Questions fréquentes sur l’impression dans Adobe Express

Obtenez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la conception et la commande de produits imprimés dans Adobe Express.

Qu’est-ce que la nouvelle fonctionnalité d’impression d’Adobe Express ? 

La nouvelle fonctionnalité Imprimer dans Adobe Express vous permet de transformer vos designs numériques en produits imprimés physiquement et qui vous seront expédiés chez vous directement. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour concevoir et commander des impressions à l’aide de modèles de haute qualité, de fonctionnalités d’IA générative et d’outils d’édition faciles à utiliser disponibles dans l’application Adobe Express tout-en-un. Nous nous sommes associés à Zazzle pour l’impression et la livraison de vos commandes directement à votre porte.  

Quels produits imprimés puis-je commander en utilisant cette fonctionnalité ?

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour imprimer des affiches, des cartes, des flyers, des invitations, des cartes de visite et des T-shirts. Nous ajouterons de nouveaux produits au fil du temps. 

Vers quels pays puis-je expédier ma commande ?

Actuellement, nous ne prenons en charge que les expéditions aux États-Unis et au Royaume-Uni. La prise en charge d’autres pays et zones géographiques sera bientôt disponible.

Cette fonctionnalité est-elle disponible sur l’application mobile Adobe Express ?

Cette fonctionnalité est actuellement prise en charge sur ordinateur uniquement. La prise en charge sur mobile sera bientôt disponible.

L’impression avec Adobe Express utilise-t-elle des pratiques durables ?

Favoriser les pratiques durables est une priorité absolue pour Adobe Express. Les commandes imprimées sont conçues dans un souci de durabilité, avec des cartons et des enveloppes recyclables.

Comment me lancer pour imprimer dans Adobe Express ?

Commencez par explorer la vaste collection de modèles de design optimisés pour l’impression dans le menu Imprimer   de la bannière de la page d’accueil. Vous pouvez également partir de votre propre contenu et créer des designs personnalisés adaptés à vos besoins.

Comment la société Adobe collabore-t-elle avec Zazzle pour traiter les commandes ?

Adobe vous permet de créer et d’enregistrer vos designs. Lors de l’impression du design, Zazzle traite, imprime, facture et expédie la commande.

Pourquoi dois-je me connecter à Zazzle pour finaliser ma commande sur Adobe Express ?

Adobe s’est associé à Zazzle pour traiter les commandes d’impression dans Adobe Express et les livrer directement à votre porte. Zazzle a besoin de votre consentement pour accéder aux informations nécessaires afin de traiter votre commande. En savoir plus sur les conditions générales et l’ avis de confidentialité de Zazzle.

Comment suivre et gérer ma commande ?

Vous pouvez suivre et gérer votre commande ici.

Comment demander un remboursement ? 

En tant que partenaire pour le traitement des impressions, Zazzle gérera tous les retours ou remboursements. En savoir plus sur la politique de retour de Zazzle ou pour demander un remboursement .

Y a-t-il des coûts supplémentaires associés à l’impression en plus de la commande ?

La fonction d’impression est disponible pour les utilisateurs avec formules gratuites et payantes, et il n’y a aucun coût d’impression supplémentaire en plus du coût de la commande elle-même.

Existe-t-il des réductions pour les membres Creative Cloud ?

Actuellement, aucune réduction n’est disponible dans le cadre d’un abonnement à Creative Cloud. 

Comment les informations de ma carte de crédit sont-elles traitées ou stockées ?

En tant que partenaire pour le traitement des impressions, Zazzle gère toutes les informations de carte de crédit. Découvrez comment Zazzle gère en toute sécurité les informations de votre carte de crédit.

Que dois-je m’attendre à voir sur mon relevé bancaire pour une commande d’impressions ?

Votre relevé bancaire indiquera Adobe - Zazzle dans la description d’une commande d’impressions.

Quels sont les meilleurs taille/type d’image ou de fichier à utiliser pour l’impression ?

Les images, textes et autres éléments de nos modèles prêts à imprimer sont optimisés pour garantir des impressions de la plus haute qualité, mais si vous souhaitez importer vos propres images, une résolution minimale de 300 PPP garantira une qualité d’impression optimale.

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• Conception et impression à l’aide de modèles prêts à imprimer
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