上次更新日期：
2023年5月24日
问题
退出应用程序时，Lightroom Classic 间歇性崩溃。
受影响的产品版本
Lightroom Classic CC 版本 7.0 和更高版本
操作系统
仅限 Windows
解决方案
当 Lightroom Classic 在已启用 DirectX 的偏好设置中配置为使用显卡时，会出现此问题。
要解决此问题，请执行下列步骤。
对图形卡驱动程序执行全新安装
升级图形卡驱动程序时，建议您先删除之前在计算机中安装的所有版本，然后再安装新版本。 这称为全新安装。
确定计算机的图形卡品牌和型号之后，请阅读下面图形卡对应制造商的相关文档和资源：
- NVIDIA 驱动程序：如何对我的 Nvidia 驱动程序执行全新安装？
- AMD 驱动程序：AMD 完全卸载工具
- Intel：Intel 驱动程序和支持助理 (Intel DSA)
在安装更新后，重新启动 Lightroom Classic。
注释
- Windows 更新并不总是为您提供最新最好的驱动程序。您必须直接前往图形卡制造商的网站，以检查驱动程序更新。
- 请务必选择正确的驱动程序。 笔记本和台式机驱动程序名称有时会有所不同。
- 某些视频适配器制造商要求除了更新显卡驱动程序之外，还需要更新其他软件。 请仔细阅读更新说明；如果您不明白这些说明，请直接联系视频适配器制造商。
关闭使用图形处理器选项。
- 在 Lightroom Classic 中，选择编辑 > 首选项。
- 在首选项对话框中，单击性能选项卡。
- 取消选择使用图形处理器。
- 重新启动 Lightroom Classic。
现在，崩溃问题应当已得到解决。
