America Del Nord
Panoramica
Effettua le attività commerciali in maniera più veloce e riduci i rischi con i servizi Adobe eSign. Parte di un portfolio completo delle soluzioni per la protezione dei documenti digitali, porta le firme elettroniche fidate ad ogni reparto e aumenta del 100% i flussi di lavoro digitali dell'intera organizzazione.
Per una panoramica dei servizi eSign di Adobe, vedete https://acrobat.adobe.com/it/it/documents/esignatures.html.
L'aggiornamento di manutenzione di febbraio 2016 dei servizi Adobe eSign comprende correzioni di problemi, aggiornamenti della sicurezza e miglioramenti e ritiri della funzione.
Il supporto per IE7 e IE8 è terminato.
Come precedentemente comunicato nell'aggiornamento tecnico mensile di settembre 2015, i servizi eSign si stanno allineando con la policy di Microsoft sulla fine del ciclo di vita delle precedenti versioni di Internet Explorer.
Di conseguenza, il 12 gennaio 2016 è stato sospeso il supporto per IE7 e IE8. Con questa versione, gli utenti che tentano di utilizzare IE7 o IE8 per accedere ai servizi eSign verranno bloccati e riceveranno il seguente messaggio di errore in cui verrà comunicato che il loro browser non è più supportato:
"Stai tentando di accedere ad Adobe Document Cloud con un browser non supportato. Si consiglia di scaricare e installare un browser recente che supporti le nuove tecnologie e che offra velocità e prestazioni migliori e funzionalità per la privacy e la sicurezza."
Per ulteriori informazioni, consulta l'elenco dei browser supportati da Adobe.
AZIONE RICHIESTA: effettua l'upgrade all'ultima versione di Internet Explorer o usa un altro browser supportato da Adobe.
È stato aggiunto il supporto per i data center globali.
Poiché l'uso di eSign si sta sviluppando a livello globale, stiamo modificando l'infrastruttura e aggiungendo data center internazionali. Il servizio espanso funzionerà a partire da una nuova serie di indirizzi IP oltre a quelli utilizzati attualmente dal servizio.
AZIONE RICHIESTA: se il firewall o la rete di configurazione esistente include esplicitamente nella whitelist gli indirizzi IP per i servizi eSign, aggiorna la configurazione di rete per includere questi nuovi indirizzo IP:
- Indirizzi IP esistenti:
|
166.78.79.112/28 207.97.227.112/28 |
- Indirizzi IP aggiuntivi:
America Del Nord |
52.71.63.224/27 52.35.253.64/27 |
Europa |
52.48.127.160/27 52.58.63.192/27 |
Gli indirizzi IP esistenti continueranno a funzionare e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione della rete.
Problemi risolti
ID problema |
Descrizione |
4099362 |
È stato risolto un problema che non consentiva alla registrazione della richiesta API di catturare tutte le chiamate quando l'utente non possiede l'applicazione. |
4098680 |
È stato risolto un problema che, al momento dell'aggiornamento della pagina delle Impostazioni report per gruppi, causava il ripristino di qualsiasi selezione effettuata nella sezione Esportazione dati report. |
4091157 |
È stato risolto un problema che impediva all'utente di effettuare il provisioning quando il SAML è impostato come obbligatorio nell'account. |
4087287 |
È stato risolto un problema che causava la visualizzazione del falso messaggio di errore "Si sono verificati uno o più errori: la password e la conferma non corrispondono" con o senza l'impostazione di una password usando l'integrazione di Salesforce v12. |
4090083 |
È stato risolto un problema relativo al reindirizzamento dell'URL OAuth nell'integrazione di Netsuite. |
4085659 |
È stato risolto un problema che impediva al tracciamento utilizzo dell'Autenticazione basata su conoscenza (KBA) di venire visualizzato correttamente in Invia impostazioni. |
Problemi noti
ID problema |
Descrizione |
4111900 |
SugarCRM non supporta l'ID più lungo generato dal data center UE ed è quindi limitato a NA. |
4109710 |
Acrobat Reader 11 può caricare solamente i documenti nel data center NA. |
4110553 |
Gli accordi tra data center che usano il flusso di lavoro tramite fax non viene si caricano correttamente sulla pagina di gestione. |