Als Lightroom Classic foto's niet consistent vastlegt tijdens gekoppeld fotograferen, kan de applicatie de verbinding met de camera hebben verloren.Voer de volgende stappen uit in de aangegeven volgorde om gekoppeld fotograferen weer te laten werken.
Als je macOS Catalina gebruikt, zorg er dan voor dat je naar macOS 10.15.3 of later bijwerkt.Koppelen werkte niet in eerdere versies van macOS Catalina.
1. Zorg ervoor dat je de meest recente versie van Lightroom Classic gebruikt.
Kies in Lightroom Classic Help > Controleren op updates:
Als je Lightroom 6 perpetual gebruikt op een Windows-computer, zie je mogelijk een foutmelding wanneer je voor het eerst gekoppeld fotograferen probeert.Als tijdelijke oplossing start je Lightroom opnieuw en begin je met koppelen.
2. Zorg ervoor dat je camera wordt ondersteund.
Zie Ondersteuning voor gekoppelde camera's in Lightroom voor een lijst met camera's die Lightroom Classic ondersteunt voor gekoppeld fotograferen.Zorg ervoor dat je camera wordt ondersteund in zowel de versie van Lightroom Classic die je gebruikt als het besturingssysteem waarop je werkt.
3. Schakel de camera uit en weer in.
Nadat je hebt gecontroleerd dat je de nieuwste versie van Lightroom Classic gebruikt en dat deze je camera ondersteunt, schakel je de camera uit.Schakel deze vervolgens weer in en probeer gekoppeld fotograferen opnieuw.
4. Schakel de camera en de computer uit.
Als het uit- en inschakelen van de camera niet werkt, probeer dan de camera volledig los te koppelen van de computer.Schakel vervolgens de computer uit en weer in en probeer gekoppeld fotograferen opnieuw:
- Schakel de camera uit.
- Koppel de camera los van de computer.
- Sluit Lightroom Classic af en start de computer opnieuw op.
- Open Lightroom Classic.
- Sluit de camera opnieuw aan.
- Schakel de camera in en probeer gekoppeld fotograferen.
5. Plaats een lege geheugenkaart in de camera, vooral als je een Nikon-camera gebruikt.
6. Probeer een andere USB-kabel en USB-poort.
Als je een lange USB-kabel of USB-verlenging gebruikt, probeer dan een kortere USB-kabel, verwijder de USB-verlenging of gebruik een USB-hub met voeding.
Opmerking: Adobe raadt aan om een USB 2.0- of USB 3.0 SuperSpeed-kabel te gebruiken voor gekoppelde opname.
7. Controleer je harde schijf.
Zorg ervoor dat er voldoende beschikbare ruimte is op de harde schijf om al je geïmporteerde foto's op te slaan.
8. Reset Lightroom Classic-voorkeuren.
Sluit Lightroom Classic af en verwijder je Lightroom Classic-voorkeurenbestand. Start vervolgens Lightroom Classic opnieuw op, sluit de camera aan, schakel deze in en probeer gekoppeld fotograferen opnieuw.
- Navigeer naar een van de volgende locaties, afhankelijk van je besturingssysteem:
- Windows: Users\[gebruikersnaam]\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom\Preferences\
- macOS: /Users/[gebruikersnaam]/Library/Preferences/
OPMERKING:
- Windows: De AppData-map is standaard verborgen. Voor instructies om deze zichtbaar te maken, zie Verborgen bestanden en mappen tonen in Windows.
- macOS: De bibliotheekmap van de gebruiker is standaard verborgen in macOS.Als je het niet ziet in de Finder, druk dan op Option, klik op het Ga naar-menu en kies Bibliotheek uit de vervolgkeuzelijst.
Lightroom Classic
- Windows: Lightroom Classic CC 7 Preferences.agprefs
- macOS: com.adobe.LightroomClassicCC7.plist
Lightroom 6
- Windows: Lightroom 6 Preferences.agprefs
- macOS: com.adobe.com.Lightroom6.plist
9. Zorg ervoor dat de firmware van je camera up-to-date is.
Neem contact op met je camerafabrikant voor meer informatie.
10. Sluit applicaties die een conflict kunnen veroorzaken.
Zorg ervoor dat de capture- of bewerkingssoftware van je camerafabrikant niet geopend is. Deze software probeert mogelijk je camera te bedienen. Sluit de software en probeer gekoppeld fotograferen in Lightroom Classic opnieuw.
11. Controleer of de overdrachtsmodus in de camera juist is ingesteld.
Raadpleeg de documentatie van je camera voor meer informatie.
12. (Windows) Zorg ervoor dat het AutoPlay-regelpaneel niet is ingesteld om bestanden weer te geven of te verwerken.
- Open het regelpaneel in Windows.
- Kies AutoPlay.
- Kies in het gedeelte Cameraopslag de optie Geen actie ondernemen in het pop-upmenu Geheugenkaart.
- Klik op Opslaan en sluit het regelpaneel.
Er zijn problemen geweest met Nikon-camera's wanneer deze instelling van het regelpaneel is ingesteld op bestanden weergeven of afbeeldingen verwerken.
13. Zoek in Adobe Community Help naar een ondersteuningsdocument voor je camera.
Voer in het zoekvak van Adobe Community Help bovenaan deze pagina het merk en model van je camera in en druk op Enter (Windows) of Return (macOS) om te zien of er bekende problemen of bugs zijn met je specifieke camera en gekoppelde opname.Volg alle instructies die in dat document worden gegeven of die leden van de community aanbevelen.
14. Probeer gekoppeld fotograferen met een andere applicatie.
Probeer indien mogelijk een andere applicatie, zoals de software van je camerafabrikant, om foto's te maken vanuit de gekoppelde camera. Als het gebruik van een andere applicatie werkt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Adobe met de volgende informatie:
- Informatie over je besturingssysteem.Om deze te vinden, kies je in Lightroom Classic Help > Systeeminfo.Zie: Hoe controleer ik welke versie van Lightroom ik heb?
- Het merk en model van de camera.
- De firmwareversie van de camera.
- De locatie op je harde schijf waar Lightroom Classic, je catalogus en de afbeeldingen die je importeert via gekoppeld fotograferen zijn opgeslagen.
Probeer de nieuwste versie van Adobe Lightroom Classic
Bewerk, organiseer en deel je foto's met Lightroom Classic.
