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Zuletzt aktualisiert am
14. August 2026
Lerne, wie du Produktlizenzen und -anzahlen 30 Tage vor deinem Verlängerungsdatum über die Registerkarte Account in der Admin Console anpasst.
Dieses Verfahren gilt für Teams-Abonnements, die direkt bei Adobe.com gekauft wurden und sich automatisch verlängern. Das Verlängerungsfenster öffnet sich 30 Tage vor deinem Datum der Aktivierung und ermöglicht es dir, Produkte und Lizenzanzahlen für die kommende Laufzeit zu ändern. Für Teams-Abonnements, die über einen Fachhändler oder VIP Marketplace gekauft wurden, wende dich an deinen Fachhändler oder Account Manager, um Verlängerungsänderungen vorzunehmen.
Wenn sich dein Verlängerungsfenster öffnet, erhältst du eine E-Mail mit Details zu den sich verlängernden Produkten, Anzahlen und dem Verlängerungspreis. Alle Änderungen, die du während des Verlängerungszeitraums vornimmst – einschließlich des Hinzufügens oder Entfernens von Lizenzen oder Produkten – werden an deinem Verlängerungsdatum wirksam, nicht sofort. Wenn du zusätzliche Lizenzen vor deinem Verlängerungsdatum benötigst, füge sie separat über Produkte > Produkte hinzufügen hinzu.
Anmerkung
Das Opt-in zur automatischen Verlängerung ist nur bei jährlichen monatlich abgerechneten und jährlichen Prepaid-Abos in Brasilien sowie beim jährlichen Prepaid-Abo in Vermont verfügbar.
Wenn du Lizenzen zu Aktionspreisen gekauft hast, verlängert sich dein Abonnement zum Standardpreis während der Laufzeit oder zum aktuellen Preis bei der Verlängerung.
Anmerkung
Wenn du dich in Nordamerika befindest und Hilfe bei der Verlängerung deines jährlichen Adobe VIP-Vertrags von deinem Account Manager benötigst, sende eine E-Mail an renewalhelp@adobe.com und ein Account Manager wird dich kontaktieren.
Verlängerungsdetails anzeigen
Wähle auf der Registerkarte Account die Option Details anzeigen unter Verlängerung aus.
Aktualisieren Sie Ihr Abo oder sehen Sie sich die Verlängerungsdetails an.
Produkte und Lizenzanzahlen aktualisieren
Wähle auf der Registerkarte Account in der Admin Console die Option Plan aktualisieren im Abschnitt Verlängerung aus.
Ändere die Produkte und Lizenzanzahlen und wähle dann Weiter aus.
Verlängerungsabo aktualisieren und Lizenzanzahlen vor der Verlängerung anpassen.
Wenn du Lizenzzahlen reduziert hast, wähle die zutreffenden Gründe aus und wähle Weiter.
Wähle einen Grund für die Reduzierung der Lizenzanzahlen im Verlängerungsabo aus.
Wenn Adobe ein Sonderangebot präsentiert, wähle Akzeptieren aus, um es anzuwenden, und wähle dann Weiter.
Prüfe optionale Angebote, bevor du mit dem Verlängerungs-Update-Prozess fortfährst.
Anmerkung
Das Konto selbst lässt sich mithilfe dieses Workflows nicht entfernen. Wenn Sie die Verlängerungsanzahl für alle Produkte auf null setzten, werden Sie gebeten, sich an die Adobe-Kundenunterstützung zu wenden.
Um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren, wähle Bearbeiten aus.
Prüfe die Änderungen der Verlängerung, überprüfe die Rechnungsangaben und speichere die aktualisierte Verlängerungsabo-Option.
Warnung
Wenn du mehrere Abos mit derselben Kreditkarte verknüpft hast, werden alle Abos aktualisiert, wenn du die Kreditkarteninformationen für eines der Abos änderst.
Prüfe die Änderungen und wähle Änderungen speichern.
Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen verringern, sodass sie unter der Anzahl der zugewiesenen Lizenzen liegt, müssen Sie vor dem Verlängerungsdatum die Zugriffslizenzen entziehen. Andernfalls werden Lizenzen automatisch widerrufen, gemäß der Regel für Überzuteilung.
Alternativ können Sie die Zuweisung der überzähligen Lizenzen aufheben, nachdem Sie Ihr Verlängerungs-Abo aktualisiert haben. Dieser Ansatz wird empfohlen, da Sie nach der Verlängerung keine weiteren Änderungen in der Admin Console vornehmen müssen. Allerdings wird der Benutzer sofort entfernt. Für Benutzer kann nicht festgelegt werden, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt entfernt werden.
Zu viel zugewiesene Lizenzen
Wenn Sie sich dazu entscheiden, weniger Lizenzen zu verlängern, wird die Anzahl an Lizenzen am Tag der Verlängerung reduziert. Wenn die Anzahl an zugewiesenen Benutzern die Anzahl an verlängerten Lizenzen übersteigt, muss das Konto angepasst werden. Adobe empfiehlt, die Zugriffslizenzen unmittelbar nach dem Verringern der Anzahl zu entziehen.
Wenn du die Zuweisung der Zugriffslizenzen nicht aufhebst, beginnt die Admin Console einen Countdown, um die Lizenzen nach einer Nachfrist nach deinem Verlängerungsdatum automatisch zu entziehen. Der Widerrufsprozess basiert auf der Betriebszugehörigkeit und priorisiert Benutzer mit kürzeren Zugriffsdauern für den Lizenzwiderruf zuerst.Bei Benutzenden mit längeren Nutzungszeiten ist die Wahrscheinlichkeit am geringsten, dass sie den Zugang verlieren. Die Liste der Benutzer, die den Zugriff verloren haben, erscheint in der Liste ohne Zugriff in der Konsole.
