SSO-portaalin ja LMS-järjestelmän kirjautumisvirheet

Päivitetty viimeksi 21. elokuuta 2025

SSO-portaaleista tai LMS-järjestelmistä havaitut virheet

Olemme havainneet käyttäjiä, jotka yrittävät kirjautua SSO-portaalin (Clever tai Classlink) tai LMS-järjestelmän (Canvas tai Power School) kautta.Näitä käyttäjiä ei ole todennettu näiden palveluntarjoajien kautta, ja he ovat siirtyneet kirjautumaan oletusidentiteettipalvelulla.

Jos tarvitset apua näiden asetusten kanssa, lähetä tukipyyntö Adobe Admin Console -palveluun.

Kirjautumisongelmien ratkaiseminen

 

Kirjaudu Admin Console -palveluun

Siirry Admin Console -asetussivulle https://adminconsole.adobe.com/settings

valitse liitetty hakemisto

Jos sinulla on useita liitettyjä hakemistoja, tarkista verkkotunnukset-välilehti, jossa näet kuhunkin hakemistoon liitetyt verkkotunnukset.

Valitse Todennus-välilehti

Todennus-välilehdellä näkyy määritetyt identiteettipalvelut (IDP:t).

Lisää toissijainen identiteettipalvelu (IDP)

Todennus-osiossa

  1. Valitse painike Lisää uusi IDP
  2. valitse Koulutusportaali ja LMS SSO
  3. Napsauta Seuraava
  4. Lisää koulualueellasi käyttämäsi palveluntarjoaja. 
  5. Napsauta Seuraava
  6. Hyväksy oletusasetukset napsauttamalla Valmis
Näyttö, jossa näkyvät identiteettipalvelut, kun valitset lisää uusi idp

Vaihtoehdot, jotka näkyvät lisää uusi idp -valinnan jälkeen

Näyttö koulutusportaalien ja LMS-identiteettipalvelujen valintaa varten.

Kun olet valinnut Edu Portal ja LMS SSO, näyttöön tulee luettelo palveluntarjoajista.

Näyttö, jossa näkyy valitun identiteetintarjoajan määritykset

Kun olet valinnut haluamasi palveluntarjoajan, näyttöön tulevat määritysasetukset. Voit hyväksyä oletusasetukset. 

Käyttäjien pitäisi nyt pystyä kirjautumaan sisään suoraan SSO-portaaleista tai LMS-järjestelmistä. Yksityiskohtaiset asennusohjeet löydät tältä sivulta.