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Aprenda a descargar e instalar versiones de prueba de software de Adobe que no forman parte de Adobe Creative Cloud.
Adobe ofrece versiones de prueba de sus aplicaciones. Para obtener información sobre las versiones de prueba de las aplicaciones de Creative Cloud, consulte Descargar e instalar aplicaciones de prueba de Creative Cloud.
Para obtener información sobre las versiones de prueba de otras aplicaciones de Adobe, elija entre los temas siguientes:
Antes de empezar
Antes de empezar a descargar una versión de prueba de las aplicaciones de Adobe, asegúrese de:
- Tener privilegios administrativos en la cuenta que está utilizando.
- Utilizar la versión más reciente de Internet Explorer (sistema operativo Windows), Firefox (Windows o macOS), Chrome (Windows o macOS) o Safari (macOS).
- Tener un Adobe ID válido.
- Desactivar los bloqueadores de elementos emergentes de su navegador. Consulte la documentación del navegador para obtener instrucciones.
- Desactivar los firewalls, el software antivirus y el software de seguridad de terceros.
Cómo descargar una versión de prueba
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Busque la aplicación que desee en la lista y selecciónela.
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A continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para su aplicación.
Cómo descargar la versión de prueba de una aplicación concreta
Para buscar las instrucciones de descarga e instalación de su aplicación específica, seleccione el nombre del producto a continuación.
Cómo descargar e instalar la versión de prueba de Elements
Obtenga información sobre cómo descargar la versión de prueba de Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements. Seleccione el sistema operativo y siga las instrucciones:
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Visite la página de descarga de la versión de prueba de Photoshop Elements o la página de descarga de la versión de prueba de Adobe Premiere Elements.
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Inicie sesión con su Adobe ID (el correo electrónico y la contraseña que registró en Adobe).
Si no se registró con Adobe, haga clic en Obtener Adobe ID para registrarse.
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En la página de descarga que se abre, seleccione un idioma en el menú desplegable y, luego, haga clic en el botón Descargar. Se abre el instalador de Akamai Download Manager.
El instalador de Akamai Download Manager se abre y comienza a descargar e instalar Adobe Photoshop Elements.
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Seleccione un destino para guardar los archivos de instalación de la versión de prueba. Una vez finalizada la descarga, se instalará el software.
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Haga doble clic en el software de prueba para comenzar la instalación. Seleccione Acepto en el Acuerdo de licencia de Akamai y siga las indicaciones del instalador para instalar el software.
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La versión de prueba del software está instalada y lista para usar. Para acceder a ella, seleccione Inicio > Todos los programas y selecciónela o busque su nombre en el menú Inicio.
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Visite la página de descarga de la versión de prueba de Photoshop Elements o la página de descarga de la versión de prueba de Adobe Premiere Elements.
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Inicie sesión con su Adobe ID (el correo electrónico y la contraseña que registró en Adobe). Si no se registró con Adobe, haga clic en Obtener Adobe ID para registrarse.
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Seleccione el idioma para el producto deseado y haga clic en el botón Descargar.
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Seleccione un destino para guardar la descarga y haga clic en Abrir. Una vez finalizada la descarga, deberá instalar el software.
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Espere a que se descargue la versión de prueba del software.
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Cuando se inicie el instalador de software, seleccione Probar en el menú.
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Inicie sesión con su Adobe ID.
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Espere a que se instale la versión de prueba del software.
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Haga clic en Iniciar ahora para empezar a usar la versión de prueba.
Cómo descargar la versión de prueba de Adobe Captivate y Adobe Technical Communications Suite
Seleccione el sistema operativo y siga las instrucciones:
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Visite la página de descarga de la versión de prueba de Adobe Captivate o la página de descarga de la versión de prueba de Adobe Technical Communication Suite.
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Inicie sesión con su Adobe ID (el correo electrónico y la contraseña que registró en Adobe). Si no se registró con Adobe, haga clic en Obtener Adobe ID para registrarse.
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Complete el formulario y haga clic en Descargar.
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Elija una ubicación de destino. El instalador de Akamai Download Manager descargará el producto en la ubicación especificada como se muestra aquí.
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Haga clic en el botón Instalar ahora para iniciar la instalación del software.
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Elija una ubicación de destino para la versión de prueba del software.
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Haga clic en el botón Probar para empezar a instalar la versión de prueba del software.
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Siga las indicaciones del instalador.
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La versión de prueba del software está instalada y lista para usar. Para acceder a ella, seleccione Inicio > Todos los programas.
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Visite la página de descarga de la versión de prueba de Adobe Captivate o la página de descarga de la versión de prueba de Adobe Technical Communication Suite.
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Inicie sesión con su Adobe ID (el correo electrónico y la contraseña que registró en Adobe). Si no se registró con Adobe, haga clic en Obtener Adobe ID para registrarse.
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Complete el formulario y haga clic en Descargar.
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Busque el archivo descargado. Si no sabe dónde está la descarga, consulte la página Búsqueda de archivos descargados. Haga doble clic en el icono de Akamai NetSession Interface.pkg.
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Siga las indicaciones del instalador de Akamai Download Manager.
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Una vez que se haya instalado Akamai Download Manager, podrá empezar a descargar la versión de prueba del software.
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Elija una ubicación de destino para guardar la versión de prueba del software.
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Una vez finalizada la descarga, haga clic en el botón Instalar ahora.
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Haga doble clic en el icono del software.
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Cree un Adobe ID o inicie sesión si ya tiene uno. Siga las indicaciones del instalador.
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La versión de prueba del software está lista para usar. Podrá acceder a ella desde la carpeta Aplicaciones.
Cómo solucionar problemas comunes de descarga o instalación
Aprenda a solucionar los problemas de descarga más comunes. Si ninguna de estas soluciones soluciona el problema, consulte las páginas de solución de problemas relacionadas con su producto:
Acrobat Photoshop Elements 13 Adobe Premiere Elements 13 |
No se puede descargar la versión de prueba | Akamai Download Manager
|
Adobe Captivate 8 |
Solución de problemas de Akamai Download Manager 3 | Productos de prueba |
¿Sigue necesitando ayuda?
Asistencia de la comunidad de Adobe
Realice una búsqueda en el Foro de descarga e instalación de versiones de prueba, o haga una nueva pregunta relacionada con su problema de descarga de software de prueba.
Asistencia técnica para versiones de prueba de los productos
Adobe ofrece asistencia complementaria exclusiva para los problemas de instalación. Al finalizar el periodo de prueba, el servicio de Servicio de atención al cliente de Adobe no le puede ayudar a prolongarlo, aunque este haya finalizado antes de tiempo. Los períodos de prueba terminan de forma prematura por varias razones. Entre ellas, cambios en la hora del sistema o modificaciones de la instalación del producto o de los archivos de inicio (es decir, cambio de los permisos).
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