Risoluzione dei problemi con il modulo Sviluppo

Ultimo aggiornamento il 24 mag 2023

Quando avvii Lightroom Classic e vai al modulo Sviluppo, si verifica uno dei seguenti problemi:

Il modulo Sviluppo è disattivato

Il modulo Sviluppo è disattivato
Il modulo Sviluppo è disattivato.Acquista un abbonamento o una licenza per riattivare il modulo Sviluppo.

Soluzione

Riavviare il computer

Riavviate il computer ed eseguite Lightroom Classic.

Controlla che il tuo abbonamento sia primario

Verifica se il tuo abbonamento è primario o meno.Il modulo Sviluppo è disattivato se la versione di prova di Lightroom Classic è scaduta o se l'abbonamento non è attivo. 

Accedi al tuo account Adobe ID online e accedi con l'Adobe ID con cui hai acquistato l'abbonamento a Lightroom Classic (il tuo indirizzo e-mail) e la password.

In I miei piani, fai clic su Gestisci piano.

Nella sezione Informazioni di pagamento, controlla che il tuo abbonamento a Lightroom Classic sia attivo.Se è scaduto, probabilmente questo è il motivo per cui viene visualizzato il messaggio Il modulo Sviluppo è disattivato.

Esci e poi accedi di nuovo

Esci da Lightroom Classic e poi accedi di nuovo usando l'Adobe ID (in genere la tua e-mail).

Avvia Lightroom Classic.

Scegli Aiuto > Esci (Adobe ID).

Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Esci.

Avvia Lightroom Classic.

Effettuate una delle seguenti operazioni:

  • Se viene richiesto di accedere: Inserisci l'Adobe ID con cui hai acquistato l'abbonamento a Lightroom Classic
    (in genere la tua e-mail) e fai clic su Accedi.
  • Se non ti viene chiesto di accedere: Scegli Aiuto > Accedi, quindi fai clic su Accedi ora.Inserisci l'Adobe ID con cui hai acquistato Lightroom Classic (in genere la tua e-mail) e la password, quindi fai clic su Accedi.

Installa l'aggiornamento più recente

Assicurati di avere la versione più recente di Lightroom Classic installata sul tuo sistema. 

Avvia Lightroom Classic.

Dal menu, scegli Aiuto > Aggiornamenti.

Per ulteriori informazioni, consultate Mantenere Lightroom aggiornato.

Reimpostare il file hosts

A volte il computer non riesce ad accedere ai server di attivazione a causa di un file hosts danneggiato e restituisce l'errore.Utilizza lo strumento Limited Access Repair per modificare le voci relative ad Adobe nel file hosts.Per ulteriori informazioni, vedi Come scaricare e utilizzare lo strumento Limited Access Repair.

Riquadro blu/nero con una croce nel modulo Sviluppo

Riquadro blu o nero
Riquadro blu/nero con una croce (X) nel modulo Sviluppo

Soluzione

Disattiva GPU

Puoi determinare rapidamente se il problema riguarda il processore grafico o il driver di grafica seguendo questi passaggi:

Avvia Lightroom Classic.

Accedi a uno dei percorsi seguenti:

  • (macOS) Lightroom Classic > Preferenze > Prestazioni
  • (Windows) Modifica > Preferenze > Prestazioni
Esegui una delle seguenti operazioni:
  • Lightroom Classic (versione 8.4 e successive)
    Dal menu a discesa Usa processore grafico, seleziona Off.
  • Lightroom Classic (versione 8.3 e precedenti)
    Deseleziona Usa processore grafico.

Esci e riavvia Lightroom Classic.

Se il problema scompare, era probabilmente causato dal processore grafico o dal driver di grafica. Vedi Risoluzione dei problemi del processore grafico (GPU) e dei driver grafici | Lightroom Classic per ulteriori istruzioni di risoluzione dei problemi.

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