Mehrere Benutzer mit CSV-Massen-Upload verwalten

Zuletzt aktualisiert am 14. August 2026

Verwende CSV-Vorlagen, um mehrere Benutzer in der Admin Console effizient hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu entfernen.

Der Massen-CSV-Upload vereinfacht die Benutzerverwaltung, wenn du mehrere Team-Mitglieder gleichzeitig hinzufügen, ändern oder entfernen musst. Verwende den CSV-Bulkupload für die Verwaltung von 10 oder mehr Benutzern.Bei kleineren Änderungen verwalte Benutzer einzeln über die Admin Console.

Die CSV-Dateien, die du hochlädst, können entweder ein Komma (,) oder ein Semikolon (;) als Trennzeichen verwenden.

Voraussetzungen

  • Administrator-Rolle in der Admin Console
  • Microsoft Excel oder kompatible Tabellenkalkulationsanwendung
  • Liste der Benutzer, die hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt werden sollen, mit erforderlichen Details

Mehrere Benutzer hinzufügen

Navigiere zum Tab Benutzer in der Admin Console und wähle Benutzer per CSV hinzufügen aus.

Dialog „Benutzer per CSV hinzufügen" in der Admin Console.
Benutzer über CSV hinzufügen

Wähle CSV-Vorlage herunterladen aus und wähle eine Vorlage:

Aktuelle Benutzer: Enthält alle bestehenden Benutzer in deiner Organisation. Lösche alle Zeilen außer denen, die du als Referenz behalten möchtest, und füge dann neue Benutzerzeilen hinzu. Verwende dies, um versehentliche Änderungen an bestehenden Konten zu verhindern.

Standardvorlage: Stellt nur Spaltenüberschriften und Beispielzeilen bereit. Verwende dies, wenn du alle Benutzerdaten manuell eingeben möchtest.

Öffne die CSV-Datei in Excel und füge Benutzerinformationen hinzu: Gib E-Mail-Adressen in der Spalte E-Mail ein, Vornamen in Vorname, Nachnamen in Nachname und spezifiziere Team-Produkte in Team-Produkte mit durch Kommas getrennten Werten für mehrere Produkte.

Speichere die CSV-Datei und kehre zur Admin Console zurück.Ziehe die Datei in das Dialogfeld Benutzer per CSV hinzufügen.

Wähle Hochladen aus.

Anmerkung

Du kannst bis zu 25.000 Benutzer gleichzeitig hinzufügen (5.000 oder weniger für optimale Leistung). Nach dem Upload überprüfe deine E-Mail für die Abschlussbenachrichtigung oder zeige detaillierte Ergebnisse unter Benutzer > Weitere Optionen > Ergebnisse von Massenoperationen an

Beim Zuweisen von Produkten gib Team-Produktnamen genau so ein, wie sie in der Admin Console erscheinen. Trenne bei mehreren Produkten diese durch Kommas in der Spalte Team Products.

Benutzerdetails bearbeiten

Navigiere zur Registerkarte Users in der Admin Console und wähle das Symbol More Options aus.

Wähle Edit User Details by CSV aus der Dropdown-Liste aus.

Wähle CSV-Vorlage herunterladen aus und wähle Aktuelle Benutzer (empfohlen) oder Standardvorlage.

Öffne die CSV-Datei und aktualisiere nur die Felder, die du für jeden Benutzer ändern möchtest, und lass alle anderen Werte unverändert.

Speichere die CSV-Datei und ziehe sie in das Dialogfeld Edit Users by CSV.

Wähle Hochladen aus.

Achtung

Entferne keine Spalten aus der CSV-Datei.Wenn du ein Produkt aus der Spalte Team Products entfernst oder die Spalte vollständig löschst, verlieren Benutzer den Zugriff auf diese Produkte.Alle Produkte oder Benutzergruppen, die du aus der Zeile eines Benutzers entfernst, werden diesem Benutzer entzogen.

Du kannst diese Benutzerdetails über die CSV-Massenbearbeitung aktualisieren:

  • Vor- und Nachname
  • Administrator-Rollen (System Admin)
  • Mitgliedschaft in Benutzergruppen
  • Zuweisung von Team Products

Mehrere Benutzer entfernen

Navigiere zur Registerkarte Users in der Admin Console und wähle das Symbol More Options aus.

Wähle Remove Users by CSV aus der Dropdown-Liste aus.

Wähle Download CSV Template aus und wähle Current users (empfohlen) oder Standard template.

Öffne die CSV-Datei und lösche alle Zeilen außer denen für Benutzer, die du entfernen möchtest.

Speichere die CSV-Datei und ziehe sie dann in das Dialogfeld Remove Users by CSV.

Wähle Hochladen aus.

Warnung

Das Entfernen von Benutzern entzieht alle organisationsverwalteten Zugriffsrechte und Berechtigungen.Überprüfe deine E-Mails auf die Benachrichtigung über den Abschluss nach dem Hochladen.

Ergebnisse der Massenoperation anzeigen

Navigiere zu Users > Users in der Admin Console und wähle das Symbol More Options aus.

Wähle Bulk Operation Results aus der Dropdown-Liste aus.

Wähle den Vorgangsnamen aus, um Details anzuzeigen.

Wähle Ergebnisse herunterladen, um Ergebnisse als CSV-Datei zu exportieren, oder wähle Ergebnis entfernen, um das Ergebnis aus der Liste zu löschen.

Massenvorgangsergebnisse bleiben 90 Tage verfügbar und werden danach automatisch entfernt. Wenn ein Vorgang nicht angezeigt wird, aktualisiere deinen Browser.

Referenz zum CSV-Dateiformat

Jede CSV-Datei muss spezifische Spalten enthalten, je nach Vorgang. Pflichtspalten sind mit einem Sternchen (*) markiert.

Für Team-Benutzer:

  • E-Mail* — Gültige E-Mail-Adresse (maximal 60 Zeichen)
  • Vorname — Vorname des Benutzers (maximal 255 Zeichen)
  • Nachname — Nachname des Benutzers (maximal 255 Zeichen)
  • Admin-Rollen — Gib System ein, um die Systemadministrator-Rolle zuzuweisen
  • Benutzergruppen — Namen der zuzuweisenden Benutzergruppen, durch Kommas getrennt für mehrere Gruppen
  • Team-Produkte — Namen der zuzuweisenden Team-Produkte, durch Kommas getrennt für mehrere Produkte
Achtung

Jede CSV-Datei darf nur eine Zeile pro E-Mail-Adresse haben. Wenn du Benutzernamen mit Kommas benötigst, muss deine CSV-Datei ein Semikolon als Trennzeichen verwenden. Wenn du Benutzernamen mit Semikolons benötigst, muss deine CSV-Datei ein Komma als Trennzeichen verwenden.

Wenn du mehrere Werte in einer einzigen Spalte eingibst (wie mehrere Team-Produkte oder Benutzergruppen), trenne jeden Wert mit einem Komma und setze die gesamte Liste in Anführungszeichen, wenn ein Produktname ein Komma enthält.