疑難排解和說明
您可以前往 Creative Cloud 網站下載應用程式。畫面顯示提示時，請登入您的 Adobe 帳戶，接著按「下載」或「安裝」應用程式。在 Creative Cloud 應用程式中，前往「帳戶」>「偏好設定」>「應用程式」，然後啟用「顯示較舊的應用程式」以下載 Dimension 應用程式。如需詳細資訊，請參閱〈下載 Creative Cloud 應用程式〉。
若要檢查建議使用的最低硬體規格，請參閱〈系統需求 | Adobe Dimension〉。
可以！您可以從 Creative Cloud 應用程式目錄下載任何 Creative Cloud 應用程式的試用版，包括 Adobe Dimension。使用 Adobe ID 和密碼登入，下載應用程式。如需詳細指示，請參閱〈下載並安裝 Creative Cloud 試用版〉。
若要重新取得帳戶存取權，請參閱 Adobe ID 和登入常見問題的簡易解決方案。
您最多可以在兩台電腦上安裝 Adobe Dimension 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝，請從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入了解如何啟用和停用 Creative Cloud 應用程式。
仍需協助？獲得更多下載和安裝解決方案。
登入您的 Adobe 帳戶。接著，在使用「目前密碼」登入的情況下按一下「變更」，然後按照畫面上的指示操作。忘記密碼了嗎？了解如何重設密碼並加以變更。
若要變更您的信用卡資訊，請參閱〈更新您的信用卡及帳單資訊〉。
更改 Creative Cloud 計劃很簡單，請參閱〈升級或變更您的計劃〉。
將試用版轉換成付費會籍很簡單。請依照下列逐步指示升級或啟用您的會籍。
如果您取消會籍，仍可使用 Creative Cloud 會員免費優惠以及儲存在裝置的任何檔案。您將無法存取應用程式或大多數的服務，而且雲端儲存空間也會縮減至 2 GB。了解如何取消您的 Creative Cloud 會籍，並閱讀 Adobe 訂閱條款。
需要其他協助嗎？請參閱〈帳戶、帳單和計劃相關問題解答〉，深入了解更多資訊。
