Entender e solucionar problemas de Exibição protegida no Adobe Acrobat

O Exibição protegida (EP) é um novo recurso do Adobe Acrobat 10.1 e do Reader 11;0. Ela estende a estratégia de segurança de defesa em profundidade de rápida evolução para minimizar e prevenir vulnerabilidades de segurança. PV alavanca a implementação de sandboxing do Reader (Modo protegido) para proteger os seus aplicativos, dados e máquina, limitando quais arquivos maliciosos podem fazer o acesso. 

Este documento enumera o que o Modo Protegido não suporta.Para saber mais sobre o sandboxing e a Vista protegida, consulte a Ajuda on-line ou verifique os outros recursos:

• Para perguntas frequentes e para obter informações sobre a configuração do registro e a criação de políticas personalizadas, consulte o capítulo Modo protegido no Guia de Segurança do Aplicativo na Biblioteca de Segurança de Aplicativo.
• Os detalhes de nível arquitetônico podem ser encontrados no blog da equipe ASSET, em http://blogs.adobe.com/asset/.

Vista protegida no aplicativo independente

O comportamento do aplicativo independente é similar a Exibição protegida fornecida pelo Office 2010. Quando você abre um arquivo não confiável, o Acrobat exibe uma barra de aviso no topo da janela de visualização. A vista interna é de somente leitura e os recursos desativados impedem qualquer conteúdo malicioso de alterar seu sistema. Se você confia no PDF, escolha Ativar todos recursos para sair do PV, reative todos os itens de menu, e forneça a confiança permanente para o arquivo.

Em geral, qualquer recurso que modifica o PDF está indisponível na Vista protegida. Por exemplo, os seguintes recursos são bloqueados até que você atribua a confiança ao PDF:

• Arrastar arquivos PDF para o painel de leitura ou para o painel de navegação
• Imprimir e salvar o PDF
• Ferramentas de panorama e zoom e a ferramenta Lupa
• Modo de leitura ou vista de tela cheia
• Criação de PDF sites não confiáveis (e por isso potencialmente perigoso)
• Execução de JavaScript e preenchimento de formulário

Vista protegida em um navegador

Quando um PDF é aberto em um navegador, a Vista protegida fornece uma experiência racionalizada que não usa uma barra de aviso. Em vez disso, os arquivos PDF com base no navegador fornecem uma experiência similar ao Reader para documentos que foram direitos ativados. Isto é, todos os recursos do Reader estão disponíveis além de recursos que se tornam ativos quando um autor de documento usa o Acrobat para estender recursos aos usuários de Reader. Estes recursos incluem a assinatura de campos de formulário existentes, novos campos de assinatura, salvar dados de formulário, etc.

Os seguintes recursos não funcionam para arquivos PDF em um navegador com a Vista Protegida ativada:

• Impressão avançada
• Panorama e zoom, ferramenta Lupa
• Os recursos que não estariam normalmente disponíveis para um PDF ativado pelos direitos exibido no Reader, tais como adicionar anexos.

Configurações não suportadas

A Vista protegida está sujeita as mesmas limitações de configuração que Reader. Se você vir uma caixa de diálogo Configuração não suportada, consulte Solução de problemas do Modo protegido | Adobe Reader.

No Reader, a Exibição protegida somente é suportada quando o Modo protegido estiver ativado. Não pode haver nenhuma preferência do registro do Modo Protegido HKCU ou HKLM definida como 0 (desativada) quando a Exibição protegida estiver ativada.

Problemas conhecidos

A lista a seguir contém as questões conhecidas que em relação a Vista protegida nesta versão.

• Ler em voz alta não funciona.
• O botão Status da assinatura do iStatement assinado mostra um status de validação de assinatura incorreto.
• Os anexos de e-mail de PDF no Lotus Notes abrem fora da Vista protegida mesmo quando estiver ativada.
• Selecionar uma pesquisa (resultado) no painel de pesquisa não leva o usuário ao local de pesquisa.
• Os links do MSexcel e do MSWord aos arquivos PDF abrem o PDF fora da Vista protegida.
• Não há forma de visualizar uma lista de artigos.
• A opção Pesquisar palavra selecionada é desativada ao selecionar uma palavra em um documento PDF.
• Arrastar para fora do navegador de um Portfólio PDF não funciona, no entanto, a solução é de clicar com o botão direito do mouse e escolher o extrato.