Known and fixed issues in Adobe Illustrator

Cập nhật gần đây nhất vào 27 thg 10, 2025

Learn about the status of known and fixed issues in Illustrator.

System Issues

Blank screen appears when trying to save files to Adobe Cloud

Fixed

Phiên bản ứng dụng All Illustrator versions
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng macOS, Windows
Lần cập nhật mới nhất October 06 2025

Tóm tắt

A blank screen may appear when trying to save files to Adobe Cloud or accessing your files under Home > Your files.

Các bước tiếp theo

Update your browser to the latest version to resolve this issue:

  • For macOS, update Safari.
  • For Windows, update Edge.

SVG copy may not work even after changing clipboard preferences

Fixed

Phiên bản ứng dụng Illustrator 29.6 or earlier
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng macOS and Windows
Lần cập nhật mới nhất Oct 06 2025

Tóm tắt

SVG copy may not work even after changing the clipboard preferences under Edit > Preferences > Clipboard Handling (Windows) or Illustrator > Preferences > Clipboard Handling (macOS).

Các bước tiếp theo

Restart Illustrator to resolve the issue.

 

Copying artwork may cause Illustrator to slow down or freeze

Fixed

Phiên bản ứng dụng Illustrator 29.6 or earlier
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng Windows
Lần cập nhật mới nhất September 03 2025

Tóm tắt

Windows clipboard history may cause Illustrator to slow down or freeze when copying complex artwork.

Các bước tiếp theo

Update to the latest Illustrator version to resolve this issue. After updating Illustrator, the clipboard no longer includes SVG code by default when you copy artwork. This improves speed and reduces lag with complex selections. If you often copy artwork between Illustrator and other apps that rely on SVG formats (like browser-based editors or other vector tools), you can toggle the setting back on anytime.

Illustrator may crash when copying or cutting artwork

Fixed

Phiên bản ứng dụng Illustrator 28.7 to 29.6
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng Windows
Lần cập nhật mới nhất September 03 2025

Tóm tắt

Illustrator may crash when copying or cutting any object, even in a new file. A recent change in Windows Defender causes this crash by interfering with the system clipboard during copy or cut operations.

Các bước tiếp theo

Install the latest Windows Defender patch update to resolve this issue.

Lag when panning, zooming, or moving objects with window manager apps

Under Review

Phiên bản ứng dụng Illustrator 2025
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng macOS
Lần cập nhật mới nhất June 2025

Tóm tắt

Illustrator may experience lag when panning, zooming, or moving objects if window manager apps such as Magnet are running.

Các bước tiếp theo

Our team is actively working to resolve this issue. As a temporary workaround, turn off any window manager apps while using Illustrator.

Illustrator unexpectedly starts recording your screen activity

Under Review

Phiên bản ứng dụng Illustrator 28.6 or later
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng macOS
Lần cập nhật mới nhất June 2025

Tóm tắt

Illustrator may unexpectedly request screen recording access when sampling external colors using the Eyedropper tool.

Các bước tiếp theo

As a temporary workaround, adjust your macOS security settings to limit screen access. Open System Settings from the menu, navigate to Privacy & Security > Screen & System Audio Recording, and then toggle off Adobe Illustrator 2025.

Retype not working in non-English locales

Under Review

Phiên bản ứng dụng Illustrator 2025
Các loại thiết bị bị ảnh hưởng Windows
Lần cập nhật mới nhất May 2025

Tóm tắt

Retype may not work in non-English locales unless English OCR is installed on your device.

Các bước tiếp theo

As a temporary workaround, install English OCR. Open Settings, go to Time & language > Language & region, and under Preferred languages, select Add a language. Choose English (United States), select Next, and check all options except Set as my Windows display language. Select Install to complete the setup.