Requisiti di sistema per Adobe Acrobat Sign

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Ultimo aggiornamento il 17 gen 2025

Requisiti di sistema

Adobe Sign

Apri app

I seguenti requisiti di sistema si applicano ad Adobe Acrobat Sign (precedentemente EchoSign e Adobe Sign).

Sistemi operativi supportati

Microsoft Windows 10 o versione successiva
MacOS 11 (Big Sur) o versione successiva

Browser supportati

Le versioni più recenti di:

Safari
Chrome
Edge
Firefox

Nota:

Il browser Microsoft Edge non supporta in modo nativo la cifratura AES a 256 bit dei file PDF. Se utilizzi il browser Edge, verifica che sia in esecuzione la versione più recente di Adobe Reader.

App mobile

Acrobat Sign: iOS, Android

Nota:

Le app Acrobat Sign per dispositivi mobili supportano le versioni rilasciate più recenti di iOS e Android:

iOS versione 15 e successive
Android versione 10 e successive

Lingue disponibili

Inglese (USA)

Inglese (Regno Unito)

Francese

Tedesco

Spagnolo

Catalano

Basco

Portoghese brasiliano

Portoghese

Giapponese

Cinese semplificato

Cinese tradizionale

Coreano

Indonesiano

Malese

Thailandese

Vietnamita

Croato

Ceco

Polacco

Rumeno

Russo

Sloveno

Slovacco

Turco

Ucraino

Danese

Olandese

Finlandese

Ungherese

Islandese

Italiano

Norvegese

Svedese

Formati di documento supportati

Adobe PDF (.pdf)
Microsoft Word (.doc e .docx)
Microsoft Excel (.xls e .xlsx)
Microsoft PowerPoint (.ppt e .pptx)
Testo (.txt)
Rich Text Format (.rtf)
Grafica (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp, e .png)
Web (.htm o .html)

Software necessario per visualizzare un documento firmato

Adobe Reader 9.0 o versione successiva per i documenti protetti con cifratura AES a 128 bit o inferiore
Adobe Reader 10 o versione successiva per i documenti protetti con cifratura AES A 256 bit

^{I servizi online Adobe sono disponibili solo per gli utenti di età non inferiore a 13 anni e richiedono l’accettazione di condizioni d’uso aggiuntive e dell’Informativa sulla privacy di Adobe. I servizi online non sono disponibili in tutti i Paesi o in tutte le lingue, possono richiedere la registrazione da parte dell’utente e possono essere sospesi o modificati interamente o parzialmente senza preavviso. Possono essere soggetti a costi aggiuntivi o tariffe di abbonamento.}

Software necessario per firmare un documento

Firme elettroniche: applicate tramite qualsiasi browser supportato
Firme digitali basate su cloud: vengono applicate tramite qualsiasi browser supportato
Firme digitali tramite “Scarica e firma con Acrobat”: è necessario utilizzare Adobe Acrobat o Adobe Acrobat Reader XI versione 11.0.7 o successiva.

Domini da consentire esplicitamente

Gli utenti con sicurezza e-mail restrittiva dovranno consentire esplicitamente la ricezione di e-mail da adobesign@adobesign.com per evitare che vengano filtrate.

Gli intervalli IP per e-mail in uscita per Adobe Acrobat Sign sono disponibili qui >

Per gli account con sicurezza di rete restrittiva sarà necessario consentire esplicitamente i nomi di dominio Adobe richiesti. Per assicurare le funzionalità di base, è necessario consentire i seguenti domini:

adobesign.com
adobesigncdn.com
documentcloud.adobe.com (necessario per le pagine Gestisci e Home)
echosign.com
echocdn.com

Nota:

Per gli account con sicurezza di rete molto restrittiva sarà necessario consentire esplicitamente i numerosi nomi di dominio elencati di seguito

Elenchi completi dei nomi di dominio (aggiornato il 27 febbraio 2024)

I clienti dovrebbero prima concedere l’accesso a tutti i domini nell’elenco consentiti di Adobe Minimal, quindi consentire i domini specifici di Acrobat Sign seguenti:

Adobe Acrobat Sign core

*.adobesign.com
*.adobesigncdn.com
*.echocdn.com
*.echosign.com
acrs.adobe.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
*.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

Identità e accesso

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
*.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
*.onelogin.com
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
sso.behance.net
state.typekit.net
static.adobelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

Provider CSC:

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

Autenticazione dei firmatari tramite social:

Integrazione per pagamenti:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

Widget:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

Pagine per amministrazione e guida (Admin Console e helpx)

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com

Download di pacchetti Acrobat da Admin Console

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

Analisi e tracciamento

*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net

Integrazioni:

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Accesso a Google / Drive

*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

Sandbox:

*.adobesignsandbox.com
*.adobesignsandboxcdn.com
*.documentssandbox.adobe.com
*.echocdnsandbox.com
*.echosignsandbox.com

Altri:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

Adobe Acrobat Sign core

gps.na1.adobesign.com
gps.adobesign.com
gps.na1.echosign.com
gps.echosign.com
secure.adobesign.com
secure.na1.adobesign.com
api.na1.adobesign.com
secure.na2.adobesign.com
api.na2.adobesign.com
secure.na3.adobesign.com
api.na3.adobesign.com
secure.na4.adobesign.com
api.na4.adobesign.com
secure.eu1.adobesign.com
api.eu1.adobesign.com
secure.eu2.adobesign.com
api.eu2.adobesign.com
secure.au1.adobesign.com
api.au1.adobesign.com
secure.jp1.adobesign.com
api.jp1.adobesign.com
secure.in1.adobesign.com
api.in1.adobesign.com
secure.adobesigncdn.com
static.adobesigncdn.com
secure.na1.adobesigncdn.com
secure.na2.adobesigncdn.com
secure.na3.adobesigncdn.com
secure.na4.adobesigncdn.com
secure.eu1.adobesigncdn.com
secure.eu2.adobesigncdn.com
secure.au1.adobesigncdn.com
secure.jp1.adobesigncdn.com
secure.in1.adobesigncdn.com
secure.echocdn.com
static.echocdn.com
secure.na1.echocdn.com
secure.na2.echocdn.com
secure.na3.echocdn.com
secure.na4.echocdn.com
secure.eu1.echocdn.com
secure.eu2.echocdn.com
secure.au1.echocdn.com
secure.jp1.echocdn.com
secure.in1.echocdn.com
secure.echosign.com
secure.na1.echosign.com
api.na1.echosign.com
secure.na2.echosign.com
api.na2.echosign.com
secure.na3.echosign.com
api.na3.echosign.com
secure.na4.echosign.com
api.na4.echosign.com
secure.eu1.echosign.com
api.eu1.echosign.com
secure.eu2.echosign.com
api.eu2.echosign.com
secure.au1.echosign.com
api.au1.echosign.com
secure.jp1.echosign.com
api.jp1.echosign.com
secure.in1.echosign.com
api.in1.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io
use.typekit.net
www.adobe.com

Document Cloud

acrobat.adobe.com
acrs.adobe.com
cloud.acrobat.com
files.acrobat.com
na1.documents.adobe.com
api.na1.documents.adobe.com
na2.documents.adobe.com
api.na2.documents.adobe.com
na3.documents.adobe.com
api.na3.documents.adobe.com
na4.documents.adobe.com
api.na4.documents.adobe.com
eu1.documents.adobe.com
api.eu1.documents.adobe.com
eu2.documents.adobe.com
api.eu2.documents.adobe.com
au1.documents.adobe.com
api.au1.documents.adobe.com
jp1.documents.adobe.com
api.jp1.documents.adobe.com
in1.documents.adobe.com
api.in1.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com
adobesearch-sec-uss.adobe.io
ans.oobesaas.adobe.com
byof.adobe.io
cc-api-behance.adobe.io
cc-api-data.adobe.io
cc-collab.adobe.io
ccext.adobe.io
commerce.adobe.com
dc-api.adobecontent.io
documentcloud.adobe.com
geo.adobe.com
geo2.adobe.com
notify.adobe.io
pdfnow.adobe.io
pgc.adobe.io
prod.acp.adobeoobe.com
send.acrobat.com
server.messaging.adobe.com
ui.messaging.adobe.com

Identità e accesso

adobeid-na1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com
auth.services.adobe.com
federatedid-na1.services.adobe.com
na1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com
accounts.adobe.com
acp-ss-ue1.adobe.io
api.account.adobe.com
ids-proxy.account.adobe.com
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com
assets.adobedtm.com
cdn.onelogin.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com
data.typekit.net
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com
fonts.adobe.com
ims-na1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com
ims-prod07.adobelogin.com
lcs-cops.adobe.io
lcs-entitlement.adobe.io
lcs-robs.adobe.io
lcs-ulecs.adobe.io
licensing.adobe.com
lm.licenses.adobe.com
mir-s3-cdn-cf.behance.net
oobe.adobe.com
polka.typekit.com
portal-cdn.onelogin.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com
prod.adobeccstatic.com
public.adobecc.com
scss.adobesc.com
sso.behance.net
state.typekit.net
static.adobelogin.com
web-login-v2-cdn.onelogin.com
www.onelogin.com
wwwimages.adobe.com
wwwimages2.adobe.com

Autenticazione dei firmatari tramite social:

Provider CSC:

Integrazione per pagamenti:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io

Widget:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com
auth.services.adobe.com

Pagine per amministrazione e guida (Admin Console e helpx)

adminconsole.adobe.com
bps-il.adobe.io
helpx.adobe.com
video.tv.adobe.com

Download di pacchetti Acrobat da Admin Console

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

Analisi e tracciamento

esp.aptrinsic.com
web-sdk.aptrinsic.com
app-be.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
adobe.demdex.net
adobedc.demdex.net

Integrazioni:

echosignforsalesforce.com
adobesignforsalesforce.com

Accesso a Google / Drive

accounts.google.com
adservice.google.com
android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
play.google.com
storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
www-onepick-opensocial.googleusercontent.com

Microsoft Power Automate

Sandbox:

gps.echosignsandbox.com
gps.na1.echosignsandbox.com
gps. adobesignsandbox.com
gps.na1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com
secure.echosignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com
api.na1.adobesignsandbox.com
secure.na1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com
na1.documentssandbox.adobe.com
api.na1.documentssandbox.adobe.com
secure.na1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com
secure.na1.echosignsandbox.com
api.na1.echosignsandbox.com

Altri:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

Intervalli IP da consentire esplicitamente

Se i criteri di sicurezza sono progettati per consentire esplicitamente gli indirizzi IP nella tua rete, individua l’area geografica in cui è implementato il tuo account e aggiungi al firewall i relativi intervalli IP.

Gli indirizzi di ingresso (in precedenza denominati indirizzi di base) devono essere applicati a tutti i casi di utilizzo.
Gli indirizzi di uscita (in precedenza denominati indirizzi webhook e di richiamata) sono obbligatori solo se si utilizza il servizio webhook o gli URL di richiamata. Sia in ambiente di produzione che in quello sandbox. I servizi webhook e di richiamata utilizzano gli stessi indirizzi IP.
L’indirizzo sandbox riguarda solo l’ambiente Sandbox previsto dalla licenza.

Nota:

Per Acrobat Sign, l’integrazione Akamai WAF (Web Application Firewall) verrà implementata nell’ambiente di produzione di Acrobat Sign a partire dal 13 gennaio 2025

Questo miglioramento indirizza il traffico ai server dell’applicazione Acrobat Sign tramite l’infrastruttura Akamai, migliorando la sicurezza e la solidità del servizio.Di conseguenza, i server front-end del servizio web e delle API non utilizzeranno più indirizzi IP fissi specifici.

Se le regole di sicurezza della rete limitano le connessioni in uscita in base agli elenchi di indirizzi IP consentiti, questa integrazione con Akamai WAF renderà inaccessibile il servizio Acrobat Sign. Pertanto, è necessario rimuovere tutte le restrizioni basate su IP per le connessioni in uscita verso i servizi Acrobat Sign.

Questo non influirà sugli indirizzi IP utilizzati dai server di Acrobat Sign per connettersi ai server per webhook/richiamata.

Indirizzo IP Sandbox:

4.246.0.144/28
13.55.51.87
13.55.172.219
13.55.174.148
20.36.219.136
20.36.220.46
20.197.114.7
20.197.115.164
35.154.168.186
35.154.250.71
35.156.156.191
35.157.18.96
51.105.160.39
51.105.163.48

52.204.112.48
52.205.27.150
52.24.229.94
52.24.62.165
52.25.112.104
52.184.233.100
52.184.233.96/28
52.199.157.146
52.211.233.170
52.213.27.89
52.213.4.207
54.64.99.195
54.205.20.91

4.152.152.80/28
4.152.152.112/28
4.152.152.160/28
4.152.153.16/28
4.152.153.64/28
4.152.153.224/28
4.152.154.0/28
4.152.154.48/28
4.152.154.80/28
4.152.154.96/28
4.152.154.176/28
4.152.154.224/28
4.152.155.64/28
4.152.155.96/28
20.7.230.176/28
20.7.230.192/28

20.1.216.176/28
20.1.217.128/28
20.1.217.224/28
20.1.217.240/28
20.1.218.0/28
20.1.218.16/28
20.1.218.64/28
20.1.218.80/28
20.1.218.192/28
20.1.218.208/28
20.1.219.0/28
20.1.219.16/28
20.1.219.32/28
20.1.219.48/28
20.1.219.96/28
20.1.219.112/28

America del Nord:

Indirizzi core:

3.236.206.64/27
4.152.91.192/28
4.152.91.208/28
4.152.91.224/28
4.152.91.240/28
4.152.92.0/28
4.152.92.16/28
4.152.92.32/28
4.152.92.48/28
4.152.92.64/28
4.152.92.80/28
4.152.92.96/28
4.152.92.112/28
4.152.92.128/28
4.152.92.144/28
4.152.92.160/28
4.152.92.176/28
4.152.210.201
20.7.248.208/28
20.7.249.0/28
20.7.249.16/28
20.7.249.64/28
20.7.249.80/28
20.7.249.128/28
20.7.249.144/28
20.7.250.112/28
20.7.250.128/28
20.7.250.144/28
20.7.250.96/28
20.7.251.0/28

20.7.251.112/28
20.7.251.16/28
20.7.251.32/28
20.7.251.96/28
20.115.179.0/28
20.115.179.48/28
20.115.179.112/28
20.115.179.128/28
20.115.179.160/28
20.115.179.176/28
20.115.179.192/28
20.115.179.224/28
20.115.180.32/28
20.115.180.48/28
20.115.180.64/28
20.115.180.80/28
20.115.180.96/28
20.115.180.112/28
20.115.180.192/28
20.115.180.224/28
40.67.155.147/32
40.67.154.249/32
40.67.155.185/32
40.67.155.112/32
44.234.124.128/27
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
52.236.2.148
52.250.85.48/28

Indirizzi webhook/callback:

4.246.0.0/28
4.246.0.16/28
4.246.0.32/28
4.246.0.48/28
4.246.0.64/28
4.246.0.80/28
4.246.0.96/28
4.246.0.112/28
4.246.0.128/28
4.246.0.144/28
20.36.220.138
20.36.222.77
20.94.104.176/28
20.94.104.240/28
20.94.105.160/28
20.94.105.208/28
20.94.105.240/28
20.94.105.32/28
20.94.105.96/28
20.94.106.16/28
20.94.106.160/28
20.94.106.176/28
20.94.106.192/28

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20.115.199.192/28
20.115.199.208/28
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20.115.199.240/28
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100.25.241.25