Descargar el programa de desinstalación para su versión de Windows
Extraiga el contenido del archivo comprimido.
Haga doble clic en el archivo Creative Cloud Uninstaller.app. Si se le solicita, permita que el desinstalador continúe.
Seleccione Reparar. Si el problema se resuelve mediante la función de reparación, no tendrá que desinstalar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Si la función de reparación no resuelve el problema, continúe y pulse Desinstalar.
Una vez desinstalada la aplicación, seleccione Cerrar en la confirmación.