פתרון בעיות ועזרה

הורדה והתקנה

איך אפשר להוריד ולהתקין את Premiere Rush?

ניתן להוריד את Premiere Rush מקטלוג היישומים של Creative Cloud. תצטרך להיכנס עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך כדי להשלים את ההורדה. 

כדי לקבל מידע נוסף, כמו למשל כיצד לחפש עדכונים, ראה הורד את יישומי Creative Cloud שלך.

האם ניתן להתקין את Premiere Rush במכשירי iOS או Android?

כן.

Premiere Rush זמין במגוון מכשירי iOS וטלפונים של Android.

לקבלת רשימה של התקנים נתמכים, ראה דרישות מערכת.

מדוע לא מתבצעת התקנה של Premiere Rush?

לקבלת פתרונות לשגיאת "ההתקנה נכשלה" עיין במאמר שגיאה: "ההתקנה של יישום שולחן העבודה Creative Cloud נכשלה". לקבלת פתרונות לבעיות אחרות הקשורות בהורדה, התקנה ועדכון, עיין במדריך לפתרון בעיות הורדה והתקנה.

הערה: שירותי Adobe Creative Cloud אינם נתמכים כעת בגרסה של Premiere Rush בסין. כתוצאה מכך, Premiere Rush לא יהיה זמין באזור זה.

האם אפשר לקבל את Premiere Rush בחינם?

כן! כל אחד יכול לקבל את Premiere Rush בחינם כחלק מתוכנית ה-Starter‏. התוכנית הזאת כוללת גישה רציפה לכל התכונות של Premiere Rush, שימוש ביישומים למחשבים שולחניים ולניידים, היכולת ליצור מספר בלתי מוגבל של פרויקטים והיכולת לייצא עד שלושה פרויקטים. עבור יצוא ללא הגבלה, תוכל לשדרג מתוכנית המתחילים לתכנית שבתשלום. לקבלת מידע נוסף, ראה שדרג מתוכנית Adobe Premiere Rush Starter לתוכנית בתשלום.

איך אפשר לאחזר את ה-Adobe ID והסיסמה שלי?

קרא את הפתרונות הפשוטים הללו לבעיות נפוצות ב-Adobe ID ובכניסה כדי לקבל גישה מחודשת לחשבונך.

האם ניתן להתקין את Premiere Rush במחשב אחר?

ניתן להתקין את Premiere Rush ויישומים אחרים של Creative Cloud בשני מחשבים לכל היותר. אם תרצה להתקינו במחשב שלישי, תצטרך לבטל את הפעלתו באחד מהמחשבים הקודמים שלך. מידע נוסף על הפעלה וביטול הפעלה של יישומי Creative Cloud.

ניהול חשבון

כיצד אוכל לשנות את הסיסמה שלי?

היכנס אל דף חשבונות Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה הנוכחיים שלך. שם, לחץ על הכרטיסייה אבטחה ופרטיות, ולאחר מכן לחץ על שנה תחת סיסמה. לקבלת מידע נוסף על שינוי הסיסמה שלך ומידע אחר הקשור לחשבון, ראה ניהול חשבון ניהול חשבון Adobe ID שלך.

כיצד אוכל לשנות את פרטי כרטיס האשראי שלי?

איך אפשר לשדרג מתוכנית ה-Starter לגרסה בתשלום של Premiere Rush?

כיצד אוכל לנהל את המנוי שלי ב-Premiere Rush מהמכשיר הנייד?

רכשת Premiere Rush ב-iOS? ראה ניהול מנויי Adobe Premiere Rush ב-iOS.

רכשת Premiere Rush בחנות Google Play? ראה ניהול מנויי Adobe Premiere Rush ב-Android.

בעיות נפוצות

אילו מערכות הפעלה תומכות ב-Premiere Rush?

כדי לקבל מידע על המערכות הנתמכות, עיין בדרישות המערכת.

הגעתי למגבלת האחסון שלי איך אפשר לשדרג את לנהל את האחסון שלי?

כדי לקבל מידע על ניהול האחסון בענן או שדרוג האחסון, ראה שדרוג האחסון ב-Adobe Premiere Rush.

מדוע אני רואה פסים ירוקים וסגולים בסרטון שלי בעת עריכה ב- Premiere Rush?

לפעמים, אתה עשוי לראות ערפל ירוק וורוד בעת עריכת הווידאו שלך ב-Premiere Rush או בפרויקט המיוצא. בעיה זו מתרחשת עקב בעיות תאימות מנהלי התקנים, וייתכן שתצטרך לשדרג את מנהל ההתקן שלך.

לקבלת מידע נוסף על תיקון בעיה זו, ראה את סרטון הווידאו הירוק וורוד ב-Premiere Pro או Premiere Rush.

 

איך ניתן לדעת אם תבניות Motion Graphics המיובאות מ-Stoke יעבדו ב-Premiere Rush?

כדי להבין אילו תבניות של Stock Motion Graphics תואמות ל-Premiere Rush, ראה תאימות של תבניות Motion Graphics ל-Stock.

איני מצליח לסנכרן את הפרויקט. איך אוכל לערוך את הפרויקט באמצעות Premiere Rush במכשיר אחר?

כל שינוי שאתה מבצע ב-Premiere Rush במכשיר ה-iOS מסונכרן אוטומטית עם Premiere Rush במחשב. כל שינוי שאתה מבצע במחשב מסונכרן גם עם המכשיר הנייד, כך שתמיד יש לך גישה לגרסה האחרונה שערכת מכל מקום.

אם אינך מצליח לראות במכשיר אחר את השינויים האחרונים שביצעת, היעזר בטיפים לפתרון בעיות המפורטים במאמר פתרון בעיות בסנכרון.

מהן הבעיות הידועות הנפוצות ב-Premiere Rush?

לקבלת מידע על בעיות ידועות בגרסה האחרונה של Premiere Rush, ראה בעיות ידועות.

קהילה

פורומים קשורים פופולריים