Компанія Adobe виявила зазначені далі проблеми сумісності додатку Bridge CC із Mac OS 10.11 (El Capitan).
Користувачам рекомендовано виконати власне тестування на невиробничому розділі, щоб переконатися у безпроблемній роботі нової операційної системи з наявним апаратним забезпеченням і драйверами.
У разі виникнення проблем, які ще не були задокументовані, повідомте про них на нашому сайті відгуків.
Відомі проблеми
Наша проектно-технічна група працює з нашими партнерами, щоб розібратися з цими проблемами та надати вирішення у майбутньому.
Photo Downloader не розпізнає деякі підключені пристрої
У Mac OS 10.11.x, Bridge CC не розпізнає наступні типи пристроїв:
- мобільні пристрої iOS
- мобільні пристрої Android та цифрові пристрої, приєднані у режимі PTP (Протокол передавання зображень) або MTP (Протокол передавання медіаданих)
- Змініть режим пристрою з PTP/MTP на USB/режим великої ємності, а потім підключіть пристрій до комп'ютера. Примітка. Інструкції щодо зміни режиму див. у документації, наданій виробником пристрою.
- Підключіть пристрій iOS (iPhone чи iPad) до комп'ютера.
- Запустіть додаток Image Capture (Програми > Image Capture).
- Виберіть носій, на який бажаєте виконати імпорт і натисніть Імпортувати/Імпортувати все.Вибрані мультимедійні файли копіюються у папку /Користувачі/Зображення/[iPad/користувач]
- У Bridge Photo Downloader виберіть папку, вказану на етапі 3 або мультимедійні файли у папці, яку бажаєте імпортувати
Bridge CC може аварійно завершити роботу, намагаючись створити локальний кеш великої кількості файлів, розміщених у мережі
Спосіб усунення
Перемістіть потрібні для роботи файли на локальний диск.