在 iOS 上，上传或下载卡住不动

当 Adobe Lightroom iOS 版遇到 SSL（安全套接字层）错误时，您上传到云端或从同步库下载的照片可能会停止响应或看起来卡在进度中。

照片将保持上传或下载状态，并且进度指示器不会前进。同步图标可能显示活动状态，但未完成文件传输。可能会出现 SSL 错误消息，或者仅停止同步而不会出现可见的错误提示。

此问题通常通过简单的应用程序重启即可解决：

应用程序与 Adobe 云服务器之间的临时 SSL 握手失败会中断照片传输所需的安全连接。重新启动后，Lightroom 会重新建立新的 SSL 连接，并继续上传或下载您的照片。

1. 在 iOS 设备上，从屏幕底部向上滑动并在中间暂停（如果使用旧设备，则双击“主页”按钮）
2. 在应用程序切换器中找到 Lightroom 应用程序卡片
3. 向上滑动 Lightroom 卡片以强制退出该应用程序
4. 返回主屏幕，然后选择 Lightroom 图标以重新启动应用程序
5. 等待 Lightroom 重新连接并自动恢复同步

如果重新启动后同步问题仍然存在，请确认您的设备具有稳定的互联网连接，并且您已登录您的 Adobe 帐户。有关持续存在的同步问题，请参阅 Lightroom 中的同步问题故障排查。