更新無法使用 | Lightroom 行動版 (Android)

上次更新時間 2023年5月24日

問題

當您使用較舊版本的 Lightroom 行動版 (Android) 並造訪 Google Play Store 要更新至最新版本時,更新選項無法使用。

解決辦法

請嘗試下列步驟來解決此問題:

確認裝置是否與最新更新相容

請確保您要安裝 Lightroom 行動版的 Android 手機符合下列系統需求:

最低系統需求

  • 處理器:具備 1.5 GHz 頻率與 ARMv7 架構的四核心 CPU
  • RAM:2 GB
  • 內部儲存空間︰8 GB
  • Android OS 版本︰8.x (Oreo) 和更新版本 

推薦的系統需求

  • 處理器:具備 2.2 GHz 頻率與 ARMv8 架構的四核心 CPU
  • RAM:4 GB 以上
  • 內部儲存空間:8 GB 以上
  • Android OS 版本︰8.x (Oreo) 和更新版本

確認是否已安裝最新版本的 Lightroom

如果您已啟用自動更新功能,您的裝置上可能已安裝最新版本的 Lightroom。若要確認您裝置上安裝的 Lightroom 版本:

啟動 Lightroom 行動版 (Android)。

點選 Lightroom 行動版 (Android) 視窗左上角的
顯示側邊欄。

點選 關於 Lightroom。Lightroom 版本會顯示在螢幕上方。

Lightroom 版本

如果您無法在裝置上啟動 Lightroom,您可以從裝置的設定中確認 Lightroom 版本。

開啟您裝置的設定。

點選「應用程式與通知」。

從應用程式清單中,點選 Lightroom。視您的裝置而定,您可在螢幕頂部或底部找到已安裝的 Lightroom 版本。

驗證是否已安裝最新版本的 Play Store 應用程式

驗證您的裝置上是否已安裝最新版本的 Play Store 應用程式。若要確認 Google Play Store 應用程式的版本:

啟動 Google Play Store 應用程式。

開啟設定。

捲動至底部以尋找您裝置上所安裝的 Play Store 版本。

清除 Google Play Services 的快取並進行其他疑難排解

如果依照上述步驟仍無法解決問題,請依照下方文章中的步驟清除 Google Play Services 的快取並執行其他疑難排解步驟。