Přehled

Služby Adobe eSign vám pomohou zrychlit firemní transakce a snížit riziko. Jako součást kompletního portfolia řešení pro bezpečnou práci s digitálními dokumenty přináší tato služba do každého oddělení důvěryhodné e-podpisy a podporuje 100% digitální pracovní postupy v rámci celé organizace. 

Přehled služeb Adobe eSign naleznete na stránce https://acrobat.adobe.com/cz/cs/documents/esignatures.html.

Aktualizace pro údržbu služeb Adobe eSign z února 2016 přináší opravy chyb, aktualizace zabezpečení a vylepšení a vyřazení funkcí. 

Byla ukončena podpora prohlížečů IE7 a IE8

Jak již bylo uvedeno v naší měsíční technické aktualizaci, podřídí se služby eSign od září 2015 rozhodnutí společnosti Microsoft ukončit životnost starších verzí prohlížeče Internet Explorer.

Z tohoto důvodu jsme od 12. ledna 2016 ukončili podporu prohlížečů IE7 a IE8. Od této verze budou uživatelé pokoušející se použít prohlížeče IE7 a IE8 pro přístup do služby eSign zablokováni a zobrazí se jim následující chybová zpráva oznamující, že jejich prohlížeče již nejsou podporovány:

"Pokoušíte se o vstup do služby Adobe Document Cloud pomocí nepodporovaného prohlížeče. Důrazně doporučujeme stáhnout a nainstalovat moderní prohlížeč zajišťující podporu nových technologií, vyšší rychlost, výkon, soukromí a bezpečnost."

Další informace naleznete v seznamu prohlížečů podporovaných společností Adobe.

VYŽADOVANÁ AKCE: Proveďte upgrade na nejnovější verzi aplikace Internet Explorer nebo použijte jiný prohlížeč podporovaný společností Adobe.

Byla přidána podpora globálních datových center

Z důvodu globálního nárůstu používání elektronického podepisování rozšiřujeme naši infrastrukturu a přidáváme mezinárodní datová centra. Rozšířená služba bude poskytována z nové sady adres IP, zahrnující i ty současně používané.

VYŽADOVANÁ AKCE: Pokud vaše stávající konfigurace sítě nebo brány firewall obsahuje explicitní seznam povolených adres IP pro služby eSign, aktualizujte konfiguraci sítě tak, aby zahrnovala tyto nové adresy IP:

  • Stávající adresy IP:
Severní Amerika

166.78.79.112/28

207.97.227.112/28

  • Další adresy IP:
Severní Amerika

52.71.63.224/27

52.35.253.64/27

Evropa

52.48.127.160/27

52.58.63.192/27

Stávající adresy IP budou i nadále používány, takže je nesmíte z konfigurace sítě odstranit ani odebrat.

Vyřešené problémy

ID problému Popis
4099362 Byl vyřešen problém, při kterém protokolování žádostí API nezachycovalo všechna volání, pokud uživatel aplikaci nevlastnil.
4098680 Byl vyřešen problém, při kterém aktualizace stránky v nastavení zpráv pro skupiny způsobila obnovení všech výběrů provedených v části Export dat zprávy.
4091157 Byl vyřešen problém, při kterém nebylo možné vytvořit uživatele v případě, že byla služba SAML nastavena v účtu jako povinná.
4087287 Byl vyřešen problém, při kterém se při používání integrace systému Salesforce v12, a to s nastaveným heslem nebo bez nastaveného hesla, zobrazovala falešná chybová zpráva „Došlo k jedné či více chybám - nesouhlasí heslo a potvrzení“.
4090083 Byl vyřešen problém s přesměrováním adresy URL OAuth v integraci systému Netsuite.
4085659 Byl vyřešen problém, při kterém se v nastavení odeslání nezobrazovalo správně sledování využití v rámci ověření založeného na znalostech (KBA).

Známé problémy

ID problému Popis
4111900 Systém SugarCRM nepodporuje delší ID generovaná evropským datovým centrem a je proto omezen na SA.
4109710 Aplikace Acrobat Reader 11 dokáže odesílat dokumenty pouze do severoamerického datového centra.
4110553 Smlouvy nacházející se ve více datových centrech a používající pracovní postupy s faxem se na stránce pro správu nenačítají správně.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online