Navigiere zur Registerkarte Konto in der Adobe Admin Console.
Zuletzt aktualisiert am
4. März 2025
Hier erfährst du, wie Systemadministratoren und Vertragsadministratoren die Verträge und Vereinbarungen ihrer Organisation mit Adobe verwalten.
Verwalte die Adobe-Verträge deines Unternehmens im Account-Tab der Adobe Admin Console.Je nach Vertragsart und Administratorrolle kannst du Vertragsdetails einsehen, Anzeigenamen von Verträgen aktualisieren und auf Account Manager-Informationen zugreifen.Informationen zum Verwalten von Vertragsadministratoren findest du unter Administrative Rollen verwalten.
Einen Vergleich der Adobe-Unternehmenspläne und Vertragsoptionen findest du unter Adobe-Unternehmenspläne vergleichen.
Tipp
Wenn du zur Adobe Admin Console als Administrator eingeladen wirst, stelle sicher, dass du die Einladung angenommen hast, bevor du versuchst, auf Vertragsinformationen zuzugreifen.
Anzeigen von Vertragsdetails
Gilt für: Unternehmens-, VIP-, VIP Marketplace- und Teams-Verträge
Systemadministratoren können alle Verträge in der Admin Console einsehen. Vertragsadministratoren hingegen können nur die Verträge anzeigen, die ihnen zugewiesen sind.
Wähle in der Liste der aktiven Verträge einen Vertrag aus.
Wenn du einen abgelaufenen Unternehmensvertrag anzeigen möchtest, navigiere zu Inaktive Verträge. Nach Ablauf der Nachfrist eines Vertrags wird die Bereitstellung der Produkte für alle Benutzer automatisch beendet, die Produkte werden aus dem Vertrag entfernt und in den inaktiven Zustand versetzt. Weitere Infos über die Ablaufphasen für Unternehmensverträge
Je nach Vertragsart werden folgende Vertragsdetails angezeigt:
| Vertragsart | Unternehmen | VIP und VIP Marketplace | Teams |
| Verfügbare Details |
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* Admins von Teams-, VIP- und VIP Marketplace-Verträgen können auch zusätzliche Lizenzen über die Vertragsdetailseite erwerben.
** Bei Teams-Verträgen ist nur der Vertragseigentümer berechtigt, Zahlungen, Verlängerungen und Rechnungen zu verwalten. Weitere Infos dazu, wie Systemadministratoren den Vertragseigentümer identifizieren oder aktualisieren können.
Ändern des Anzeigenamens eines Vertrags
Gilt für: Unternehmens-, VIP-, VIP Marketplace- und Teams-Verträge
Sind mehrere Verträge in der Admin Console vorhanden, wird neben jedem Produkt der Vertragsname angezeigt, um die zu verschiedenen Verträgen gehörenden Produkte zu unterscheiden. Systemadministratoren dürfen die Anzeigenamen für alle Verträge ändern. Vertragsadministratoren hingegen sind nur berechtigt, die Anzeigenamen für die ihnen zugewiesenen Verträge zu ändern.
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Wähle in der Liste der aktiven Verträge einen Vertrag aus.
Wähle das Symbol Bearbeiten für den Anzeigenamen des Vertrags aus.
Gilt für: Unternehmensverträge
Kundenbetreuer sind die wichtigsten Kontaktpersonen für alle Fragen und Probleme im Zusammenhang mit deinem Konto. Sie unterstützen dich beim Verwalten von Abos und Lizenzen und bieten Support für die Anforderungen deiner Organisation.
So findest du heraus, wer dein Konto betreut und wie du diese Person bei Fragen kontaktierst:
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Wähle in der Liste der aktiven Verträge einen Vertrag aus.
Wähle das Symbol Details anzeigen für den Kundenbetreuer aus.
