Adobe Connect — ознайомлення та підтримка

Початок роботи

Отримайте швидкі відповіді та покрокові інструкції

Посібник користувача

Навчання

Проводьте навчальні та віртуальні заняття з Adobe Connect.

Посібник з установки та налаштування

Події/Вебінари

Дізнайтеся про передові методи створення, проведення та керування подіями та учасниками.

Посібник з установки та налаштування

Підключення до центру адміністрування

Отримайте швидкі відповіді та покрокові інструкції.

Посібник користувача

Учбові посібники

Шукайте учбові посібники матеріали для новачків та експертів, щоб розвивати свої навички.

Посібник з установки та налаштування

Мобільна програма Adobe Connect

Відвідуйте зустрічі, вебінари та віртуальні класи безпосередньо з телефону або планшета.

Посібник з установки та налаштування

Усунення неполадок та довідка

Так, перш ніж оформляти підписку, можна спробувати програму Adobe Connect. Якщо вас запросили на зустріч в Adobe Connect, пробний обліковий запис не потрібен. Просто натисніть отримане посилання на зустріч.

Так, користувачам рекомендується інсталювати програму заздалегідь і запустити діагностичний тест перед зустріччю для забезпечення комфортного спілкування. Дізнайтеся докладніше про програму для настільних комп’ютерів тут.

Так, у вас є кілька способів контролювати коло учасників, які можуть приєднатися до зустрічі. У кімнаті для зустрічей Adobe Connect виберіть Зустріч > Керування доступом і входом та виберіть один зі способів у підменю. Також керувати учасниками зустрічі можна в Adobe Connect Central.

Дізнайтеся, як визначити місткість кімнати Adobe Connect. Докладніше про ліцензії див. Ліцензування Adobe Connect.

Ви можете робити записи й керувати ними в Adobe Connect. Перегляньте записи зустрічей, щоб отримати додаткову інформацію.

Так, Adobe Connect підтримує відеоконференції з функціями, які дозволяють налаштовувати й керувати відео під час зустрічей. Перегляньте налаштування відео в зустрічах для отримання додаткової інформації.

Натисніть кнопку мікрофона в рядку меню, щоб увімкнути або вимкнути мікрофон. Також можна вибрати Вимкнути мікрофон у розкривному меню поруч із кнопкою мікрофона. Перегляньте аудіо в зустрічах для отримання додаткової інформації.

Коли ви робите запис зустрічі, йому призначається унікальна URL-адреса, яка зберігається на вкладці Записи кімнати для зустрічей у Connect Central. Перегляньте записи та стенограми для отримання додаткової інформації.

Якщо ви користуєтеся Adobe Connect On-Premise, ви зможете знайти відповіді на багато проблем із Adobe Connect On-Premise тут.

Так, Adobe Connect можна використовувати як систему керування навчанням завдяки інтеграції з Adobe Captivate. Дізнайтеся, як інтегрувати Adobe Captivate і Adobe Connect для використання Adobe Connect як системи керування навчанням (Learning Management System, LMS) тут.

Ви можете скористатися майстром Подій для створення подій і керування ними або майстром Семінарів для налаштування семінарів відповідно до вашої аудиторії.

Adobe Connect надає інструменти для ефективного керування зустрічами, організації завантаженого вмісту й генерування детальних звітів про використання для відстеження залучення та продуктивності. Дізнайтеся, як керувати зустрічами, керувати переданим вмістом і генерувати звіти про використання.

Якщо з’являється помилка «Недійсний користувач» або «Недійсний пароль», можна легко скинути пароль, натиснувши посилання Забули пароль?

Щоб перейти зі старих ліцензій на нові в Adobe Connect, перегляньте Зіставлення старих і нових ліцензій Adobe Connect.

Коли термін дії пробної версії закінчиться, розгляньте можливість оформлення річної передплати, щоб продовжити користуватися кімнатою для зустрічей без перерв тут.

Adobe Connect пропонує плани ліцензування для окремих користувачів і робочих груп, адаптовані для різних типів використання та розміри робочих груп.Перегляньте онлайн-магазин Adobe Connect для отримання додаткової інформації.

Зв’яжіться з нами

Не знаєте, чи можете отримувати делеговану підтримку? 
Дізнайтеся, чи цей тип користувача застосовується до вас.

Приєднайтеся до бесіди