Severní Amerika
Přehled
Služby Adobe eSign vám pomohou zrychlit firemní transakce a snížit riziko. Jako součást kompletního portfolia řešení pro bezpečnou práci s digitálními dokumenty přináší tato služba do každého oddělení důvěryhodné e-podpisy a podporuje 100% digitální pracovní postupy v rámci celé organizace.
Přehled služeb Adobe eSign naleznete na stránce https://acrobat.adobe.com/cz/cs/documents/esignatures.html.
Aktualizace pro údržbu služeb Adobe eSign z února 2016 přináší opravy chyb, aktualizace zabezpečení a vylepšení a vyřazení funkcí.
Byla ukončena podpora prohlížečů IE7 a IE8
Jak již bylo uvedeno v naší měsíční technické aktualizaci, podřídí se služby eSign od září 2015 rozhodnutí společnosti Microsoft ukončit životnost starších verzí prohlížeče Internet Explorer.
Z tohoto důvodu jsme od 12. ledna 2016 ukončili podporu prohlížečů IE7 a IE8. Od této verze budou uživatelé pokoušející se použít prohlížeče IE7 a IE8 pro přístup do služby eSign zablokováni a zobrazí se jim následující chybová zpráva oznamující, že jejich prohlížeče již nejsou podporovány:
"Pokoušíte se o vstup do služby Adobe Document Cloud pomocí nepodporovaného prohlížeče. Důrazně doporučujeme stáhnout a nainstalovat moderní prohlížeč zajišťující podporu nových technologií, vyšší rychlost, výkon, soukromí a bezpečnost."
Další informace naleznete v seznamu prohlížečů podporovaných společností Adobe.
VYŽADOVANÁ AKCE: Proveďte upgrade na nejnovější verzi aplikace Internet Explorer nebo použijte jiný prohlížeč podporovaný společností Adobe.
Byla přidána podpora globálních datových center
Z důvodu globálního nárůstu používání elektronického podepisování rozšiřujeme naši infrastrukturu a přidáváme mezinárodní datová centra. Rozšířená služba bude poskytována z nové sady adres IP, zahrnující i ty současně používané.
VYŽADOVANÁ AKCE: Pokud vaše stávající konfigurace sítě nebo brány firewall obsahuje explicitní seznam povolených adres IP pro služby eSign, aktualizujte konfiguraci sítě tak, aby zahrnovala tyto nové adresy IP:
- Stávající adresy IP:
|
166.78.79.112/28 207.97.227.112/28 |
- Další adresy IP:
Severní Amerika |
52.71.63.224/27 52.35.253.64/27 |
Evropa |
52.48.127.160/27 52.58.63.192/27 |
Stávající adresy IP budou i nadále používány, takže je nesmíte z konfigurace sítě odstranit ani odebrat.
Vyřešené problémy
ID problému |
Popis |
4099362 |
Byl vyřešen problém, při kterém protokolování žádostí API nezachycovalo všechna volání, pokud uživatel aplikaci nevlastnil. |
4098680 |
Byl vyřešen problém, při kterém aktualizace stránky v nastavení zpráv pro skupiny způsobila obnovení všech výběrů provedených v části Export dat zprávy. |
4091157 |
Byl vyřešen problém, při kterém nebylo možné vytvořit uživatele v případě, že byla služba SAML nastavena v účtu jako povinná. |
4087287 |
Byl vyřešen problém, při kterém se při používání integrace systému Salesforce v12, a to s nastaveným heslem nebo bez nastaveného hesla, zobrazovala falešná chybová zpráva „Došlo k jedné či více chybám - nesouhlasí heslo a potvrzení“. |
4090083 |
Byl vyřešen problém s přesměrováním adresy URL OAuth v integraci systému Netsuite. |
4085659 |
Byl vyřešen problém, při kterém se v nastavení odeslání nezobrazovalo správně sledování využití v rámci ověření založeného na znalostech (KBA). |
Známé problémy
ID problému |
Popis |
4111900 |
Systém SugarCRM nepodporuje delší ID generovaná evropským datovým centrem a je proto omezen na SA. |
4109710 |
Aplikace Acrobat Reader 11 dokáže odesílat dokumenty pouze do severoamerického datového centra. |
4110553 |
Smlouvy nacházející se ve více datových centrech a používající pracovní postupy s faxem se na stránce pro správu nenačítají správně. |
Přihlaste se ke svému účtu.