完成購買後，您仍可查看訂閱已過期，或像遮色片、鏡頭模糊和生成移除等加值功能仍可能鎖定。在這種情況下，App 可能會繼續以您使用免費版的狀態運作，即使付款已成功完成。
最常見的原因之一是登入時使用的 Adobe ID 與購買時的 ID 不同。由於訂閱綁定在特定的 Adobe ID，使用其他帳號登入會無法存取加值功能。
如果您不確定購買時的 Adobe ID 是哪個，請到 App Store 查看您的購買紀錄，確認交易使用的帳號。
打開 Lightroom 應用程式，瀏覽至「設定 > 帳號」。
請確認顯示的電子郵件地址與您購買時使用的 Adobe ID 相符。
要更改電子郵件 ID，請登出後再用正確的 Adobe ID 登入。
如果您用正確的 Adobe ID 登入，但仍無法存取加值功能，表示購買可能沒有正確綁定您的 Lightroom 帳號：
在您的裝置上啟動 Lightroom 應用程式。
在「相簿」檢視中，點選右上角的設定圖示。如果您在「格點」或「放大」檢視中，請點選右上角的三點圖示，然後選取「設定」。
在「設定」選單中，點選位於您的帳號名稱和 Adobe ID 旁邊的「折疊面板」圖示。
在「帳戶」畫面中，選取「還原購買項目」。
請等待復原過程完成，並確認加值功能是否已經可用。
如果帳號驗證和購買復原仍無法解決問題，系統更新可能會有幫助：
注意
不要卸載再重新安裝 Lightroom 應用程式，因為這可能會導致尚未同步到雲端的相片和編輯資料遺失。
如果這些解決方案都無法恢復您的加值功能存取權，您可到 Adobe 支援社群發文提問，並附上您的裝置平台、所用 Adobe ID 的詳細資訊，並確認您已完成上述步驟。對於在 App Store 購買相關的帳單問題，請聯絡 Apple 支援。
