Péče o zákazníky společnosti Adobe poskytuje pomoc s informacemi o výrobku, prodeji, registraci a jinými netechnickými problémy. Chcete-li zjistit, jak kontaktovat oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe, navštivte stránky Adobe.com pro svou oblast nebo zemi a klepněte na odkaz Kontaktovat Adobe.
Volby plánu podpory a technické zdroje
Potřebujete-li pomoc s používáním produktu, prodejem, registrací a řešením problémů, navštivte stránku http://www.adobe.com/go/customer_support_cz. Oddělení péče o zákazníky můžete kontaktovat na stránce http://www.adobe.com/go/intlsupport_cz/.
Mezi bezplatné zdroje informací o odstraňování problémů patří znalostní báze společnosti Adobe, uživatelská fóra Adobe, aplikace Adobe Customer Care Advisor a další. Ke stažení online neustále zpřístupňujeme další nástroje a informace, abychom vám poskytli flexibilní možnosti pro co nejrychlejší řešení potíží.
Podpora při instalaci a aktivaci
Pokud nenajdete odpovědi na své otázky na stránkách nápovědy, pište ohledně podpory při instalaci a aktivaci na adresu ecs@adobe.com.