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Zuletzt aktualisiert am
14. August 2026
Migriere Verzeichnisse zwischen Admin Consoles, einschließlich Anwender, Domains und Identity-Einstellungen, mit Adobe-Support.
Das Verschieben eines Verzeichnisses zu einer anderen Admin Console überträgt alle zugehörigen Benutzer, Domains und Identitätskonfigurationen zur neuen Organisation.
Diese Migration erfordert Adobes Unterstützung und kann nur zwischen Admin-Konsolen im selben Besitz erfolgen.
Vorteile der Verzeichnis-Migration
Die Verzeichnis-Migration ist vorteilhaft, wenn:
- Verzeichnis-Eigentümerschaft zwischen System-Administratoren in verschiedenen Organisationen ändern
- Identity Management unter einer einzigen Struktur konsolidieren
- Identity Management für Dezentralisierung isolieren
- Ein Verzeichnis stillegen, wenn eine Organisation aufgelöst wird
- Verzeichnisse nach Teams oder Abteilungen gruppieren
- Sicherstellen, dass System-Administrator-Rollen in beiden Admin Consoles vorhanden sind (Quelle und Ziel)
- Mit Adobes Anwender-Speichermodell in beiden Admin Consoles arbeiten
Wenn dein Verzeichnis automatisierte Synchronisierung verwendet (Azure Sync, Google Sync, User Sync Tool oder User Management API), musst du die Synchronisierung während der Migration pausieren.Wenn du Anwender hast, die mehreren Domains zugeordnet sind, verschiebe zunächst die Domains in ein einziges Verzeichnis, dann verschiebe das Verzeichnis.
Anmerkung
Beim Wechsel zu einem neuen Vertrag füge ihn zu einer bestehenden Admin Console hinzu, anstatt Verzeichnisse zu migrieren.
Voraussetzungen
Exportiere eine Anwender-Liste aus beiden Admin Consoles, um eine Momentaufnahme der aktuellen Anwender-Daten, Produktzuweisungen und Administrator-Rollen für Rollback-Zwecke zu erstellen.
Verzeichnismigration anfordern
Wähle Anwender und Lizenzen verwalten > Fall erstellen.
Gib Directory Move in das Feld Problem zusammenfassen ein.
Beschreibe deine Anfrage mit relevanten Details, einschließlich der Organisationsnamen und Admin Console-URLs für die Quell- und Zielkonsolen.
Hänge eine Checkliste von deinem Adobe-Support-Mitarbeiter an oder erwähne seinen Namen.
Wähle Senden aus.
Ein Adobe-Support-Mitarbeiter wird dich kontaktieren, um die Migration zu planen. Arbeite mit ihm zusammen, um einen Zeitpunkt zu wählen, der die Störungen für die Benutzer minimiert.
