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Última atualização em
26 de nov de 2024
Perguntas frequentes sobre como conectar projetos do Frame.io ao Adobe Lightroom
Perguntas comuns
Todos os arquivos podem ser encontrados nas seções Todos os arquivos e Adicionados recentemente do Adobe Lightroom. Você pode organizar suas fotos e colocá-las nos álbuns escolhidos a partir daí. Todas as imagens enviadas para o Lightroom também ficarão acessíveis em qualquer local onde você pode visualizar ativos carregados recentemente, como no Adobe CC e no Photoshop.
Você deve renderizar os arquivos do Lightroom e fazer upload deles de volta para o Frame.io.
- .heic
- .heif
- .iiq
- .jfif
- .jpe
- .jpeg
- .jpg
- .jxl
- .kdc
- .mef
- .mfw
- .mos
- .mrw
- .nef
Não. O armazenamento do Frame.io e do Lightroom é gerenciado por planos separados.
Sim. Qualquer projeto que você possa acessar pode ser conectado à conta do Lightroom.
Não. Um projeto do Frame.io só pode se conectar a uma conta do Lightroom por vez.
Você pode desconectar uma conexão ativa do Lightroom (mesmo que não seja sua) e reconectar à sua conta.No entanto, você só pode conectar uma conta do Lightroom que use o mesmo email do usuário do Frame.io conectado no momento.
Você deve estar conectado ao Frame.io com o mesmo endereço de email da conta do Adobe Lightroom que deseja conectar.
Se quiser que outro usuário conecte a conta do Lightroom, adicione esse usuário ao projeto do Frame.io com o mesmo endereço de email usado no Lightroom. Depois de adicionados, eles poderão conectar a conta do Lightroom.
Da mesma forma, se você usar endereços de email diferentes para o Frame.io e o Lightroom, convide o email usado na conta do Lightroom para o projeto do Frame.io e prossiga com a conexão fazendo login no Frame.io com o email vinculado à conta do Lightroom.
Adobe Lightroom pode sincronizar arquivos da nuvem no Lightroom Classic.Depois que as fotos forem transferidas para o Lightroom, você pode sincronizá-las com um catálogo do Lightroom Classic. Para mais detalhes, consulte Configurar o Lightroom Classic para sincronização.
Por enquanto, você não pode ver a fila de arquivos sendo transferidos.
Os arquivos só serão transferidos uma vez.
Se o dispositivo C2C ainda tiver uma fila de upload ativa, mantenha-o ligado e conectado à internet para concluir o upload.
Há algumas possíveis razões por que os arquivos podem não aparecer no Lightroom. Siga as etapas de solução de problemas:
Verifique se os arquivos foram carregados no Frame.io
Se estiver usando C2C e esperar uma transferência automática para o Lightroom, certifique-se de que os arquivos sejam carregados da câmera para o Frame.io primeiro.Isso ajudará a determinar se há um problema com a conexão ao Lightroom ou com a conectividade local.
Aguarde mais alguns momentos para que o Lightroom exiba os ativos recém-importados
A maioria dos arquivos é transferida em alguns segundos, mas nem sempre aparecem imediatamente no Lightroom, pois o Lightroom pode levar alguns momentos para atualizar com arquivos recém-importados.
O Lightroom Classic e o Lightroom mobile verificam novos arquivos a cada 30 segundos, então talvez seja necessário aguardar até 30 segundos para as imagens serem importadas.
O Lightroom Web não atualiza automaticamente; você precisa atualizar o navegador.
Certifique-se de estar conectado ao mesmo perfil do Adobe Creative Cloud no Frame.io e no Lightroom.
Alguns usuários podem ter vários perfis associados aos logins do Adobe Creative Cloud. Para alterar perfis, saia do Adobe Creative Cloud no Lightroom ou use a conexão do Frame.io com o Lightroom e faça login novamente.
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