Obtén respuestas a preguntas frecuentes sobre la renovación de tu suscripción de Adobe for Nonprofits.
Adobe ofrece planes basados en suscripción que proporcionan a las organizaciones sin ánimo de lucro acceso con descuento o gratuito a aplicaciones y servicios de Adobe. Para seguir accediendo a estas ofertas con descuento o gratuitas, es posible que necesites revalidar el estado de tu organización sin ánimo de lucro o volver a presentar la solicitud cada año, según el producto.
Acrobat Pro y Creative Cloud
Tu plan con descuento y las licencias pueden renovarse automáticamente al final de tu período anual, aunque los precios pueden cambiar en la renovación.Adobe puede pedirte que revalides el estado de tu organización sin ánimo de lucro antes de la renovación. Si tu organización sigue cumpliendo los requisitos de elegibilidad y completa la revalidación, conservas el acceso a la tarifa con descuento. Si tu organización ya no es elegible o no completa el proceso de revalidación cuando se solicite, pierdes el acceso al precio con descuento. Luego puedes comprar al precio estándar o cambiar a la versión gratuita, si está disponible.
Adobe Express
Tu plan no se renueva automáticamente. Debes volver a presentar la solicitud cada año para recibir un nuevo enlace de canje.
- Acrobat y Creative Cloud: Aprende a renovar tu plan de cuenta de Adobe con descuento para organizaciones sin ánimo de lucro.
- Adobe Express: No hay renovación automática. Debes volver a presentar la solicitud cada año a través de la solicitud de Adobe for nonprofits.
Si ya no trabajas en una organización sin ánimo de lucro, es probable que no califiques para estas ofertas y pierdas el acceso al precio con descuento. Luego puedes comprar al precio estándar o cambiar a la versión gratuita, si está disponible.
Es probable que sigas siendo elegible para nuestras suscripciones con descuento o gratuitas, pero necesitas completar el proceso de validación con la información de tu nueva organización.
Para preguntas sobre la cancelación de tu suscripción de Adobe, contacta con Adobe Customer Support.
- Para preguntas sobre tu suscripción de Adobe, ponte en contacto con Adobe Customer Support.
- Para preguntas sobre el proceso de validación de Acrobat Pro para organizaciones sin ánimo de lucro o cualquier otra pregunta sobre el proceso de solicitud, contacte con la asistencia al cliente de Goodstack.
