選取「設定 > Lightroom > 說明與支援」。
選取並按住「存取我們的支援論壇」。
選取「應用程式診斷」對話方塊中的「建立」。
Lightroom 產生記錄時請稍候。
診斷記錄產生後,會自動附加到郵件草稿中,您可以與 Adobe 客戶服務或您的支援聯絡人分享。
學習如何產生並匯出當機記錄,與 Adobe 客服分享以協助故障排除。
當 Adobe Lightroom 行動版發生當機、卡死或出現異常行為時,產生診斷記錄。這些記錄了有關此問題的技術細節,應提供給 Adobe 客戶服務部門,以協助診斷和解決問題。
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選取「應用程式診斷」對話方塊中的「建立」。
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診斷記錄產生後,會自動附加到郵件草稿中,您可以與 Adobe 客戶服務或您的支援聯絡人分享。
選取「選單 > 說明與支援」。
在「說明與支援」面板中,選取「啟用診斷模式」。
重現造成問題的步驟。
選取「返回」 圖示,選取「選單」,然後選取「說明與支援」。
選取「傳送診斷記錄」,並允許 Lightroom 產生摘要。
在「共用」面板中,選取偏好的共用模式,選取「僅限一次」或「一律使用」,然後依照螢幕上的指示操作。
診斷記錄包含應用程式效能的技術資訊,但不包含個人相片內容。