最終更新日 :
2025年3月11日
PDF の変換時のファイル変換エラーを解決する方法について説明します。
ブラウザーに互換性がない場合
サポートされている web ブラウザーに切り替えて、PDF の変換をもう一度お試しください。Adobe Acrobat Export PDF 機能は、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome、Safari 11の web ブラウザーをサポートしています。
Adobe Acrobat Export PDF の必要システム構成の詳細については、こちらをご覧ください。
ブラウザーキャッシュの問題
ブラウザーのキャッシュをクリアして、PDF の変換をもう一度お試しください。キャッシュをクリアする方法は以下をご確認ください。
ファイアウォールまたはプロキシの設定が正しくない
ファイアウォールまたはプロキシの設定を確認し、インターネットへのアップロードアクセスを制限しないようにします。ファイアウォールまたはプロキシ設定を変更する手順は、ウイルス対策ソフトウェアとオペレーティングシステムによって異なります。ウイルス対策プログラムと OS に基づいて設定を変更する手順をご確認ください。
ブラウザーの問題が解決しない
別の web ブラウザーを使用して PDF を変換してみましょう。
ファイルサイズと複雑性
変換するファイルが100 MB 以下であることを確認します。Adobe Acrobat Export PDF では、100 MB を超えるファイルには対応していません。ファイルが100 MB 以下であっても、サービスがタイムアウトになる可能性のあるページ、フォント、グラフィックが多い場合は、変換が非常に複雑になる可能性があります。
