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Adobe Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite : Guide d’installation

  1. Intégrations d’Adobe Acrobat Sign
  2. Nouveautés
  3. Versions de produit et cycle de vie
  4.  Acrobat Sign pour Saleforce
    1. Installation du package
    2. Configuration du package
    3. Guide de l’utilisateur
    4. Activation de l’authentification par identité numérique
    5. Guide du développeur
    6. Guide de personnalisation avancée
    7. Guide de mappage de champs et modèles
    8. Guide d’utilisation de l’application mobile
    9. Guide d’automatisation des flux
    10. Guide de Document Builder
    11. Configuration de documents volumineux
    12. Guide de mise à niveau
    13. Notes de mise à jour
    14. Forum aux questions
    15. Guide de dépannage
    16. Articles supplémentaires
  5. Acrobat Sign pour Microsoft
    1. Acrobat Sign pour Microsoft 365
      1. Guide d’installation
    2. Acrobat Sign pour Outlook
      1. Guide de l’utilisateur
    3. Acrobat Sign pour Word/PowerPoint
      1. Guide de l’utilisateur
    4. Acrobat Sign pour Teams
      1. Guide de l’utilisateur
      2. Guide de Live Sign
      3. Guide de l’utilisateur pour mobile
      4. Notes de mise à jour
      5. Approbations Microsoft Teams
    5. Acrobat Sign pour Microsoft PowerApps et Power Automate
      1. Guide de l’utilisateur
      2. Notes de mise à jour
    6. Connecteur Acrobat Sign pour Microsoft Search
      1. Guide de l’utilisateur
      2. Notes de mise à jour
    7. Acrobat Sign pour Microsoft Dynamics
      1. Présentation
      2. Dynamics en ligne : guide d’installation
      3. Dynamics en ligne : guide de l’utilisateur
      4. Dynamics sur site : guide d’installation
      5. Dynamics sur site : guide de l’utilisateur
      6. Guide de workflow de Dynamics
      7. Dynamics 365 pour Talent
      8. Guide de mise à niveau
      9. Notes de mise à jour
    8. Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint
      1. Présentation
      2. SharePoint sur site : guide d’installation
      3. SharePoint sur site : guide de mappage de modèles
      4. SharePoint sur site : guide de l’utilisateur
      5. SharePoint sur site : notes de mise à jour
      6. SharePoint en ligne : guide d’installation
      7. SharePoint en ligne : guide de mappage de modèles
      8. SharePoint en ligne : guide de l’utilisateur
      9. SharePoint en ligne : guide de mappage de formulaires web
      10. SharePoint en ligne : notes de mise à jour
  6.  Acrobat Sign pour ServiceNow
    1. Présentation
    2. Guide d’installation
    3. Guide de l’utilisateur
    4. Notes de mise à jour
  7. Acrobat Sign pour les RH ServiceNow
    1. Guide d’installation (obsolète)
  8. Acrobat Sign pour SAP SuccessFactors
    1. Guide d’installation de Cockpit (obsolète)
    2. Guide d’installation pour le recrutement (obsolète)
    3. Guide de l’utilisateur pour le recrutement
    4. Guide d’installation de Cloud Foundry
    5. Notes de mise à jour
  9.  Acrobat Sign pour Workday
    1. Guide d’installation
    2. Guide de démarrage rapide
    3. Tutoriel de configuration
  10. Acrobat Sign pour NetSuite
    1. Guide d’installation
    2. Notes de mise à jour
  11. Acrobat Sign pour SugarCRM
  12. Acrobat Sign pour VeevaVault
    1. Guide d’installation
    2. Guide de l’utilisateur
    3. Guide de mise à niveau
    4. Notes de mise à jour
  13. Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite
    1. Guide d’installation
  14. Acrobat Sign pour Zapier
    1. Présentation d’Acrobat Sign pour Zapier
    2. Workflows de signature électronique pris en charge      
    3. Actions prises en charge
    4. Création de workflows de signature électronique automatisés
  15. Documentation du développeur Acrobat Sign
    1. Présentation
    2. Webhooks
    3. Balises de texte

Présentation

Le document Adobe Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite : Guide d’installation explique comment configurer votre compte Adobe Sign pour intégrer l’instance Coupa BSM Suite afin d’obtenir des signatures.

Conditions préalables :

Pour installer Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Configuration d’un groupe Adobe Sign pour Coupa BSM Suite

Pour qu’Adobe Sign pour Coupa soit utilisé de manière dédiée dans une organisation, les administrateurs doivent créer un groupe Adobe Sign spécifique à l’utilisation de Coupa BSM Suite. Ce groupe Adobe Sign doit disposer d’un seul compte d’utilisateur administrateur de groupe, faisant office de compte de service. Ce compte de service étant utilisé pour toutes les demandes de signature, il doit rester anonyme, par exemple, Legal@xyz.comAchat@xyz.com ou CoupaCLM@xyz.com, plutôt que personnel, comme Bob.Smith@xyz.com.

Création d’un groupe et d’un utilisateur dans Adobe Sign

  1. Connectez-vous à Adobe Sign en tant qu’administrateur de compte.

  2. Accédez à Compte > Utilisateurs.

  3. Pour créer un utilisateur, cliquez sur l’icône image d’icône Plus.

  4. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, indiquez les détails du nouvel utilisateur :

    1. Indiquez une adresse e-mail fonctionnelle à laquelle vous avez accès.

      • Cet utilisateur établit et gère la relation OAuth.
      • L’adresse e-mail utilisée doit être actuelle afin d’en permettre la vérification.
    2. Saisissez les valeurs appropriées pour Prénom et Nom.

    3. Dans le champ Groupe principal, sélectionnez Créer un groupe pour cet utilisateur.

    4. Dans le champ Nom du nouveau groupe, indiquez un nom de groupe intuitif tel que Coupa BSM Suite.

    create-user

  5. Sélectionnez Enregistrer.

    Une fois que vous avez enregistré les détails, la page Utilisateurs affiche le nouvel utilisateur avec un statut CRÉÉ.

    post-user-creation

  6. Pour vérifier l’adresse e-mail, procédez comme suit :

    1. Connectez-vous à la messagerie électronique du nouvel utilisateur.
    2. Recherchez l’e-mail « Bienvenue dans Adobe Sign ». Vérifiez les dossiers de courrier indésirable si nécessaire.
    3. Cliquez sur le lien Cliquez ici pour définir votre mot de passe.
    4. Saisissez le mot de passe.

    Une fois que vous avez vérifié l’adresse e-mail, le statut de l’utilisateur passe de CRÉÉ à ACTIF.

    active-user

Définition de l’utilisateur chargé de l’authentification

Une fois que vous avez créé un groupe et un utilisateur dans ce groupe, vous devez faire de l’utilisateur un « Administrateur de groupe ».

Pour promouvoir le nouvel utilisateur dans le groupe Coupa BSM Suite :

  1. Accédez à la page Utilisateurs (si elle n’est pas déjà ouverte).

  2. Double-cliquez sur l’utilisateur.

    La page Modifier qui permet de définir les autorisations de l’utilisateur s’ouvre.

  3. Dans la section Appartenance à un groupe, sélectionnez Administrateur de groupe et Envoyer.

  4. Désélectionnez les options L’utilisateur est un administrateur du compte et L’utilisateur peut signer les documents.

  5. Sélectionnez Enregistrer.

user-settings

Configuration de l’instance Coupa BSM Suite

Pour finaliser la connexion entre l’instance Coupa BSM Suite et Adobe Sign, une relation de confiance doit être établie entre les services.

Pour configurer l’instance Coupa BSM Suite :

  1. Connectez votre instance Coupa BSM Suite au compte de service Adobe Sign que vous avez créé ci-dessus.
  2. Créez une instance de webhook Adobe Sign pour informer votre instance Coupa BSM Suite des mises à jour des accords.

Pour en savoir plus sur la connexion de Coupa Suite et sur la création et l’enregistrement d’un webhook, consultez la Documentation de prise en charge d’Adobe Sign par Coupa BSM Suite.

Création d’un webhook dans Adobe Sign

L’intégration Coupa CLM utilise les notifications du webhook d’Adobe Sign pour envoyer des mises à jour sur l’état de l’accord. Il est essentiel de terminer la configuration du webhook, faute de quoi les accords envoyés pour signature resteront incomplets ou les accords signés ne seront pas renvoyés à Coupa CLM.

Pour créer un webhook dans Adobe Sign :

  1. Connectez-vous à Adobe Sign à l’aide de l’utilisateur administrateur de groupe créé ci-dessus, par exemple coupaclm@MonDomaine.com.

  2. Accédez à Groupes > Webhooks.

    webhook-login

  3. Pour créer une connexion, sélectionnez l’icône image d’icône Plus.

  4. Dans la boîte de dialogue Créer qui s’ouvre, renseignez les champs obligatoires.

    Remarque : vous devez obtenir l’URL du gestionnaire de webhook auprès de Coupa.

    webhook-create

  5. Sélectionnez les paramètres de notification requis.

  6. Sélectionnez Enregistrer.

Assistance

Assistance de Coupa BSM Suite

Propriétaire de l’intégration, Coupa BSM Suite doit être votre premier point de contact pour toute question concernant la portée de l’intégration, les demandes relatives aux fonctionnalités ou les problèmes de fonctionnement général de l’intégration.

Pour toute question, contactez l’assistance Coupa.

Assistance Adobe Sign

En tant que partenaire de l’intégration, Adobe Sign doit être contacté lorsque l’intégration ne peut obtenir de signatures ou lorsque la notification de signatures en attente fait défaut.

Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation ou la configuration d’Adobe Sign, vous pouvez contacter votre gestionnaire de succès client (CSM) ou l’assistance technique d’Adobe Sign.

Les administrateurs Adobe Sign peuvent également ouvrir des tickets et bénéficier d’une assistance via le menu Aide (?) dans le coin supérieur droit du portail Adobe Sign.

sign-portal-help

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