Questions fréquentes sur le programme de recommandation d’élèves et de récompenses

Dernière mise à jour le 29 août 2025

Obtenez des réponses aux questions fréquentes sur la recommandation d’élèves et les récompenses.

Pour recommander un ami à Adobe Express, vous devez partager le lien de recommandation unique. Dès qu’il l’a reçu, il doit l’ouvrir et suivre les étapes pour se connecter à Adobe Express. S’il répond aux critères d’éligibilité, vous gagnez un crédit de recommandation. Consultez les conditions générales complètes.

Oui, vous pouvez recommander des amis qui ne fréquentent pas votre école.

Si vous avez recommandé un ami qui s’est inscrit, mais que cela n’apparaît pas dans vos recommandations, cela signifie que la recommandation n’a pas été comptabilisée. Il ne répondait probablement pas aux critères du programme. Il se peut que ce soit pour l’une des raisons suivantes :

  • L’utilisateur recommandé utilise déjà Adobe Express.
  • L’utilisateur recommandé a utilisé le lien de recommandation de quelqu’un d’autre.
  • L’utilisateur recommandé doit encore vérifier son adresse e-mail avec un code de vérification.

Vous pouvez gagner des récompenses pour un maximum de 15 recommandations.

Si vous rencontrez des problèmes avec la carte-cadeau, vous pouvez contacter le support par e-mail à cs@xoxoday.com ou le support WhatsApp.

Le programme de recommandation d’élèves est disponible pour une durée limitée, et vous devez être inscrit(e) dans une université éligible.

Pour recommander quelqu’un qui souhaite s’inscrire sur un iPhone, envoyez-lui votre lien de recommandation. Il doit ouvrir votre lien de recommandation sur son iPhone et suivre les instructions pour télécharger l’application Adobe Express. Après avoir téléchargé l’application, il doit être invité à se connecter.

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