Cambiar el correo electrónico principal en su cuenta de Adobe

Última actualización el 31 mar. 2026

Aprenda a actualizar el correo electrónico principal de su cuenta individual de Adobe.

Su correo electrónico principal es su Adobe ID y se usa para iniciar sesión y las comunicaciones relacionadas con la cuenta. Mantenerlo actualizado ayuda a garantizar que siga recibiendo notificaciones importantes.

Nota:

Si pertenece a una cuenta de equipos de Adobe o de empresa, póngase en contacto con el administrador de Adobe para cambiar el correo electrónico principal.

Cambiar el correo electrónico principal a una nueva dirección de correo electrónico

Inicie sesión en su cuenta de Adobe.

Vaya a la sección Información de cuenta y acceso, y seleccione Cambiar junto a Correo electrónico principal (Adobe ID).

La pestaña Cuenta y seguridad, donde el botón Cambiar de Correo electrónico principal (ID de Adobe) está resaltado en Información de cuenta y acceso.
Puede usar un correo electrónico como correo electrónico principal solo si no está ya asociado con otra cuenta de Adobe.

Introduzca su nueva dirección de correo electrónico y seleccione Cambiar.

El cuadro de diálogo Confirme su correo electrónico con un campo para introducir el código de verificación y el botón Verificar resaltado.
Introduzca un correo electrónico al que pueda acceder.

Introduzca el código de verificación que recibirá en el correo electrónico y seleccione Verificar.

El cuadro de diálogo Confirme su correo electrónico con un campo para introducir el código de verificación y el botón Verificar resaltado.
Asegúrese de introducir el código en un plazo de 10 minutos. Si no recibió un código en su correo electrónico, seleccione Intentar de nuevo.

Verá una notificación de éxito y recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se actualice su correo electrónico principal.

Cambiar el correo electrónico principal a un correo electrónico usado en otra cuenta de Adobe

Puede ver el mensaje "No se pudieron guardar los cambios de su cuenta" si el correo electrónico que desea usar ya está asociado con otra cuenta de Adobe. Un correo electrónico puede usarse como correo electrónico principal para solo una cuenta de Adobe a la vez.

Si el correo electrónico que desea usar ya está asociado con una cuenta de Adobe diferente, primero debe eliminarlo de esa cuenta antes de usarlo como correo electrónico principal en otra cuenta.

Inicie sesión en la cuenta de Adobe que actualmente está usando el correo electrónico.

Vaya a la sección Información de cuenta y acceso, y seleccione Cambiar junto a Correo electrónico principal (Adobe ID).

Cambie la dirección de correo electrónico principal a otra dirección de la que disponga y, a continuación, complete el proceso de verificación.

Después de que se actualice el correo electrónico principal, cierre sesión de la cuenta.

Inicie sesión en la cuenta de Adobe donde desea usar el correo electrónico.

Vaya a la sección Información de cuenta y acceso, y seleccione Cambiar junto a Correo electrónico principal (Adobe ID).

Introduzca la dirección de correo electrónico que desea utilizar y, a continuación, seleccione Cambiar.

Introduzca el código de verificación que ha recibido y luego seleccione Verificar.

Una vez que se complete la verificación, el correo electrónico se establece como el correo electrónico principal para la cuenta de Adobe que seleccionó.