Hai dimenticato la password o l’Adobe ID?
L’Adobe ID corrisponde all’indirizzo e-mail utilizzato al momento dell’attivazione di una versione di prova o dell’acquisto di un’applicazione o di un abbonamento Adobe. Soluzioni ai problemi più comuni relativi all’accesso e all’Adobe ID.
Perché è necessario effettuare l’accesso per usare Prelude?
È necessario accedere periodicamente per convalidare la licenza: ogni 30 giorni per gli iscritti a un piano mensile e annuale. L’accesso è richiesto anche per scaricare o aggiornare Prelude. Per ulteriori informazioni, consulta Attivazione e disattivazione delle app Adobe Creative Cloud.
È possibile installare Prelude su un altro computer?
Puoi installare Prelude e altre app di Creative Cloud su un massimo di due computer. Se desiderate installare il prodotto su un terzo computer, è necessario disattivarlo su uno dei due computer precedenti. Ulteriori informazioni su attivazione e disattivazione delle applicazioni Creative Cloud.
Come si riceve la fattura?
Puoi stampare la fattura dal tuo account su Adobe.com. Per informazioni, consulta Stampa di una ricevuta di pagamento o fattura.