Het huidige stuurprogramma verwijderen (versie 17.4.4).
Toepassing loopt vast wanneer u uw afbeeldingen ontwikkelt in de module Ontwikkelen in Lightroom of de Camera Raw-plugin in Photoshop.
Probleem
- Lightroom loopt vast wanneer u naar de module Ontwikkelen overschakelt.
- Photoshop en Bridge lopen vast wanneer u onbewerkte bestanden opent via de Camera Raw-plugin.
Het probleem treedt op na een AMD-stuurprogramma-update (versie 17.4.4 - uitgegeven op 23/4/2017) in Windows.
Oplossing
Tussenoplossing 1: schakel GPU gebruiken uit.
- Lightroom: selecteer Voorkeuren > Prestaties en hef selectie van GPU gebruiken op.
- Camera Raw: Adobe Camera Raw schakelt GPU gebruiken automatisch uit als een toepassing vastloopt vanwege een probleem met een grafisch(e) stuurprogramma/kaart.
Tussenoplossing 2: zet uw AMD-stuurprogramma terug naar een oudere versie (v368.81). Zie Een apparaatstuurprogramma terugzetten voor instructies.
Opmerking: de knop Stuurprogramma terugzetten wordt mogelijk grijs weergegeven als u tijdens de laatste update van het GPU-stuurprogramma een nieuwe installatie hebt uitgevoerd. Als u een nieuwe installatie hebt uitgevoerd:
-
-
Het vorige stuurprogramma downloaden bij AMD en handmatig installeren.
Extra informatie:
Ons engineering-team werkt samen met AMD aan een oplossing voor dit probleem.