Photoshop Elements se bloque lors du lancement après la mise à jour vers macOS 12.3.

Problème

Si vous constatez un blocage lors du lancement de Photoshop Elements 2021 et 2022 après la mise à jour de macOS vers la version 12.3, voici une solution de contournement pour résoudre ce problème. 

 

Solution

  1. Mettez à jour vers Apple MacOS 12.4 ou version ultérieure. Cela devrait corriger le crash/blocage lors du lancement.

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas ou si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre MacOS vers la version 12.4 ou supérieure, essayez la solution ci-dessous.

Solution

  1. Ouvrez le Finder et cliquez sur le menu Accéder.

  2. Choisissez l’option « Accéder au dossier... » et accédez aux emplacements suivants :

    [PSE 2022]: /Applications/Adobe Photoshop Elements 2022/Support Files/Adobe Photoshop Elements Editor.app/Contents/MacOS

    [PSE 2021]: /Applications/Adobe Photoshop Elements 2021/Support Files/Adobe Photoshop Elements Editor.app/Contents/MacOS

  3. Dans le dossier MacOS, recherchez le fichier exécutable « sniffer » et renommez-le « pse_sniffer ».

  4. Lancez Photoshop Elements Editor et voyez si le problème persiste.

Questions à la communauté

Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous avez d’autres questions, vous pouvez poster des questions et obtenir des réponses d’experts sur le forum de la communauté Photoshop Elements.

Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement

Nouvel utilisateur ?