問題

在 Windows 系統上,當您嘗試在相片拼貼上套用線上範本時,會收到下列錯誤訊息:

無法完成您的要求,因為找不到檔案。

原因

若下載線上範本時網際網路連線中斷,會發生此錯誤。 

解決辦法

  1. 關閉 Photoshop Elements。 

  2. 刪除下列檔案:

    • C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
    • C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
  3. 啟動 Photoshop Elements。

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