Las aplicaciones de Creative Cloud se abren en modo de versión de prueba

Última actualización el 17 oct. 2025

Descubre qué hacer si tienes una suscripción principal para una aplicación de Creative Cloud, pero aún se abre en modo de versión de prueba

El idioma de la suscripción no coincide con el idioma de la aplicación instalada

Este problema puede ocurrir si tienes un plan solo en inglés, pero tu aplicación de Creative Cloud está configurada en otro idioma. Por defecto, la aplicación de Creative Cloud utiliza el idioma de tu sistema operativo. Puedes verificar tu plan de Creative Cloud en la página de tu Cuenta de Adobe.

Para resolver este problema, cambia el idioma de la aplicación a inglés:

Selecciona el icono de Cuenta en la esquina superior derecha y luego selecciona Preferencias.

La lista desplegable Cuenta muestra opciones como Preferencias, Cerrar sesión y Cuenta de Adobe.
Al seleccionar Preferencias abrirá una nueva ventana, que mostrará diversas configuraciones para personalizar la aplicación.

Nota:

Si la pantalla tiene un aspecto diferente, siga las instrucciones de la versión anterior de la aplicación de Creative Cloud. 

En la ventana de Preferencias, selecciona Idioma en la barra lateral izquierda.

La pestaña Idioma de la ventana Preferencias proporciona las options para cambiar el idioma de la aplicación de Creative Cloud y el idioma de instalación predeterminado para tus aplicaciones.
Con la pestaña Idioma, personaliza tus aplicaciones para que se muestren en el idioma que prefieras.

Selecciona el menú desplegable bajo Idioma de instalación predeterminado y cambia el idioma a English (International).

El menú desplegable bajo Idioma de instalación predeterminado proporciona la opción para cambiar el idioma de tus futuras instalaciones de aplicaciones.
Cambiar el idioma de instalación predeterminado no cambia el idioma de una aplicación ya instalada.

Seleccione Listo para aplicar los cambios.

Todas las aplicaciones que descargue tras realizar este cambio se instalarán en el nuevo idioma.

Para aplicar el cambio de idioma a una aplicación ya instalada en su equipo, desinstale vuelva a instalar la aplicación.