Messaggio di errore
Impossibile installare l'Add-on: richiede privilegi superiori. Fai clic qui per maggiori dettagli e riprova.
Codice di errore: -175
Dovete accedere come amministratore per installare gli add-on.
Questo problema si può verificare se non disponete del livello di accesso amministrativo per installare le applicazioni sul computer, oppure se fate clic su No o Annulla quando viene richiesto di immettere una password di amministratore. Dovete immettere la password dell'amministratore del computer se viene richiesto durante l'installazione.
Soluzione
Ripeti l'installazione. A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa. Fate clic sul messaggio di notifica quando viene visualizzato. Immettete la password dell'amministratore, se richiesto, e fate clic su Sì nella finestra di dialogo di notifica.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome-addon> non riuscita: verifica che l'Add-on sia valido e completamente scaricato.
Soluzione
Ripeti l'installazione. A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on non riuscita: non è compatibile con le applicazioni Adobe installate. Consultate la sezione Compatibilità facendo clic qui.
Soluzione
Una volta installata l'applicazione, prova a reinstallare l'add-on. A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome_addon> non riuscita: un altro Add-on richiesto da questo non è installato o attivato.
Soluzione
Leggi la descrizione dell'add-on che stai tentando di installare per verificare quali add-on devono prima essere installati.
Installa prima gli add-on richiesti, poi reinstalla questo. A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome_addon> non riuscita: un Add-on con lo stesso nome è già installato.
Soluzione
Verificate che l'add-on già installato sia quello desiderato. Se è un prodotto diverso con lo stesso nome e desiderate usare quello disponibile tramite I miei Add-on, dovete rimuovere quello attualmente installato e poi ripetere l'installazione tramite I miei Add-on.
A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome_addon> non riuscita: una versione più recente di questo Add-on è già installata.
Soluzione
Se la versione specifica offerta tramite I miei Add-on è quella necessaria, devi rimuovere la versione più recente che è già installata, quindi reinstallare la versione precedente tramite I miei Add-on.
A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Caso 1: Per completare l'installazione, l'Add-on deve essere chiuso. Per ulteriori informazioni, fate clic qui.
Caso 2: Per completare l'installazione, l'Add-on che la sua applicazione Adobe compatibile sia chiusa. Per ulteriori informazioni, fate clic qui.
Soluzione
Chiudete le applicazioni CC compatibili che sono in esecuzione. L'installazione riprende automaticamente dopo alcuni minuti.
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Installazione dell'Add-on <nome_addon> non riuscita: non è installata nessuna delle applicazioni Adobe richieste.
Soluzione
Installate almeno un'applicazione CC che supporta questo add-on. L'installazione riprende automaticamente dopo alcuni minuti.
Se l'add-on non viene installato automaticamente nell'applicazione, reinstallalo dalla sezione I miei Add-on.
A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome-addon> non riuscita: non è compatibile con le applicazioni Adobe installate. Consultate la sezione Compatibilità facendo clic qui.
Soluzione
Controllate i requisiti di questo add-on, quindi scaricate e installate una versione compatibile di un'applicazione CC. L'installazione riprende automaticamente dopo alcuni minuti.
Se l'add-on non viene installato automaticamente nell'applicazione, reinstallalo dalla sezione I miei Add-on. A tale scopo, accedi a I miei Add-on, individua l'add-on in questione e, se è già installato, fai prima clic su Rimuovi. Attendi due minuti per consentirne la rimozione, quindi fai clic su Installa.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome_addon> non riuscita: errore di accesso al file durante l'installazione dell'Add-on.
Soluzione
L'add-on potrebbe essere danneggiato. Prova a scaricarlo nuovamente oppure contatta il Forum online di Adobe Exchange per richiedere assistenza.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome-addon> non riuscita: impossibile aggiornare il database. Per ulteriori informazioni, fate clic qui.
Messaggio di errore
Installazione dell'Add-on <nome-addon> non riuscita: impossibile convalidare la licenza online.