Según su sistema operativo, vaya a la siguiente ubicación y luego elimine
el archivo ServiceConfig.xml:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
Última actualización el
3 nov. 2023
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Si tiene un plan de suscripción individual
Solución
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Nota:
Necesitará privilegios administrativos en el dispositivo para eliminar el archivo ServiceConfig.xml.
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Reinicie el dispositivo.
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Inicie la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
