Risoluzione dei problemi e assistenza

Puoi scaricare l’app dal sito Web di Creative Cloud. Se richiesto, accedi al tuo account Adobe, quindi fai clic su Scarica o Installa per la tua app. Per ulteriori informazioni, consulta Download delle app Creative Cloud.

Per individuare soluzioni relative a un errore di “installazione non riuscita”, consulta Errore: “Impossibile installare” l’app Creative Cloud per desktop. Per risolvere altri problemi relativi a download, installazione e aggiornamento, consulta questa guida alla risoluzione dei problemi relativi a download e installazione.

Sì! È possibile scaricare le versioni di prova di qualsiasi app Creative Cloud dal catalogo di applicazioni di Creative Cloud. Accedi con l’Adobe ID e la password per scaricare una versione di prova. Per istruzioni dettagliate, consultate Download e installazione di una versione di prova di Creative Cloud.

Leggete queste semplici soluzioni per risolvere i problemi più comuni relativi ad accesso e Adobe ID per accedere nuovamente al proprio account.

Puoi installare Substance Painter e altre app Creative Cloud su un massimo di due computer. Se desideri installarlo su un terzo computer, disattivalo su uno dei computer precedenti. Ulteriori informazioni su attivazione e disattivazione delle applicazioni Creative Cloud.

Accedi al tuo account Adobe. Fai clic su Cambia per Password corrente e segui le istruzioni visualizzate. Se hai dimenticato la password, scopri come reimpostarla e modificarla.

Passare a un altro piano Creative Cloud è facile. Seguite queste istruzioni dettagliate per aggiornare o modificare il vostro piano.

Convertire la versione di prova a un abbonamento a pagamento è semplice. Seguite queste istruzioni dettagliate per aggiornare e avviare l’abbonamento.

Se annullate l’abbonamento, potete comunque accedere ai vantaggi gratuiti per i membri Creative Cloud e a tutti i file salvati sul dispositivo. Non sarà possibile accedere alle applicazioni o alla maggior parte dei servizi e l’archiviazione cloud verrà ridotta a 2 GB. Scopri come annullare l’abbonamento a Creative Cloud e comprendere i termini dell’abbonamento Adobe.

Substance 3D Painter ha tutti gli strumenti necessari per texturizzare i tuoi asset 3D, dai pennelli avanzati agli Smart Materials che si adattano automaticamente al tuo modello.

Substance 3D Painter è stato creato per facilitare e velocizzare la pittura e il texturing dei modelli 3D, mentre Photoshop è incentrato sulla creazione di immagini 2D. 

Puoi iniziare consultando la documentazione, e se non trovi una risposta alla tua domanda puoi chiedere alla community e al team nel forum della community di Painter!

In Substance 3D Painter puoi trovare alcuni asset con cui iniziare a lavorare, per acquisire rapidamente familiarità con l'utilizzo del software.  Puoi trovare molte risorse nella piattaforma delle risorse Substance 3D e alcune risorse create dalla community nella piattaforma della community Substance 3D.

Puoi anche creare le tue risorse 3D in altri strumenti software e importarle in Painter.

Per funzionare in modo ottimale, Substance 3D Painter richiede un sistema ad alte prestazioni. Controlla la documentazione dei requisiti tecnici per assicurarti che il tuo sistema sia compatibile.

Scopri di più su cos'è il baking e su come eseguire il baking delle tue mappe in Substance 3D Painter in questo articolo.

Scopri di più sull'esportazione dei tuoi file per utilizzarli in altri software 3D in questo articolo.

Se necessario, puoi eseguire più istanze di Substance 3D Painter.