SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat の設定

検索

Adobe Document Cloud は、SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をデプロイするための Web ベースのインストーラーと関連ツールを提供しています。

サポートされているブラウザー

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat は、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari などのすべての最新ブラウザーでサポートされています。

2021 年 10 月 1 日以降、Acrobat ツールは Internet Explorer および Microsoft Edge レガシー版ブラウザーをサポートしなくなります。

注意：

サードパーティ Cookie がブラウザーでブロックされている場合、Document Cloud の統合機能は動作しません。ご利用のブラウザーでサードパーティ Cookie がブロックされないように設定してください。

問題：Microsoft Edge ブラウザーのセキュリティゾーンおよび保護モードの問題。

セキュリティゾーンの問題が起こるのは、Microsoft Office 365 サーバーと Document Cloud サーバーが 2 つの異なる セキュリティゾーン内にあり、一方のゾーンが保護モードになり、もう一方のゾーンが保護モードにならない場合です。この設定では、Microsoft サーバーが Adobe サーバーと通信できず、セッション Cookie によるセッションの検証に失敗します。

解決方法

この問題を修正するには、以下に記載の解決方法 1 または解決方法 2 に従います。

注意：

管理者はすべてのユーザーにこの設定を適用します。そうでない場合、ユーザーはブラウザーを手動で設定する必要があります。

解決方法 1：いずれのサーバー URL も信頼済みゾーンにない状態にする

どちらのサーバー URL も信頼済みゾーンに表示されないようにします。表示されている場合は、信頼済みゾーンのリストから削除します。

解決方法 2：ブラウザーの設定ですべてのサーバー URL エントリを信頼済みサイトゾーンに追加する

インターネットの信頼済みサイトゾーンにサイトを追加するには、以下の手順を実行します。

  1. 「コントロールパネル」を開き、「インターネットオプション」をダブルクリックします。

  2. インターネットのプロパティダイアログボックスの「セキュリティ」タブをクリックします。

  3. 信頼済みサイト／サイトをクリックします。

  4. まだ追加されていない場合は、信頼済みゾーンに "*.microsoftonline.com" を追加します。

  5. まだ追加されていない場合は、信頼済みゾーンに以下の Adobe サーバーアドレスを追加します。
    *.adobe.com
    *.acrobat.com
    *.adobe.io
    *.adobelogin.com

  6. 信頼済みサイトダイアログボックスを閉じます。「OK」をクリックします。

Edge ブラウザーには、2 台のサーバーの設定が別々のセキュリティゾーンまたは保護モード設定になるという制限があります。

サイト https://adobe.io をブラウザーのプライバシー設定の例外リストに追加します。さらにサイトを追加するには、以下の手順に従います。

  1. Edge ブラウザーで、上部右端のオプション（）アイコンをクリックして、設定を選択します。

    Edge 設定

  2. メニューの設定（）アイコン／プライバシーとサービスの順にクリックします。

    「プライバシーとサービス」をクリック

  3. 「許可サイト」をクリックします。

  4. サイトの追加をクリックします。アドレス https://adobe.io を入力して、「追加」をクリックします。

    サイトの追加

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のデプロイ

以下の手順に従って、SharePoint および OneDrive アカウント向けの Adobe Acrobat をデプロイします。

  1. URL：https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/start.html に移動します。

  2. 「SharePoint OneDrive」セクションの下にある「インストールして設定」ボタンをクリックします。

    インストールして設定

  3. 管理者用のメモ情報ダイアログボックスが表示されたら、「続行」をクリックします。

    注意：

    個人ユーザーとしてログインしている場合でも、この管理者用のメモメッセージが表示されます。該当しない場合は、「続行」をクリックします。

    管理者用のメモ

  4. Microsoft Online ログインページが表示されます。お使いの資格情報でログインします。

    Microsoft Online ログイン

  5. アプリケーションのアクセス許可ウィンドウが表示されます。以下のいずれかの操作をおこないます。

    • 管理者としてログインし、アプリケーションを自分のアカウントにのみデプロイする場合は、「承認」をクリックします。
      この場合、後でテナントのすべてのユーザーにアプリケーションをデプロイするオプションがあります。詳しくは、「すべてのユーザーにデプロイ」を参照してください。
    • 管理者としてログインし、アプリケーションを自分のアカウントとテナントのすべてのユーザーにデプロイする場合は、「組織を代表して同意」チェックボックスをオンにし、「承諾」をクリックします。
    • 個人ユーザーとしてログインしている場合、権限ダイアログに「組織を代表して同意」オプションは表示されません。「承認」をクリックします。
    注意：

    アプリケーションによって権限が変更されることはありません。次の目的への同意が必要です。

    • ユーザープロファイルへのアクセス
    • ファイル処理操作のためのトークンへのアクセス
    PDF ファイルハンドラーのデプロイ権限
    管理者ユーザー用のアプリケーションのデプロイ

    アプリケーションのデプロイ権限
    テナントのすべてのユーザーにアプリケーションをデプロイ

    個人ユーザー用の権限ダイアログ
    個人ユーザー用の権限ダイアログ

    SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のデプロイが完了し、緑のバーに確認メッセージが表示されます。 一般に、キャッシュにより、SharePointおよびOneDriveのAdobe Acrobatを表示するのに最大48時間かかります。

    正常にデプロイされたファイルハンドラー

すべてのユーザーにアプリケーションをデプロイ

アカウントのデプロイが完了した後で、テナントのすべてのユーザーにアプリケーションをデプロイできます。

  1. インストールの確認ウィンドウで、「すべてのユーザーにデプロイ」をクリックします。

    すべてのユーザーにデプロイ

  2. 「すべてのテナントユーザーに Acrobat アプリをデプロイ」ダイアログボックスで、「続行」をクリックします。

    すべてのテナントユーザーにデプロイ確認ダイアログ

  3. 入力を求められた場合は、Microsoft ログイン資格情報を使用してログインします。

  4. 権限ダイアログボックスで、「承認」をクリックします。

    権限ダイアログボックス

    SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のデプロイが完了し、緑のバーに確認メッセージが表示されます。 Microsoft のキャッシュインフラストラクチャにより、アプリケーションのデプロイで遅延が発生します。一般に、ユーザーのアカウントで SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat が表示されるまで、最大 48 時間かかります。

    確認メッセージ

インストールの管理

Azure Active Directory では、SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat が表示されている場合でも、ユーザー管理は現在サポートされていません。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat のアンインストール

  1. Microsoft 管理アカウントで https://portal.azure.com にログインします。

  2. 左パネルで、Azure Active Directory／エンタープライズアプリケーションを選択します。

  3. 「すべてのアプリケーション」をクリックします。デプロイ済みアプリケーションのリストから、「Adobe Document Cloud」をクリックします。

    Azure Active Directory 管理センター

  4. 「プロパティ」をクリックし、「削除」をクリックします。

    uninstall_application.png

    注意：

    Microsoft のキャッシュインフラストラクチャにより、アプリケーションの削除で遅延が発生します。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat がアカウントから削除されるまで、最大 24～36 時間かかる場合があります。24～36時間が経過したら、OneDrive および SharePoint アカウントからログアウトし、再度ログインします。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat が削除されています。

よく寄せられる質問

インストール

いいえ。Microsoft は、選択したユーザーまたはユーザーグループに対するアプリケーションのインストールをサポートしていません。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat は、自分のアカウントまたはすべてのテナントユーザーにインストールできます。アプリケーションを自分のアカウントとテナントのすべてのユーザーにインストールするには、Microsoft の権限ダイアログボックスで「組織を代表して同意」チェックボックスをオンにします。 アカウントに対してのみアプリケーションをインストールする場合は、同じオプションをオフにします。 
詳しくは、「SharePointおよびOneDrive用にAdobe Acrobatを展開する」のポイント5を参照してください。

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をテナントユーザーにインストールするには、URL https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/bookmark.html に移動し、「すべてのユーザーにデプロイ」をクリックします。
詳しくは、「すべてのユーザーにアプリケーションをデプロイ」を参照してください。

すべてのユーザーにデプロイ

はい。個人ユーザーは、Appsource または Adobe Web ページからアカウントにアプリケーションをインストールできます。

  • アプリケーションがインストールされると、Adobe Acrobat Web が SharePoint および OneDrive のデフォルトの PDF 環境になります。ファイルのリストで、デフォルトの PDF アイコンが Adobe アイコンに変わります。
PDF ドキュメント

  • ファイルを選択すると、変換、書き出し、または結合を行う Document Cloud ボタンがコマンドバーに表示されるようになります。現在のサブスクリプションのステータスに関係なく、すべてのユーザーにこのボタンが表示されます。
PDF ファイルのコンテキストメニューオプション

  • テナントユーザーが PDF を開くと、PDF が埋め込みの Adobe Acrobat ビューアで開きます。

Adobe Acrobat PDF ビューア

SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をすべてのテナントユーザーにデプロイすると、新しく追加されたユーザーは自動的にそのアプリケーションにアクセスできます。

いいえ。選択したユーザーまたはユーザーグループのアプリケーションの使用をアンインストールまたは制限することはできません。削除する場合は、Microsoft Admin コンソールでテナント全体からアンインストールする必要があります。

Microsoft のキャッシュインフラストラクチャにより、アプリケーションのインストールまたは削除で遅延が発生します。SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をインストールするのに最大 48 時間かかります。48 時間を過ぎてもアプリケーションがインストールされない場合は、アプリケーションを再インストールするか、Microsoft サポートにお問い合わせください。

現時点では、Microsoft のファイルハンドラーフレームワークは、最近使用したファイルページでの SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat の表示をサポートしていません。

無料版と有料版の機能の使用

  • テナントユーザーが PDF の表示、ブックマークの表示、PDF の検索、PDF の注釈の追加や注釈付けを行うには、Adobe Acrobat サブスクリプションや Adobe ID は不要です。テナント全体に SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat をインストールすると、すべてのテナントユーザーがこれらのアプリケーション機能に自動的にアクセスして使用できるようになります。

  • PDFの作成、整理、結合、書き出しを行うには、テナントユーザーは Adobe Acrobat サブスクリプションと Adobe ID が必要です。これらのオプションは、すべてのユーザーのそれぞれのアカウントに表示されますが、これらの機能を使用できるのは、アクティブなサブスクリプションを持つユーザーのみです。

ライセンスを取得したユーザーのオンライン ID を提供するユーザー指定ライセンス契約ではなく、古い永続ライセンス契約が組織で使用されている場合があります。ユーザー指定ライセンス契約に移行する場合は、販売店にお問い合わせください。

「SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat の設定」を参照してください。

データとセキュリティ

ドキュメントは、Sharepoint または OneDrive の元の場所に保存されます。表示、コメントの追加、検索などのアクションは、お使いのコンピューターで実行されます。行った変更は、Sharepoint または OneDrive アカウントに保存されます。ドキュメントを作成、整理、結合、または書き出すと、ドキュメントは一時的な処理のために Adobe Document Cloud サーバーに送信され、24 時間以内に削除されます。変更したドキュメントは、Sharepoint または OneDrive アカウントに保存されます。

個人ユーザーが AppSource または Adobe Web サイトから SharePoint および OneDrive 向けの Adobe Acrobat アプリケーションをインストールする場合、連絡先情報のみがアドビと共有され、マーケティングの目的に使用されます。 管理者がテナント全体でアプリケーションをインストールする場合、テナントユーザーの連絡先情報はAdobeと共有されません。

その他

サポートページ（https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/support.html）にアクセスし、サポートチケットをログに記録します。

フィードバックをアドビと共有するには、PDF ドキュメントを開きます。オプション（...）ボタンをクリックし、「フィードバックを共有」ボタンをクリックします。

アドビとフィードバックを共有

その他の関連ヘルプ

アドビのロゴ

アカウントにログイン

クイックリンク

すべてのプランを表示 プランを管理

法律上の注意    | プライバシーポリシー