Luettelon synkronointi käyttöoikeuksien määrittämistä varten Adobe Admin Consolen kanssa

Päivitetty viimeksi 19. elokuuta 2025

Koskee yrityksiä.

Järjestelmänvalvojat voivat lisätä käyttäjiä ja tarjota heille maksuttoman Adobe Express for K12 -palvelun tai Adobe Creative Cloud for K-12 -nimetyn käyttäjän käyttöoikeuden käyttäen luetteloa synkronoidakseen Cleverin tai Classlinkin kanssa.

Muistiinpano

Päivitetty luettelon synkronointiratkaisu YhdysvaltoihinK-12 koulupiireille lanseerattiin toukokuussa 2025.Jos piirisi käyttää tällä hetkellä vanhaa luettelon synkronointia kohdassa Directory > Synkronoi, sinun on siirryttävä uuteen ratkaisuun koulun alkukauden 2025 aikana.Jos piirisi haluaa lisätä luettelon synkronoinnin, voit käyttää suoraan uutta ratkaisuamme.Tutustu uuteen luettelon synkronointiin tarkempien tietojen ja ohjeiden saamiseksi.

Piirisi portaalin käyttäminen tarjoaa lisäedun Cleverin tai Classlinkin käytöstä toissijaisena todennuksen tarjoajana, joka mahdollistaa kirjautumisen Adobe Expressiin suoraan portaalista.

Todennus ja käyttäjien synkronointi ovat erillisiä prosesseja ja olemassa olevat SAML-yhteydet Microsoft Azureen tai Google Workspace for educationiin toimivat edelleen, vaikka päättäisit synkronoida käyttäjiä Clever/Classlink-luettelon kautta.Vastaavasti, jos synkronoit käyttäjiä Azuresta tai Googlesta, voit pyytää Adobe Express SSO-only -sovellusta ja Cleveriä tai Classlinkkia kirjautumisen mahdollistamiseksi portaalista.Huom.: voit määrittää vain yhden automaattisesti synkronoivan asetuksen kullekin käyttäjähakemistolle (kuten Azure Sync, Google Sync, Clever/Classlink Sync, User Sync Tool), mutta voit aina ottaa käyttöön useita todennuksen tarjoajia kertakirjautumiseen Adobe Expressiin.

Yleinen skenaario on määrittää Adobe Express kaikille piirin käyttäjille, koska se on maksuton ja rajoittamaton.Piirit luovat sitten säännön Cleveriin tai Classlinkkiin jakaakseen tiettyjä opiskelijoita ja opettajia heidän kurssijäsenyytensä perusteella Creative Cloud K-12 -käyttöoikeutta varten.

Muistiinpano

Kun Clever- tai Classlink-luettelointi on määritetty, luettelon synkronoinnista tulee ensisijainen tietolähde.Voit tukea käyttäjiä, jotka eivät ole luettelojärjestelmässä, lisäämällä manuaalisia ryhmiä, jotka luettelon synkronointi jättää huomiotta (katso alta).


Edellytykset

Luettelon synkronoinnin käyttämiseksi Cleverin tai Classlinkin kanssa koulun tai piirin on suoritettava seuraavat vaiheet

Ole käytössä Adobe Admin Console joko maksuttoman K-12 Adobe Express -tarjouksen tai ostettujen Adobe Creative Cloud -käyttöoikeuksien kanssa.

  • Koulupiirit, jotka eivät ole tällä hetkellä Adoben asiakkaita ja haluavat käyttöoikeuden Adobe Express for K-12 -palveluun, voivat pyytää maksutonta käyttöoikeutta osoitteesta https://www.adobe.com/education/Express/deployment.
  • Piirit, jotka haluavat ostaa Creative Cloud -käyttöoikeuden, voivat ottaa yhteyttä haluamaansa jälleenmyyjään tai soittaa numeroon +1-800-685-3638.

Kun järjestelmänvalvoja on kirjautunut Adobe Admin Consoleen, hänen on hyväksyttävä K-12 Adobe Express -tarjous tuotesivulla.

Määritä liitetty hakemisto.

Lisää Classlink tai Clever toissijaiseksi todennuksen tarjoajaksi.Siirry kohtaan Directory > Todennus > Lisää uusi IDP.

Pyydä Adobe Express- ja/tai Adobe Creative Cloud -luettelon synkronointi­sovelluksia Classlink- tai Clever-hallintaportaalissasi.

  • Classlink-luettelon synkronointipyynnöt hyväksytään automaattisesti.
  • Clever-piirikuntien osalta Adobe-työryhmän jäsen tarkistaa pyynnön ja vastaa Clever-portaalin kautta 72 tunnin kuluessa – Piirikunnat, jotka eivät viimeistele jakamisen asetuksia kahden viikon kuluessa, katkaistaan.Järjestelmänvalvojat voivat pyytää luettelosovellusta uudelleen.

Pyydetty Adobe Express- tai Adobe Creative Cloud -luettelon synkronointi­sovelluksia piirikunnan portaalissa (Clever tai Classlink).

Classlink-piirikuntien osalta luettelon synkronointipyynnöt hyväksytään automaattisesti pyynnön yhteydessä.Clever-piirikuntien osalta Adobe-työryhmän jäsen tarkistaa pyynnön 72 tunnin kuluessa ja vastaa joko Clever-portaalissa tai sähköpostitse.


Muistiinpano

Molempien (1) Adobe Express- ja (2) Creative Cloud -synkronoinnin pyytämiseen tarvitaan kaksi erillistä sovellusta.Jakosääntöjä määrittäessäsi varmista, että ainakin yksi käyttäjä sisällytetään synkronointialueeseen jokaista sovellusta varten.

Jos Creative Cloud -synkronointiin valitaan enemmän käyttäjiä kuin käyttöoikeuksia on saatavilla, synkronointi ei valmistuisi.Vähennä synkronointialueen käyttäjien määrää, jotta et ylitä käyttöoikeuksiesi määrää.Tähän käyttöoikeusmäärään sisältyvät käyttäjät, joille on määritetty käyttöoikeudet manuaalisen ryhmäprosessin kautta.

(Valinnainen) Hallinnoi manuaalisesti käyttäjiä, jotka eivät ole Classlink/Clever-luettelossa

Käyttäjille, jotka tarvitsevat pääsyn Adobe Expressiin tai Creative Cloudiin mutta eivät ole saatavilla luettelosovelluksessa, voit luoda erityisiä manuaalisia käyttäjäryhmiä Adobe Admin Consolessa ja hallita heidän käyttöoikeuksiensa myöntämistä määrittämällä heille tuoteprofiilit.Kaikki käyttäjät, jotka eivät ole manuaalisesti hallituissa käyttäjäryhmissä tai Clever/Classlink-luettelossa, poistetaan käytöstä joka kerta kun luettelon synkronointi suoritetaan.

Luo seuraavat käyttäjäryhmät Adobe Admin Console -sovelluksessa.

Muistiinpano

Käyttäjäryhmän nimen tulee vastata täsmälleen (kirjainkoko huomioidaan) alla annettuja nimiä.

  • Manually Managed Users - Adobe Express
  • Manually Managed Users - CC All Apps

Kun ryhmät on luotu, voit määrittää käyttöoikeuksia ryhmän jäsenille napsauttamalla ryhmän nimeä ja valitsemalla Määritetyt tuoteprofiilit > Määritä tuoteprofiili.

Käyttäjät voidaan sitten lisätä konsoliin ja siirtää tähän ryhmään, jottei luettelon synkronointi huomioi heitä.

Määritä luettelon synkronointi

Kun olet suorittanut kaikki edellytykset, noudata näitä ohjeita:

Konsoleille, joissa synkronointi on jo käytössä

Azure tai Google

Poista käytöstä synkronointi Azure Portalissa tai Google Workspace Adminissa.

Adobe Admin Consolessa siirry kohtaan Asetukset > Federated Directory > Sync, muokkaa synkronointia ja valitse Remove Sync.

Tämä poistaa synkronoinnin, mutta ei poista käyttäjiä, ryhmiä tai tuotekäyttöoikeuksien määrityksiä.

Adobe User Sync Tool (UST)

Poista käytöstä ajoitettu tehtävä sovelluspalvelimella, joka on yhdistetty paikalliseen käyttäjähakemistoosi.

Määritä luettelon synkronointi

Määritä jakamissäännöt Creative Cloudille ja/tai Adobe Expressille ja täytä tarkistuslista Cleverissä.

Kaikille käyttäjille, jotka tarvitsevat Adobe-käyttöoikeuden, sinun tulee jakaa etu-, suku-, sähköposti- ja roolitiedot Cleveristä/Classlinkistä. 

Adobe Admin Consolessa siirry kohtaan Asetukset > Federated Directory > Sync.

Napsauta Add Sync.

Valitse Education Portal.

Valitse haluamasi portaali.

Sinua pyydetään sitten kirjautumaan valittuun portaaliin, ja esiin tulee valintaruudut Adobe Expressille ja Creative Cloudille. Voit valita jommankumman tai molemmat.

Määritä synkronoinnin tiheys. Voit synkronoida päivittäin, viikoittain, kuukausittain tai milloin tahansa manuaalisesti.

Viimeistele synkronoinnin määritykset.Voit tarkistaa synkronoinnin tilan Sync-välilehdeltä. Kaikki järjestelmänvalvojat saavat sähköposti-ilmoituksen, kun synkronointi on valmis.

Kaikki valvojat saavat viikoittain sähköpostiviestin luettelon synkronoinnin tilasta (kuinka monta käyttäjää lisättiin, poistettiin). Valvojat saavat myös sähköpostia välittömästi yöllisen synkronoinnin jälkeen, jos synkronoinnissa ilmenee virheitä.

Voit muuttaa automaattisen synkronoinnin tahtia, lopettaa synkronoinnin tai käynnistää kertaluontoisia synkronointeja milloin tahansa siirtymällä Admin Consoleen ja kohtaan Asetukset > Federated Directory > Sync. Jos haluat muuttaa synkronointiasetuksia, napsauta kolmen pisteen kuvaketta sopivassa synkronointiruudussa ja valitse Synkronointiasetukset.Noudata ohjatun toiminnon vaiheita synkronoinnin tiheyden muuttamiseksi.

Luettelon synkronoinnin tuoteprofiilit

Adobe Admin Consolen Tuote-sivulla voit valita tuotetarjouksen, Adobe Expressin tai Creative Cloudin ja nähdä näihin tuotteisiin liittyvät tuoteprofiilit.

Luettelon synkronoinnin asetuksia viimeistellessä luodaan uusia tuoteprofiileja.

  • Adobe Express Roster Sync [System]
  • CC Kaikki sovellukset Edu Roster Sync [System]

Tässä näkymässä näkyy myös, kuinka monta käyttäjää on lisensoitu luettelon synkronoinnin kautta, ja profiilia muokkaamalla voit poistaa tuote-ilmoitukset käytöstä uusilta käyttäjiltä.

Muistiinpano

Profiilien nimen muuttaminen tai poistaminen vaikuttaa loppukäyttäjiin.

Poista luettelon synkronointi

Poista luettelon synkronointi seuraavasti.

Siirry Adobe Admin Console -palvelussa kohtaan Asetukset > Federated Directory > Sync.

Napsauta kolmen pisteen kuvaketta kohdan Queue Now, vieressä ja valitse Sync Settings ja sitten Remove Sync.

Vahvista, että haluat poistaa synkronoinnin.

Tämä ei poista käyttäjiä tai tuotemäärityksiä.

Luettelon synkronoinnin lisäedut

Tarkat roolien tiedot

Suosittelemme, että järjestelmänvalvoja lataa mahdollisuuksien mukaan luettelotiedot Adobe Expressiin säästääkseen opettajien aikaa ja tukeakseen käyttäjäroolien tietojen tarkkuutta. Adobe Express käyttää opettajan ja opiskelijan roolien tietoja luettelostasi varmistaakseen, että käyttäjien sovelluskokemukset vastaavat heidän roolejaan, että opiskelija näkee opiskelijaominaisuudet ja että opettaja näkee opettajaominaisuudet.Epätarkkojen käyttäjäroolien tietojen korjaamisprosessi Adobe Expressissa on hallittava prosessi, mutta se voidaan välttää kokonaan järjestelmänvalvojan tason luetteloinnilla.  

 

Expressin luokkahuoneen automaattinen luonti

Kun opettajan IT-järjestelmänvalvoja on asettanut luettelon synkronoinnin Adobe Expressin ja Cleverin/Classlinkin välille, seuraavalla kerralla kun opettaja katsoo Luokat-välilehteä Expressissa, hänen luetteloidut luokkansa ovat näkyvillä. Kun opettajan luetteloidut luokat ovat saatavilla Expressissa, he voivat luo Express-projektin tehtäviä opiskelijoidensa kanssa.

Piiritason luettelo on aina totuuden lähde ja sitä hallitsee koulun järjestelmänvalvoja (synkronoidaan manuaalisesti, päivittäin tai viikoittain).Opettaja voi napsauttaa "Päivitä luettelo" kussakin Express-luokkahuoneessa saadakseen uusimmat luettelotiedot.Opettajat eivät kuitenkaan voi lisätä käyttäjiä manuaalisesti luetteloituihin luokkiinsa.

Jos opettaja poistaa luetteloidun luokan Expressista, Adobe ei synkronoi uudelleen tai luo kyseistä luokkaa uudelleen, kun opettaja kirjautuu sisään seuraavan kerran.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi synkronointini ei toimi?

Järjestelmänvalvojien tulisi saada virheraportti, joka kertoo miksi synkronointi epäonnistui.Katso alla olevat Virhetilat saadaksesi tietoa eri virhekoodeista.

Voinko valita ajan, jolloin Adoben luettelon päivittäinen synkronointi suoritetaan?

Tällä hetkellä emme voi hallita synkronoinnin suoritusaikaa, kun olet määrittänyt päivittäisen synkronoinnin, vaikka voit asettaa synkronoinnin jonoon milloin tahansa Admin Consolesta.

Miksi jotkut käyttäjät eivät pääse enää käyttämään Adobe-tuotteita?

Käyttäjien on joko (a) oltava luettelon synkronointitiedoissa tai (b) oltava tietyissä "Manuaalisesti hallitut käyttäjät" -ryhmissä saadakseen käyttöoikeuden.Kaikki käyttäjät, jotka eivät ole kummassakaan näistä tietojoukoista, poistetaan automaattisesti käytöstä. Jos käyttäjä on yhdessä näistä tietojoukoista eikä pääse käyttämään tuotetta, poista luettelon synkronointi käytöstä ja aseta se uudelleen välimuistin tyhjentämiseksi.

Miten Adobe käyttää luettelosta jaettuja tietoja?

Adobe käyttää jaetun luettelon etunimeä, sukunimeä ja sähköpostiosoitetta Adobe-tilien luomiseen. Lisäksi Adobe käyttää luokkatasoista luetteloa Express-luokkien automaattiseen luomiseen tarpeen mukaan.Vuodesta 2025 alkaen Adobe käyttää aiheita ja luokka-asteita tuotteen sisäiseen lisämukauttamiseen, kuten mallisuosituksiin.

Kuinka usein synkronointi suoritetaan?

Järjestelmänvalvoja voi valita synkronointitiheyden (manuaalinen, päivittäinen ja viikoittainen) asennuksen aikana ja muokata sitä asennuksen jälkeen. Kouluvuoden ajankohdasta ja koulun luettelon muutosten tiheydestä riippuen järjestelmänvalvoja voi valita sopivan synkronointitaajuuden.

Virhetilat ratkaisuineen

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin epäonnistumista koskeva sähköposti

Käyttöoikeudet on määritetty väärin luettelopalvelimella. Adobe ei ole valtuutettu tai ei pysty noutamaan käyttäjätietoja ClassLinkistä/Cleveristä.
ClassLink tai Clever palauttaa muun kuin 500-virheen.

Korjaa käyttöoikeudet luettelopalvelimella.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin epäonnistumista koskeva sähköposti

Sinulla ei ole tarpeeksi käyttöoikeuksia jaettavaksi.
Tyypit: Creative Cloud Kaikki käyttöoikeudet eivät riitä.

Lisää käyttöoikeuksia tai päivitä luettelo.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronointivirhesähköposti

ClassLink- tai Clever-integraatio puuttuu Adobe Creative Cloudista.Järjestelmänvalvojat ovat poistaneet integraation synkronoinnin käyttöönoton jälkeen.

Määritä luettelon lähde synkronointia varten.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronointivirhesähköposti

ClassLink- tai Clever-integraatio puuttuu Adobe Expressiltä. Järjestelmänvalvojat ovat poistaneet integraation synkronointiasetusten jälkeen.

Määritä luettelon lähde synkronointia varten.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin epäonnistumisen sähköposti

Clever- tai Classlink-piirin portaali ei ole käytettävissä.Tarkista portaalin tila heidän sivustoltaan.

Yritä uudelleen jonkin ajan kuluttua, koska Clever tai ClassLink on pois käytöstä.
Järjestelmänvalvojat voivat tarkistaa tilan täältä:
https://status.clever.com/
https://status.classlink.com/

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin epäonnistumisilmoitus

Virheellinen synkronointikortin määritys Adobe Admin Consolessa. Mahdollisia syitä:

  • Tekninen tili on rikki.
  • Hakemisto ei ole enää osa organisaatiota.
  • Organisaatiota ei ole enää olemassa.

Jos saat virheellisen tilan synkronointikortille, poista kortti ja lisää se takaisin.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin epäonnistumisilmoitus

Edu Rosterissa tapahtui virhe, sen pitäisi korjaantua uudelleenyrityksen yhteydessä.

Käynnistä synkronointi uudelleen.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronointivirhesähköposti

Tuotteella on useita aktiivisia tarjouksia määritettynä Adobessa.Luettelojärjestelmä ei pysty päättämään, mikä tarjous pitäisi valmistella.

Ota yhteyttä Adobe-edustajaasi tai siirry kohtaan Adobe Admin Console > Support ja ota yhteyttä Adobe-asiakaspalveluun.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin valmistumissähköposti

Luettelovirhe: tiedot puuttuvat.Yksi seuraavista kentistä ei siirry luettelossa Cleveristä/ClassLinkistä: Etunimi, Sukunimi, Sähköposti, Rooli.

Varmista, että luettelotiedot sisältävät kaikki kentät.

Ilmoitustyyppi

Kuvaus

Ratkaisu

Synkronoinnin valmistumissähköposti

UMAPI-virhe, koska tämä käyttäjä poistettiin käytöstä aiemmassa Adoben synkronointiasennuksessa.

Ota yhteyttä Adobe-edustajaasi tai siirry kohtaan Adobe Admin Console > Tuki ja ota yhteyttä Adobe-asiakaspalveluun.

Opettajan vahvistuskäytäntö

Tämä asetus sijaitsee kohdassa Adobe Admin Console > Asetukset > Hakemistoasetukset

Jos et voi suorittaa luettelon synkronointia Adobe Admin console -konsolin kanssa, käytäntövaihtoehto pakottaa opettajat käymään läpi Sheer ID:n pikavalidoinnin. Tämä vahvistusprosessi käyttää opettajan nimeä ja koulua tilan varmistamiseen.Opettajien ei tarvitse ladata asiakirjoja.

Kuvakaappaus hallintokonsolin hakemisto asetuksista

https://www.sheerid.com/privacy_overview/

Tämän käytännön käyttöönoton vaikutukset

Itsensä opettajiksi ilmoittaneet (tuotekyselyssä tai modaalissa) opettajat, jotka eivät ole lisänneet oppilaita luokkaansa eivätkä ole yrittäneet tehdä sitä:

  • Näkevät kehote vahvistaa opettaja-asemansa.

  • Eivät voi kutsua oppilaita luokkiinsa ennen kuin heidän opettaja-asemansa on vahvistettu.


Itsensä opettajiksi ilmoittaneet (tuotekyselyssä tai modaalissa) opettajat, jotka ovat jo lisänneet oppilaita luokkiinsa, estetään täysin jatkamasta toimintoja Luokat-sovelluksessa, kunnes he vahvistavat opettaja-asemansa.

Luokkahuone, joka edellyttää opettajan vahvistusta.

Vaihda rooliasi nähdäksesi Luokat

Jotta voit tarkastella luokkia Adobe Expressissa, rooliasetuksesi on oltava joko 'Educator' tai 'None of the above'.Roolin vaihtaminen:

Valitse profiilisi Expressin oikeasta yläkulmasta, niin pudotusvalikko avautuu.

Vieritä alas ja valitse Asetukset.

Vieritä alas kohtaan Rooliasetukset ja valitse roolisi käytettävissä olevista vaihtoehdoista: 'Olen opettaja', 'Olen opiskelija', 'Mikään näistä ei pidä paikkansa.'