Problem
Das folgende Fehlerdialogfeld wird angezeigt, wenn Sie versuchen, Elements Organizer zu starten. Dieses Problem tritt in Elements Organizer auf, das aus dem Windows Store heruntergeladen wird.
Die betroffene Version ist Windows 10 Version 1903 (OS Build18950.1000).
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Version von Windows 10 auf Ihrem Computer zu überprüfen:
1. Drücke Windows-Taste + R.
2. Gib winver ein und drücke Enter.
Sie können dann Ihre Windows-Version anzeigen.
Lösung
Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows zu aktualisieren:
1. Wähle Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update.
2. Wähle Nach Updates suchen. Wenn Updates verfügbar sind, installieren Sie diese.