Perguntas frequentes sobre o programa de código de resgate do Adobe Stock

Última atualização em 1 de out de 2026

Obtenha respostas para perguntas comuns sobre os códigos, resgate e qualificação do plano Creative Cloud.

Essas questões geralmente surgem ao avaliar a qualificação, resgatar códigos da Creative Cloud ou planejar como usar planos complementares junto com assinaturas existentes.

Se você salvar a URL da página de resgate, copie e cole-a em uma janela do navegador, e o códigode resgate será inserido automaticamente. Se preferir, se você salvou a URL de resgate, cole-a diretamente no navegador. O código será inserido automaticamente. Caso contrário, siga estas etapas:

Acesse o link de resgate e faça logon com o mesmo Adobe ID usado anteriormente.

Insira seu código.

Selecione Lembrar-me mais tarde para pular a página de inserção de cartão de crédito.

Selecione Começar para concluir o resgate e baixar os aplicativos da Creative Cloud.

Se você tiver exatamente o mesmo plano que recebeu como bônus e resgatar o código usando a mesma Adobe ID, a cobrança será suspensa por 12 meses caso seu plano seja cobrado mensalmente. Se você pagou pelo ano todo antecipadamente, o ano do plano bônus começará após o término do ano já quitado.  

Se o seu plano pago for diferente do plano bônus da Creative Cloud selecionado, talvez faça sentido adiar o resgate até que seu plano atual esteja disponível para renovação; caso contrário, os planos ficarão ativos em paralelo e você pode não aproveitar todos os benefícios do plano de cortesia.  

Não. O Adobe Stock não permite que os colaboradores deem de presente ou vendam seus códigos de bônus. 

Entre em contato usando o link Fale conosco na parte inferior da página do Portal do Colaborador para questões adicionais.