Adobe Connect — ознайомлення та підтримка

Початок роботи

Отримайте швидкі відповіді та покрокові інструкції

Посібник користувача

Навчання

Проводьте навчальні та віртуальні заняття з Adobe Connect.

Посібник з установки та налаштування

Події/Вебінари

Дізнайтеся про передові методи створення, проведення та керування подіями та учасниками.

Посібник з установки та налаштування

Підключення до центру адміністрування

Отримайте швидкі відповіді та покрокові інструкції.

Посібник користувача

Учбові посібники

Шукайте учбові посібники матеріали для новачків та експертів, щоб розвивати свої навички.

Посібник з установки та налаштування

Мобільна програма Adobe Connect

Відвідуйте зустрічі, вебінари та віртуальні класи безпосередньо з телефону або планшета.

Посібник з установки та налаштування

Усунення неполадок та довідка

Так, перш ніж оформляти підписку, можна спробувати програму Adobe Connect.Якщо вас запросили на зустріч в Adobe Connect, пробний обліковий запис не потрібен. Просто натисніть отримане посилання на зустріч.

Так, користувачам рекомендується інсталювати програму заздалегідь і запустити діагностичний тест перед зустріччю для забезпечення комфортного спілкування.Дізнайтеся докладніше про програму для настільних комп’ютерів тут.

Так, у вас є кілька способів контролювати коло учасників, які можуть приєднатися до зустрічі.У кімнаті для зустрічей Adobe Connect виберіть Зустріч > Керування доступом і входом та виберіть один зі способів у підменю.Також керувати учасниками зустрічі можна в Adobe Connect Central.

Дізнайтеся, як визначити місткість кімнати Adobe Connect. Докладніше про ліцензії див. Ліцензування Adobe Connect.

Ви можете робити записи й керувати ними в Adobe Connect. Перегляньте записи зустрічей, щоб отримати додаткову інформацію.

Так, Adobe Connect підтримує відеоконференції з функціями, які дозволяють налаштовувати й керувати відео під час зустрічей. Перегляньте налаштування відео в зустрічах для отримання додаткової інформації.

Натисніть кнопку мікрофона в рядку меню, щоб увімкнути або вимкнути мікрофон.Також можна вибрати Вимкнути мікрофон у розкривному меню поруч із кнопкою мікрофона. Перегляньте аудіо в зустрічах для отримання додаткової інформації.

Коли ви робите запис зустрічі, йому призначається унікальна URL-адреса, яка зберігається на вкладці Записи кімнати для зустрічей у Connect Central.Перегляньте записи та стенограми для отримання додаткової інформації.

Якщо ви користуєтеся Adobe Connect On-Premise, ви зможете знайти відповіді на багато проблем із Adobe Connect On-Premise тут.

Так, Adobe Connect можна використовувати як систему керування навчанням завдяки інтеграції з Adobe Captivate. Дізнайтеся, як інтегрувати Adobe Captivate і Adobe Connect для використання Adobe Connect як системи керування навчанням (Learning Management System, LMS) тут.

Ви можете скористатися майстром Подій для створення подій і керування ними або майстром Семінарів для налаштування семінарів відповідно до вашої аудиторії.

Adobe Connect надає інструменти для ефективного керування зустрічами, організації завантаженого вмісту й генерування детальних звітів про використання для відстеження залучення та продуктивності. Дізнайтеся, як керувати зустрічами, керувати переданим вмістом і генерувати звіти про використання.

Якщо з’являється помилка «Недійсний користувач» або «Недійсний пароль», можна легко скинути пароль, натиснувши посилання Забули пароль?

Щоб перейти зі старих ліцензій на нові в Adobe Connect, перегляньте Зіставлення старих і нових ліцензій Adobe Connect.

Зв’яжіться з нами

Не знаєте, чи можете отримувати делеговану підтримку? 
Дізнайтеся, чи цей тип користувача застосовується до вас.

Приєднайтеся до бесіди