Tõrkeotsing ja tugi

RoboHelp Classicut ei tarnita enam koos Adobe RoboHelpiga. RoboHelp Classicust on võimalik olemasolevad projektid viia üle RoboHelpi uusimasse versiooni. Kui olete projektid üle kandnud ja neid muutnud, ei saa neid enam RoboHelp Classicusse (2019. aasta versioon või varasem) tagasi importida.

Lingid õpetustele, kasutusjuhendi, videod kasutamise alustamise kohta ja palju muud leiate RoboHelpi spikrileheküljelt.

RoboHelpi projekti (.xpj-fail) avamiseks RoboHelpis toimige järgmiselt.

  • Valige Fail > Uuenda RoboHelp Classicu projekti.
  • Valige dialoogiboksis Ava soovitud .xpj projektifail ja klõpsake Ava.
  • Dialoogiboksis Uus projekt klõpsake nuppu Loo. RoboHelpi projekt on nüüd salvestatud kui .rhpj-fail.

Kasutage rakendust Git oma sisu muutuste jälgimiseks ja teiste autoritega koostöö tegemiseks. Gitiga alustamiseks järgige neid juhiseid.

Kasutage SharePointi, et olla organiseeritud ja teha meeskondadega koostööd eri tüüpi projektide puhul. Siit leiate teavet, kuidas RoboHelpis lisada või laadida alla projekte SharePointist. Lisateavet vaata jaotisest Koostöö SharePoint Online'i kaudu.

Vaadake järele, kuidas lahendada allalaadimisprobleeme, mis on seotud RoboHelpi ja teiste Adobe'i rakendustega.

Jah. Täisfunktsionaalse, 30-päevase tasuta prooviversiooni saate alla laadida. Prooviversiooni allalaadimiseks peate sisse logima oma Adobe ID ja parooliga. Täpsemad juhised leiate sellest prooviversiooni paigaldamise kohta käivast artiklist.

Lugege neid lihtsaid lahendusi levinud Adobe ID ja sisselogimise probleemide kohta, et taastada ligipääs oma kontole.

Teil on võimalus paigaldada RoboHelp kuni kahte arvutisse. Kui soovite paigaldada seda kolmandasse arvutisse, peate selle inaktiveerima mõnes eelmises arvutis. Lugege lähemalt jaotisest Adobe rakenduste aktiveerimine ja inaktiveerimine. Kui teil on tarvis viite või enamat litsentsi, kaaluge hulgilitsentsi plaani ostmist.

Adobe RoboHelpi pakettide loomiseks on Admin Console'is saadaval eelmääratletud mallid. Lisateavet vaadake jaotisest Adobe'i pakettide mallid.

Logige sisse oma Adobe kontole. Valige jaotises Parool valiku Praegune parool juures nupp Muuda ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kas olete parooli unustanud? Vaadake, kuidas seda lähtestada.

Oma krediitkaardi andmeid saate uuendada oma kontolt leheküljel adobe.com. Vaadake jaotisest Makse leheküljel Adobe pood | Veebis tellimise ja tasumise KKK.

Kui teie tellimus lõpeb või peatatakse mingil põhjusel (näiteks aegunud krediitkaardi tõttu), teavitatakse teid meili teel ja teie tarkvara kuvab teate, et tellimus on lõppenud. Kui tellimuse lõppemisest on möödunud vähem kui kuus kuud, klõpsake teatel oleval nupul Uuenda ja sisestage teave, mis on nõutav teie tellimuse uuesti käivitamiseks.

Oma tellimuse tühistamiseks võtke ühendust Adobe'i toega. 14 päeva jooksul tühistades saate kogu maksumuse tagasi. Vastasel juhul peate tasuma 50% järelejäänud lepingulisest kohustusest. Pärast tühistamist puudub teil juurdepääs tellimustarkvarale. Lisateavet vaadake RoboHelpi KKK jaotisest Tellimuse teave ja hinnad.

Kogukond

Liituge vestlusega.