Условие
Тази статия ще ви помогне да изберете правилните акаунти и профили за желаните от вас приложения и ресурси. Опциите ви за влизане зависят от начина, по който вашата организация е възложила приложенията и услугите.
„Не мога да намеря ресурсите си. Какво се случи?“
„Не мога да намеря моите възложени приложения, пише изпробване/закупуванеׅ“
„Не мога да вляза в моя фирмен или училищен акаунт.“
„Заседнал съм в личния си акаунт и не виждам опция за избор на акаунти или профили“
Adobe създава отделни профили за всеки план и дава на всеки профил специално място за съхранение. Научете как да управлявате профили в Adobe и как да изберете подходящия профил в Adobe.
Изберете подходящия акаунт
Ще видите екран за избор на акаунт:
- ако сте създали личен акаунт, използвайки своя управляван имейл адрес, или
- ако сте споделили своя управляван имейл адрес с други фирми
Ако видите екран за избор на акаунт веднага след като въведете своя имейл, трябва да изберете:
- фирмен или училищен акаунт, ако трябва да използвате приложения на Adobe, възложени от организацията собственик, която е създала и управлява имейла.
- личен акаунт, ако се нуждаете от приложения или ресурси на Adobe, възложени от друга организация, или бизнес планове, които сте закупили сами.
Изберете подходящия профил
Ще видите екран за избор на профил, ако на вашия личен или управляван имейл адрес са възложени няколко плана на Adobe.
Изберете подходящия профил в Adobe (профил) в зависимост от това приложенията и услугите на коя организация искате да използвате:
Например Джон е служител в софтуерна компания (организация собственик) и работи на свободна практика за малък бизнес (Бизнес 1). Следните сценарии ще ви помогнат да изберете правилния акаунт и профил съответно:
- софтуерната компания създава управлявания имейл адрес на Джон и му възлага план с всички приложения на Creative Cloud. За да използва този план, Джон трябва да избере Фирмен или училищен акаунт > влизане с единен вход (SSO) или парола.
- Джон купува план за отделно приложение на Adobe Photoshop за лична употреба, като използва същия имейл адрес. За да използва личния план, Джон трябва да избере Личен акаунт > парола > личен профил > влизане.
- Джон е споделил този управляван имейл също и с малкия бизнес, наречен Бизнес 1.
Бизнес 1 му е възложил план на Adobe Document Cloud. За да избере плана на Бизнес 1, Джон трябва да избере Личен акаунт > парола или SSO > профил Бизнес 1 > влизане.
Проблемите с влизането може да са свързани с вход в грешен акаунт или профил на Adobe. Излезте и разгледайте предишния пример, за да изберете подходящите акаунт и профил за влизане и да намерите желаните приложения и ресурси. За повече подробности вижте Кой профил да избера – бизнес или личен?
Ако една или повече организации или фирми са ви възложили планове на Adobe, следвайте работния процес въз основа на вашите идентификационни данни и колко организации го използват:
|
Процес |
Организация е възложила лицензи за приложения на Adobe на вашия личен имейл адрес |
Ако вашата организация ви е възложила приложения на Adobe на личен имейл адрес (пример: johndoe@example.com):
Въведете личния си имейл адрес и изберете Продължаване, за да въведете вашата парола. След това изберете подходящия профил въз основа на плана за приложения на организацията, който искате да използвате. |
Вашата организация собственик е възложила лицензи за приложения на Adobe на управляван имейл адрес |
Ако само вашата организация собственик ви е възложила приложения на Adobe на управлявания имейл адрес (пример: johndoe@example.com):
Въведете своя имейл адрес и изберете фирмен или училищен акаунт. След това използвайте вашата парола или SSO метод, за да влезете.
Бележка:
Ако не сте създали личен акаунт на вашия управляван имейл адрес, ще влезете, след като въведете идентификационните си данни. |
Няколко организации са възложили лицензи за приложения на Adobe на вашия управляван имейл адрес |
Ако вашата организация собственик и други фирми са използвали вашия управляван имейл адрес за възлагане на планове за приложения на Adobe,
въведете вашите управлявани идентификационни данни и след това изберете:
|
Сега влезте в Adobe Creative Cloud или други приложения на Adobe със съответния акаунт и профил за достъп до вашите приложения и услуги.
Вашата организация може да възлага продукти на Adobe към управляван или личен акаунт. Вижте дефинициите за пояснение на тези термини:
Общи въпроси
Присъединете се към разговора
Използвайте нашата Общност за корпоративни и екипни клиенти, за да си сътрудничите, да задавате въпроси и да разговаряте по чат с други потребители, администратори и експерти на Adobe.