Научете как да запазите информацията си за фактуриране и метод на плащане актуални, ако имате членство в Creative Cloud за отделни потребители.

Актуализиране на кредитна карта или данни за плащане

Актуализиране на кредитна карта

  1. Влезте в акаунта си в Adobe със своите Adobe ID и парола.

  2. Въз основа на местоположението си изберете една от следните опции под Планове и продукти:

    • Редактиране на данни за плащане
    • Планове и продукти Редактиране на информацията за плащане
    • Добавяне на информация за плащане
    edit_payment_details3

    Не виждате опция за редактиране на информацията си за плащане? Вероятно има проблем с акаунта ви. За да редактирате информацията си за плащане, свържете се с нас .

  3. Актуализирайте информацията за кредитната си карта в изскачащия прозорец и щракнете върху Запазване. 

    Бележка:

    Ако една и съща кредитна карта е свързана с множество абонаменти, всички абонаменти се актуализират, когато промените информацията за кредитната си карта, за който и да е от абонаментите.

Актуализиране на данни за плащане в PayPal

  1. Влезте в акаунта си в Adobe със своите Adobe ID и парола.

  2. Под Планове и продукти щракнете върху Редактиране на данни за плащане

    Paypal-edit-payment-details
  3. Направете едно от следните неща:
    • За да редактирате данните за плащанията за текущия си акаунт в PayPal, щракнете върху Редактирайте данните за плащане, записани в PayPal.
    • За да преминете към друг акаунт в PayPal, щракнете върху Превключване на акаунти в PayPal.
    edit-PayPal-payment-details

    Вие сте насочени към сайта PayPal. 

  4. В сайта PayPal направете желаните от вас промени. След като запазите промените, ще бъдете насочени обратно към страницата на акаунта си в Adobe.

  5. За да запазите промените, които сте направили, щракнете върху Запазване.

    save_paypal_changes

Превключване между кредитна карта и PayPal

  1. Влезте в акаунта си в Adobe със своите Adobe ID и парола.

  2. Под Планове и продукти, изберете  Редактиране на данни за плащане.

    Paypal-edit-payment-details

    Не виждате връзката към Редактиране на данните за плащане?  Свържете се с нас за превключване на метода за плащане. В държави, обслужвани от Digital River – партньорът на Adobe за електронна търговия – не е възможно да направите промените онлайн.

    Не виждате опция за редактиране на информацията си за плащане? Вероятно има проблем с акаунта ви. За да редактирате информацията си за плащане, свържете се с нас.

  3. В изскачащия прозорец изберете метода на плащане – кредитна карта или PayPal – и след това изпълнете една от следните стъпки:

    • PayPal към кредитна карта:  Ако преминаване от PayPal към кредитна карта, въведете данните на кредитната си карта.
    • Кредитна карта към PayPal:  Ако преминавате от кредитна карта към PayPal, щракнете върху Влизане в PayPal, и следвайте инструкциите в сайта на PayPal site. След това ще бъдете отправени към сайта на Adobe. 

    PayPal към кредитна карта

    Превключване от PayPal към кредитна карта
    Превключване от PayPal към кредитна карта

    Кредитна карта към PayPal

    Превключване от кредитна карта към PayPal
    Превключване от кредитна карта към PayPal

  4. За да запазите промените си, щракнете върху Запазване

    Бележка:

    Ако една и съща кредитна карта е свързана с множество абонаменти, всички абонаменти се актуализират, когато промените информацията за кредитната си карта за който и да е от абонаментите.

Актуализирайте Creative Cloud за частни организации или обновете данните за плащане на екипите

Управление на акаунт за частни организации

Влезте в Admin Console, за да актуализирате информацията за фактуриране на вашия Creative Cloud за частни организации.

Управление на акаунт за екипи

Свържете се с нас, ако трябва да промените данните за плащане на вашия Creative Cloud за екипи.

Промяна на адреса за фактуриране

Въвеждане на нов адрес в същата държава

  1. Влезте в акаунта си в Adobe със своите Adobe ID и парола.

  2. Въз основа на местоположението си изберете една от следните опции под Планове и продукти:

    • Редактиране на данни за плащане
    • Планове и продукти Редактиране на информацията за плащане
    • Добавяне на информация за плащане
    edit_payment_details3

    Не виждате опция за редактиране на адреса за фактуриране? Вероятно има проблем с акаунта ви. За да редактирате адреса си за фактуриране, свържете се с нас.

  3. Актуализирайте Вашия адрес за фактуриране в изскачащия прозорец и натиснете Запазване. 

Въвеждане на нов адрес извън държавата

Ако имате активен абонамент, свържете се с нас, за да актуализирате адреса си в нова държава.

Често задавани въпроси

Имам повече от един абонамент, свързан към същата кредитна карта. Трябва ли да променя информацията за плащане отделно за всеки един абонамент?

Не. Ако една и съща кредитна карта е свързана с множество абонаменти, всички абонаменти се актуализират, когато промените информацията за кредитната си карта за който и да е от абонаментите.

Как мога да променя ДДС номера си или друга информация, свързана с данъци?

За да промените идентификационния номер по ДДС за държавите от Европейския съюз, вижте Актуализиране на идентификационния номер по ДДС | Държава в Европейския съюз.

За да актуализирате информацията, свързана с данъците за други страни, се свържете се с нас.

Защо не виждам опция за редактиране на информацията ми за плащане?

Вероятно има проблем с акаунта ви. За да редактирате информацията си за плащане, свържете се с нас.

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност