Onlinebestillinger og betaling

Se Ofte stillede spørgsmål om bestilling og betaling online for at få hjælp til at

  • Valg af opgradering eller nyt produkt 
  • Kontrol af status for en ordre eller tilbagebetaling
  • Downloade et produkt
  • Afgive eller ændre en bestilling 
  • Køb og betaling
  • Bestilling uden moms

Status for forsendelse, levering og bestilling

Se Sporing og forsendelse af ordrer for at få hjælp til

  • Bestillingsstatus og sporing
  • Levering og forsendelse

Returnering og tilbagebetaling

Se Returnering, ombytning eller annullering af en ordre for at få hjælp til

  • Returnering af et produkt købt hos Adobe eller en forhandler
  • Kontrol af status for tilbagebetaling

Uddannelsesprodukter

Se Ofte stillede spørgsmål om uddannelse for at få hjælp til

  • Berettigelse til uddannelsesrabat
  • Køb af produkter med uddannelsesrabat
  • Information om software for studerende og undervisere
  • Kontrol af bekræftelse og bestillingsstatus

Adobe Volume Licensing

Se Ofte stillede spørgsmål om volumenlicens for at få hjælp til 

  • Serienummer, aktiveringskode, aktiveringsnøgle eller nøglekode
  • At logge på licenswebstedet
  • Download af volumenlicenssoftware
  • Volumenlicensordrer
  • Administration af din konto

Opgraderinger

Oplysninger om opgradering til CS6 fra en ældre programpakke eller et ældre program

Opgraderingspolitik efter produktudgivelse

  • Undersøg, om du er berettiget til en gratis opgradering
  • Afgiv en bestilling på en gratis opgradering

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online