Veelgestelde vragen over Adobe Document Cloud

Opmerking:

Opgelet, gratis-accountgebruikers op Adobe Cloud-opslag!

Alleen gratis gebruikers die actief de gratis Adobe-lidmaatschappen gebruiken, komen in aanmerking voor alle gratis voordelen, inclusief Adobe-cloudopslag. Als u niet aan deze vereiste voldoet, kan uw content worden verwijderd. Raadpleeg het beleid voor het behoud van Adobe-cloudopslag voor inactieve gratis accounts voor meer informatie.

Basisbeginselen

Adobe Document Cloud is ’s werelds toonaangevende gereedschappenoplossing voor PDF's en e-mailhandtekeningen die werkt op desktops, mobiele apparaten en webbrowsers. Het programma ondersteunt geautomatiseerde workflows voor digitale documenten en handtekeningen om de bedrijfsproductiviteit en plezierige klantervaringen te stimuleren. Het omvat Adobe Acrobat Pro-, Acrobat Sign- en Document Cloud-apps en -services die afzonderlijk werken of integreren met uw bestaande productiviteits-apps, -processen en -systemen.

Adobe Document Cloud bevat:

Adobe Acrobat

Adobe Acrobat is de nieuwste PDF-software die beschikbaar is met een lidmaatschap. Het is de volledige PDF-oplossing waarmee u overal kunt werken. Het werkt met Document Cloud-services voor een consistent online profiel en een persoonlijke documenthub. U kunt PDF-documenten maken, bewerken, ondertekenen, verzenden en volgen waar u ook bent: op desktop, mobiel en internet.

Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign is een cloudservice voor e-handtekeningen waarmee u handtekeningen op papier en met inkt vervangt door volledig geautomatiseerde elektronische workflows voor ondertekening. Met deze software kunt u snel en eenvoudig documenten ter ondertekening verzenden, laten ondertekenen en bijhouden. Het hele proces kan worden beheerd via een browser of een mobiel apparaat. U kunt kant-en-klare integraties en API's gebruiken om workflows voor e-handtekeningen op te nemen in Microsoft® Office 365 en uw zakelijke apps en registratiesystemen.

Apps en services van Document Cloud

Met de mobiele Adobe Acrobat-apps, Adobe Acrobat Reader en Adobe Scan krijgt u overal meer gedaan. Met Adobe Document Cloud worden bestanden gesynchroniseerd met uw account. U kunt verbonden blijven en realtimeactiviteit op gedeelde documenten krijgen, waar u ook bent.

Bureaubladproducten:

Apps en services van Document Cloud

Adobe is het enige bedrijf dat alles kan bieden wat u nodig hebt om uitzonderlijke ervaringen te ontwerpen en te leveren. Met onze cloudoplossingen kunnen onze klanten de gehele contentworkflow uitvoeren, van inspiratie tot creatie en levering, tot beheer en meting.

 

Acrobat met Adobe Document Cloud

Adobe Document Cloud helpt bedrijfsprofessionals bij het uitvoeren van belangrijke taken met minder fouten, een betere beveiliging en een grotere efficiëntie. Met Acrobat met Document Cloud-services kan iedereen in uw organisatie onderweg net zo productief zijn als op kantoor. Acrobat is gebouwd voor de huidige cloud-verbonden, multi-device wereld. Gebruikers hebben toegang tot bestanden en essentiële PDF-tools op hun desktop, mobiele apparaat of webbrowser en kunnen overal activiteiten uitvoeren.

Dit zijn een paar dingen die u als professional kunt doen met Acrobat en Document Cloud:

  • Overal werken. Maak, bewerk, annoteer en onderteken met de nieuwe mobiele app van Acrobat Reader.
  • U kunt alles bewerken. Bewerk PDF's direct op desktops en mobiele apps en gescande documenten op desktops zoals u dat met andere bestanden doet dankzij de revolutionaire nieuwe beeldtechnologie.
  • Vervang handtekeningen in inkt. U kunt documenten met een ingebouwde e-handtekeningservice verzenden, bijhouden, beheren en opslaan.
  • Bescherm belangrijke documenten. Voorkom dat anderen gevoelige informatie in PDF's kopiëren of bewerken.
  • Geen overnight-enveloppen meer. Deel PDF's als koppelingen en volg en bevestig de levering van elektronische documenten.

Meer informatie vindt u in de Veelgestelde vragen over Acrobat.

Adobe Document Cloud-services zijn compatibel met Acrobat-desktop-, web- en mobiele apps om u te helpen verbonden te blijven en productief te blijven, waar u ook bent.

Met een lidmaatschap van Acrobat Standard of Adobe Acrobat Pro kunt u het volgende doen:

  • U kunt documenten en afbeeldingen naar PDF-bestanden converteren.
  • U kunt meerdere bestanden tot één PDF combineren (alleen bureaublad en web).
  • Documentrevisies vereenvoudigen en versnellen met de nieuwe revisieservice van Document Cloud. U kunt één koppeling verzenden om de opmerkingen van reviewers online in één PDF-bestand te verzamelen en op de hoogte te blijven van de voortgang.
  • PDF's in bewerkbare Microsoft® Word-, Excel-, PowerPoint- of RTF-bestanden veranderen.
  • U kunt de camera van uw mobiele apparaat gebruiken om een foto van een papieren document te maken en deze naar een PDF te converteren.
  • U kunt documenten met een ingebouwde e-handtekeningservice verzenden, bijhouden, beheren en opslaan.
  • U kunt documenten elektronisch verzenden, bijhouden en de aflevering bevestigen in plaats van faxen of overnight-services te gebruiken (bijhouden niet beschikbaar op mobiele apparatuur).
  • U kunt PDF's bewerken op uw iPad (alleen Acrobat Pro).
  • U kunt pagina's van uw iOS of Android™-apparaat ordenen (alleen Acrobat Pro).
  • Met 100 GB aan opslagruimte kunt u uw bestanden online bekijken en opslaan.

Meer informatie vindt u in de Veelgestelde vragen over Acrobat.

Met de mobiele app voor Acrobat Reader kunt u werken met gratis Document Cloud-services en worden Premium-services ontgrendeld wanneer u een abonnement aanschaft. Lees meer in de Veelgestelde vragen over de mobiele app voor Acrobat Reader.

U kunt bestanden opslaan en openen in Adobe-cloudopslag met 2 GB gratis opslagruimte. 

Opmerking: Alleen gratis gebruikers die actief gratis Adobe-lidmaatschappen gebruiken, komen in aanmerking voor gratis opslag. Alle gratis Adobe-lidmaatschappen, de bijbehorende voordelen en gebruikerslimieten kunnen op elk moment worden gewijzigd.

Lees meer in de Veelgestelde vragen over Acrobat Reader.

Nee. Acrobat-desktopsoftware kan zelfstandig worden gebruikt, zo nodig zonder gebruik te maken van Adobe Document Cloud-services. Lees de Veelgestelde vragen over Acrobat voor meer informatie.

Adobe Acrobat Sign

80% van de bedrijven worstelt nog steeds met processen op papier die traag, foutgevoelig en gefragmenteerd zijn. Medewerkers besteden talloze uren aan het verkrijgen van goedkeuring en geschreven handtekeningen. En vervolgens moeten ze documenten afdrukken, scannen, faxen of e-mailen om de klus te klaren. De daaruit voortvloeiende vertragingen frustreren zowel klanten, zakelijke partners als werknemers en zijn ook slecht voor de reputatie van het merk van het bedrijf. Acrobat Sign helpt bedrijven om papieren processen om te zetten in digitale workflows met veilige en rechtsgeldige Adobe-eSignatures. Met Acrobat Sign kunnen werknemers en organisaties het volgende doen:

  • Verkrijg handtekeningen binnen enkele minuten, geen dagen - Werknemers kunnen eenvoudig handtekeningen van anderen aanvragen en documenten ondertekenen. Werknemers kunnen het hele proces ook elektronisch volgen en beheren met behulp van een webbrowser of mobiele app.
  • Overal werken, op elk apparaat - Ondertekenaars kunnen een koppeling volgen om documenten te ondertekenen vanaf elke locatie, op elk moment van de dag, met behulp van een browser of mobiel apparaat. Ze hoeven zich niet aan te melden bij een account en niets te downloaden.
  • Toevoegen aan uw systemen en processen - Integreer Acrobat Sign in de systemen en applicaties die u nu al gebruikt. Er verandert niets, behalve de snelheid van uw workflows en het gemak waarmee handtekeningen worden verkregen.
  • Voldoen aan juridische vereisten en vereisten op het gebied van beveiliging - Acrobat Sign biedt de hoogste niveaus van beveiliging, beschikbaarheid en juridische compatibiliteit. Adobe is 's werelds meest vertrouwde leider op het gebied van veilige digitale documenten en uitzonderlijke digitale ervaringen.

Ga voor meer informatie naar de Veelgestelde vragen over Adobe Acrobat Sign.

Ja. Acrobat Sign mobiele app is een gratis app voor Android™- of iOS-apparaten die werkt als een mobiele aanvulling op de Acrobat Sign-webapplicatie. Met de mobiele app van Acrobat Sign kunt u volledige zakelijke transacties afronden, waar u ook bent. Hiermee kunt u ondertekende documenten vanaf uw iOS- of Android™-apparaat verzenden, ondertekenen, bijhouden en beheren. Dit is ook de ideale tool om persoonlijke Adobe eSignatures van een client of klant te verzamelen. Op iOS-apparaten kunt u documenten zelfs offline ondertekenen. De mobiele Acrobat Sign-app synchroniseert automatisch zodra u weer online bent.

Acrobat Sign kan naadloos worden geïntegreerd met een breed scala aan zakelijke toepassingen en systemen.

  • Er zijn volledige integraties die kunnen worden geïmplementeerd bij toonaangevende bedrijfssystemen, waaronder Microsoft® SharePoint, Dynamics en Office 365, Salesforce, Workday, Nintex, Apttus, iCertis, ServiceNow en nog veel meer.
  • Via een uitgebreide set met REST-API's kunt u Acrobat Sign toevoegen aan uw bedrijfsapplicaties of -websites. Ga naar het Developer Center.
  • Acrobat Sign werkt met populaire zakelijke applicaties waaronder Box, Dropbox, Google Drive, Adobe Connect en Adobe Experience Manager Forms.

Adobe Document Cloud-products en -services verkrijgen

U kunt Adobe Acrobat aanschaffen in de Adobe Store of bij erkende Adobe-leveranciers.

Adobe Acrobat Sign Solutions kan op de volgende manieren worden aangeschaft:

Kernplannen van Adobe Acrobat Sign Solutions:

  • Individueel - Handtekeningen verkrijgen en antwoorden in real-time volgen.
  • Small Business - Voeg Adobe eSignatures toe voor uw MKB-bedrijf.
  • Bedrijf - Bedrijfsprocessen aanpassen en optimaliseren.
  • Enterprise - Integreer Adobe eSignatures in uw bedrijfssystemen.

Populaire abonnementen op Adobe:

Acrobat Sign ondersteunt tools waarmee gebruikers Adobe eSignatures van anderen kunnen vragen binnen deze toepassingen:

Adobe Document Cloud-abonnementen:

De volgende lidmaatschappen voor aanschaf in volume zijn rechtstreeks beschikbaar via Adobe. Hiermee kunt u gebruikers op naam beheren via Adobe Admin Console.

Neem contact op met het Adobe Enterprise-verkoopteam.

Aanmelden voor gratis Adobe Document Cloud-services. Wanneer u zich met uw Adobe ID aanmeldt bij Acrobat Reader of Acrobat, verschijnt Document Cloud-services in uw app.

Ja. Acrobat Pro met Document Cloud-services is beschikbaar via Adobe Creative Cloud, waarmee u op basis van een lidmaatschap toegang krijgt tot de meest recente versie van de Creative Cloud-toepassingen.

Acrobat Pro met Document Cloud-services is opgenomen in de volgende abonnementen voor individuen:

  • Creative Cloud voor individuele gebruikers - Alle apps
  • Creative Cloud voor teams - Alle apps
  • Creative Cloud voor studenten en leraren - Alle apps.

Adobe Document Cloud voor ondernemingen omvat Acrobat Pro met services. Het maakt deel uit van Creative Cloud voor ondernemingen Alle apps en Creative Cloud voor scholen en universiteiten Alle apps. Creative Cloud Alle apps-lidmaatschappen bevatten geen Adobe Acrobat Sign-product voor ondernemingen, dat afzonderlijk wordt verkocht.

Ja, er is een proefversie van Acrobat Pro beschikbaar die u kunt downloaden voor Windows of Mac.

Ja, er is een proefversie van Acrobat Sign beschikbaar die werkt in uw webbrowser.

Lidmaatschappen die via de Adobe Store worden aangeschaft en binnen de eerste 14 dagen geannuleerd, worden volledig vergoed. Na 14 dagen geldt het annuleringsbeleid.

Neem contact op met de Klantenondersteuning als u een vooraf of maandelijks betaald jaarlidmaatschap wilt annuleren. Als u een lidmaatschap op maandbasis wilt annuleren, gaat u naar de pagina Account beheren of neemt u contact op met de Klantenondersteuning.

Wanneer uw lidmaatschap afloopt, hebt u geen toegang meer tot betaalde desktopfuncties en betaalde online services. Uw opslagquotum wordt verlaagd van 100 GB tot 2 GB. Documenten die u ter ondertekening hebt verzonden, blijven behouden en toegankelijk.

Beveiliging en naleving

Ja. Bij Adobe is de beveiliging van uw digitale ervaringen onze prioriteit. Beveiligingspraktijken volgens industriestandaard zijn diep geworteld in onze interne cultuur, softwareontwikkeling en processen voor serviceactiviteiten. Of het nu gaat om identiteitsbeheer, gegevensvertrouwelijkheid of documentintegriteit, Adobe Document Cloud implementeert beveiligingspraktijken die voldoen aan de industriële normen om uw documenten, gegevens en persoonlijke informatie te beschermen. Zie www.adobe.com/security voor meer informatie over onze beveiligingspraktijken, de Adobe-levenscyclus van veilige producten (Adobe Secure Product Lifecycle), of de beveiliging van Adobe Document Cloud-oplossingen.

Ja. Elektronische handtekeningen zijn rechtsgeldig en uitvoerbaar in vrijwel elk industrieland ter wereld en zelfs minder ontwikkelde landen beginnen wetgeving rond elektronische handtekeningen in te voeren. In 2000 werd de ESIGN Act van kracht in de Verenigde Staten waardoor Adobe eSignatures rechtsgeldig zijn voor vrijwel elke toepassing. In de Europese Unie werd de eIDAS (Verordening betreffende elektronische identificatie en vertrouwensdiensten) van kracht in juli 2016. Voor andere landen gelden vergelijkbare wetten. Als u meer wilt weten, bezoek dan onze pagina over de rechtsgeldigheid van elektronische handtekeningen.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?