Vuelve a abrir el acuerdo utilizando el vínculo original suministrado.
Última actualización el
11 feb. 2025
Obtén información sobre cómo terminar de firmar tu acuerdo si el proceso se interrumpe tras el cobro del pago.
El proceso de firma electrónica habilitada para el pago consta de dos pasos principales:
- Cobro del pago
- Completar el proceso de firma
Este flujo de trabajo garantiza que un acuerdo solo pueda finalizarse una vez que se haya cobrado el pago. Si surge algún problema durante este paso, puede interrumpir el proceso.
Se ha interrumpido el flujo de trabajo de la firma
Nota:
Si se establecen recordatorios, también puedes utilizar un vínculo de recordatorio.
Reanuda el proceso de firma.
Comprueba el estado del pago.
- Si aparece un mensaje confirmando que el pago se ha realizado correctamente antes de la interrupción, selecciona Aceptar y continúa firmando.
- Si no ves el mensaje de confirmación de pago, verifica la información de pago e intenta realizar el pago de nuevo.
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